エアトリに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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821件中 591〜600件目表示
- ビビるさん
- 投稿日:2020.12.09
キャンセルの時の手数料がバカ高い!
間違えて購入したチケットをキャンセルした時、取扱料金というものは返金対象外と書かれてあり、お客様の都合でキャンセルされても返金されませんとの事。往復でほぼ7000円近くぶん取られました。
問い合わせてみましたが、明記しているので返金はできないとの事。通常のチケット代行の所よりかなりふんだくっているイメージで、初めて利用してもう使わないと心に決めました。
3
- 松吉さん
- 投稿日:2019.03.20
格安航空券が簡単に買える
格安航空券の買い方がイマイチ分からず、困惑していた時にテレビCMを見てこちらのサイトにたどり着きました。簡単に目的地までの格安航空券を購入する事が出来るので重宝しています。特に私の場合、北海道に帰省をすることが多いので格安航空券の入手は欠かせないのですが、毎回活用してお得に帰省できています。ユーザーインターフェースがシンプルでわかりやすいのが一番良いですね。他のサイトを全て知ってる訳ではありませんが、分かりやすくて好みです。
2
- りかさん
- 投稿日:2022.06.08
キャンセル料に手数料にやたらと取られるエアトリさん
コロナ禍のすき間でエアトリから沖縄を予約した。
他社はコロナキャンセルは料金が発生しないところが多い中
2週間程前になって蔓延がでたので、キャンセルしたら
手数料だなんだと50%以上?取られて返金されてきた。
契約内容をちゃんと確認せず、お値打ちと旅行検索サイトから予約した私がいけなかったのだけど
別の大手旅行会社で九州旅行を予約した家族は2週間前くらいのキャンセルで
全額返金されてきたので、二度利用しないと決めた会社です。
1
- ゆんぴさん
- 投稿日:2023.06.04
キャンセル料高すぎ
年末の飛行機予約で2人分60228円でした。そのあとすぐに、行けなくなりキャンセル手続きをしたところ、46888円のキャンセル料。びっくりしました。飛行機乗ってないのにこの金額。乗ったほうがよかったと思えるくらい笑
普通にANAやJALで予約したほうがよかったです。確実に乗る人はいいと思いますが、キャンセルする恐れのある人は要注意です。
6
- あいさん
- 投稿日:2019.03.07
初めてでもラクラク!
今年初めて海外留学をすることになったのですが、自分で航空チケットを取れるか心配でした。
しかし、エアトリの予約手続きは驚くほどシンプルかつ分かりやすかったので、1時間もかからずに全ての手続きを終えることができました。
出発日が近づくと連絡のメールが届き、マイページでも簡単に予約内容が確認できるので安心して利用できました。
迅速に航空券を取ることができたからこそ、留学先での予定を立てることに時間をかけることができて目一杯楽しむことができたと思います。
初めての留学・海外旅行の方にもおススメです。
1
- とくめいさん
- 投稿日:2020.06.18
最低な会社
エアトリを利用して、ゴールデンウィークに台湾に家族で行く予定でしたが、コロナで欠航になりました。そのあとこちらがメールで払い戻し金を願っても、ずっと放置されていて、一ヶ月半たっても払い戻し金がありません。対応も不誠実で、もう二度と利用したくないです。
8
- らんごさん
- 投稿日:2021.11.23
サポートはあってないようなもの
独自のポイントも貯まって、安く航空券を購入でき、簡単に予約もとれることから、半年ほどいつも航空券購入に使っていました。ですが今回、コロナ明けの旅行が急に決まり、前日にレンタカーも同時に申し込みして予約確認メールが届かないと今回初めてサポートに連絡したのですが…
急ぎで対応お願いしたいのにメールのみ、3度返事来ましたがメールを見ていないかの対応で本当に困りました。今後ポイントを使い切ったあと、別のところに乗り換えようと思ってます。
1
- くじらさん
- 投稿日:2023.08.15
手数料高い&返ってこない
台風による欠航で キャンセル→払い戻しになったんですが
空港会社からの払い戻し提示金額は 運賃+手数料でした
でも 購入した代理店で払い戻ししてとと空港会社の説明があったので エアトリで 払い戻ししたら 手数料は帰ってこないとかかれてました。みなさんもしっかり読んどいてくださいね。ここは 手数料が高い上に返金ないです。さらに 払い戻しするための銀行振込手数料もとられます。コールセンターに電話しても通話料も とられます。
ここは 2度と 利用しません。皆さんも 気をつけてください❗
3
- とくめいさん
- 投稿日:2023.01.07
高すぎる
国内の航空チケット購入で利用した。
手数料高すぎる。
航空会社のサイトで直でチケット取った方が全然安い。
キャンセル料も高すぎる。
キャンセルしたら返金なしになった。
2万円以上失った。
もう二度と利用しない。
9
- うさぎさん
- 投稿日:2019.10.16
最悪
海外旅行の申し込みをして、2人分で検索したのに、1人分の料金になってしまい、直ぐに取り消しをしょうとしたら、電話も繋がらず、15万円位の手数料を取られた。
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