エアトリの口コミ・評判 62ページ目

コロナの影響で3月の旅行をキャンセルした。
他の航空会社、格安航空券サイトなどはコロナウィルスに対して返金、一部返金、または振替などと様々な適切な対処をとっている。
それに対してエアトリはキャンセル料高い、振替は無いなど、何の対処も行ってくれない。
もうエアトリは使わん。
星で評価する気にもならん。

返金がもうすぐで1ヶ月経つのに返ってこないし、後日連絡しますと言って、早2週間。電話もつながらない。
絶対受話器あげてる。メールの返信もないし。
運休になったくせに、対応が悪い。
24時間対応してないから困っても電話できない。
最悪でした。

海外に渡米することが厳重に注意、、または入国禁止となっている国が、10月11月分も航空会社がわからないと言うさなかに
キャンセルすると10分の1以下戻ってきません、入国するのに72時間前の医者の診断書とても無理な話です、運行予定になっているので普通のキャンセルですとの回答でした、エアトリ
今年いっぱい運行できるかどうか分からない状態なんですよ
136カ国も日本では入国禁止にしているんです、日本からの入国も
岸に近い状態なんです、国内と同じ取り扱いをしてください

国際線電話不通。欠航便の返金請求をメールで３回しましたが、未だに対応ありません。ツイッターでは不自然なアゲばかりで、会社危ないのかな、と心配しています。

コロナでホテルをキャンセルしましたが、キャンセル料28万以上返ってこず。
エアトリ、二度と利用しません。終わってますね。

・電話をしてもつながらない
・メールをしても返信がない

返信待ってたらキャンセル料が上がっていくシステム。
お気を付けください。

キャンセル料が高すぎる。仲手も高すぎるだろ。
こんな会社で予約したの後悔しかない。
コールセンターの人間も機械的でイライラしたわ。
2度と使わない。

札幌名古屋で4万円支払いコロナでキャンセルしたら返金は5千円とのこと。あとから説明みたら確かに手数料は返金できないと書いてあるから自分が悪いのですが。キャンセル確定してから金額知らせるとか、分かりにくい説明文、詐欺かと思うほどで当分飛行機には乗る気がしなくなりました。ホテルやコンサート代は全額返金なのに。いい勉強になりました。

国内航空券を予約して、2~3日後にキャンセルしたら料金の半分以上がキャンセル料でした。
あとで、色んな人の評価を見て同じ様な思いをしてる人がいるのだなと気づかされました。
キャンセル料で、儲けてるのかと疑います。
二度とエアトリは使うことないです。

新型コロナでキャンセル、そのことに関して問い合わせ。
まず電話がつながらない。待ち人数20人、といわれ、1時間以上待たされました。
通話料だけで、2000円は取られました。
こんな会社、ありえない。もう二度と利用しません