エアトリの口コミ・評判 62ページ目

国内の航空チケット購入で利用した。
手数料高すぎる。
航空会社のサイトで直でチケット取った方が全然安い。
キャンセル料も高すぎる。
キャンセルしたら返金なしになった。
2万円以上失った。
もう二度と利用しない。

海外旅行の申し込みをして、２人分で検索したのに、１人分の料金になってしまい、直ぐに取り消しをしょうとしたら、電話も繋がらず､１５万円位の手数料を取られた。

もー腹立つ！
有名な時点で信用しちゃって慌ててチケット買った私も悪かった。
5万くらいボられた！
手数料だけで一人5400円とられるし、航空会社で座席指定も指定すれば無料なのになんかめちゃくちゃとられた。
みんなにエアトリは絶対使わないように言って回ります。
せめて手数料換算で料金出してほしい。

航空券を往復で注文したが、いつのまにか4千円以上の手数料が上乗せされていた。
支払い寸前段階でよく確認しなかったのは確かだが、やり方が汚すぎる。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
イベント参加。

【良かった点】
LCCはどんなものかと思い、またキャンセル保険も付いてきたのでネットで申し込んだ。クレジットカードで支払いもすぐできたので便利だなと思った。

【気になった点】
コロナ禍で参加（フライト）を中止せざるを得なかったが、キャンセルの対象にならないということ。申し込む前に約款を詳しく読まないこちらが悪いかもしれないが、大抵の人は読まないものです。これじゃエア盗りじゃないかとさえ思った。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
しません。

コロナの件で予約をキャンセルしたので
返金について問い合わせたところ、
3ヶ月〜半年かかると言われたので
半年後に再度メールで確認したところ無視されました。
無視されたことについて一週間後に再度問い合わせると、
何の謝罪文もなく以前も届いた返金についての使いまわし文のメールが送られてきました。
正直ここまで酷い対応の企業は初めてです。
利用者を馬鹿にしすぎです。

往復の航空券代金支払ったが、チケット送られてこない！電話してもつながらない！

航空券キャンセル料、、
減便による航空会社都合なのに、高額のキャンセル料は納得いかない!!
カード支払いで振込返し、振込手数料こちら持ち
カードで済ませろ!
確かに書いてあるけど、ちょっと違う気がする。
コロナで儲ける会社
二度と使いません!

とにかく問い合わせ対応が最低最悪。
トンチンカンな舐めた返答でひたすらとぼけ続けて、諦めたら丸儲け、少なくとも混乱に乗じてぼろうとしてると思われ。

そしてここの口コミを見て納得したわ。
こんなん第２のビッグ○ーターやろ。

ポイント付与キャンペーンをやっているのにその案内メールは届かず、いつの間にか対象外にされていました。クレームを言ったところメールで送ったと。ちなみにメールは届いてません。
騙されました。送ったというのであればメールを開いたことを確認できる機能くらい付けておけよって思いました。こんな酷い会社は二度と利用しません。