312,894件の口コミ

エアトリの口コミ・評判 73ページ目

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エアトリに関するみんなの評判

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821件中 721〜730件目表示

  • あああさん
  • 投稿日:2020.04.13
  • 4.00

コロナ対応

電話はなかなか繋がらなかったです。ですが、電話が殺到しているのにも関わらず、電話が繋がった際はとてもご丁寧に対応してくださいました。キャンセルもすることができました。ありがとうございます。

3

  • じじじさん
  • 投稿日:2021.12.30
  • 1.00
  • プラン・ホテル数
  • 料金
    1.00
  • サポート
  • 操作性
    1.00

予約時間に空港についたら…

早朝、早起きして7時20分発のピーチで仙台へ!
おばあちゃんに会えるし楽しみにして頑張った!ターミナルついて手続きしたら
9時25分発ですょ?って!
どぉゆぅこと?!何度調べてもらっても今から2時間待ち!
スクショした画面も見せても何も変わらず2時間無駄に待ちます(泣)
なぜ時間が変わったのか、購入の時にゎ間違いなく7時20分だったのになぜ?

0

  • お金ぼられ太郎さん
  • 投稿日:2023.04.19

キャンセル料で全額取られました

キャンセル料と手数料で払い戻し金0円になり5万円弱ドブに捨てました。悲しいです

5

  • まさん
  • 投稿日:2023.03.22
  • 1.00

キャンセル料高すぎ

予約したその日からキャンセルがかかり、1ヶ月前の予約にもかかわらず2万円以上のキャンセル料。安いと思って予約しましたが、結局無駄金になりました。もう利用しません。

4

  • ケトンさん
  • 投稿日:2023.08.14

台風欠航時のキャンセル手数料16830円

台風でソウル便が欠航になり
日程キャンセルを要請したところ、
65000円ほどのチケット代に対して
諸々の手数料として16830円取られました。
欠航で何でそんなに金取られるん?
常識の範囲を超越してる。
バカにするな!

2

  • エアトリは絶対にやめろさん
  • 投稿日:2020.05.19
  • 1.00
  • プラン・ホテル数
  • 料金
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 操作性

エアトリは最悪、絶対に後悔

ただの質問をするだけにしても個人情報を聞いてくる
二重払いをさせられる
対応が悪すぎる
キャンセル料を無駄に取られた

お金を無駄にする行為だ。
エアトリだけはやめておけ
必ず後悔する

5

  • とくめいさん
  • 投稿日:2019.10.13
  • 1.00

最悪

今回の台風の影響で航空会社理由でのキャンセルにもか変わらず、エアトリへの手数料は返金されませんし、また返金の振込手数料もこちら負担となります。

5

  • おこさん
  • 投稿日:2023.09.04
  • 1.00
  • プラン・ホテル数
    1.00
  • 料金
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 操作性

もう使いません

4日後のチケットを購入しました。
2日後に届きましたが
10日後の全く別のチケットが届きました。
連絡しても対応してくれず不満しかありません。

2

  • たくけんさん
  • 投稿日:2020.06.26
  • 1.00
  • プラン・ホテル数
    1.00
  • 料金
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 操作性
    1.00

宿泊不可!

予約していたホテルに行ったらコロナ軽症者の受け入れ施設になってた。急遽別ホテルに宿泊。最終案内書見て行ったのに、せめて連絡くらいよこせ。請求したが、航空機代を引いた金額なんで微々たるもの。

5

  • さかなさん
  • 投稿日:2020.04.11
  • 1.00
  • プラン・ホテル数
    1.00
  • 料金
    1.00
  • サポート
    1.00
  • 操作性
    1.00

コロナ

エアトリで航空券をとりました
沖縄に行く予定でしたが沖縄県が渡航自粛、簡単に言えば、来るな。と言っているんだと思いますが。。
エアトリで取った航空券をキャンセルして、事務手数料などでかなりの額を取られました。
これは沖縄県に相談するのは場違いでしょうか?

2

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