312,894件の口コミ

エアトリの口コミ・評判 78ページ目

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エアトリに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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821件中 771〜780件目表示

  • あさん
  • 投稿日:2020.03.21

最悪な会社

キャンセル対応があまりに雑でした。
もう利用しません。

7

  • 太郎さん
  • 投稿日:2023.02.02
  • 2.00
  • プラン・ホテル数
  • 料金
    1.00
  • サポート
  • 操作性
    4.00

ガッカリ

2ヶ月前に札幌行きの航空券購入しましたが同じPeachの1ヶ月後のキャンペーンの航空券の方が安かった。ガッカリ、今後Peach利用ならPeachのキャンペーン優先します。

1

  • ケイさん
  • 投稿日:2022.02.12
  • 1.00
  • プラン・ホテル数
    1.00
  • 料金
    2.00
  • サポート
    1.00
  • 操作性
    1.00

対応が悪かった

電話もなかなか繋がらず繋がったと思ったら対応が悪く結果予約できなかった。
登録情報変更のためキャンセルするので申し込み直してくださいと言われて元々の値段より4千円高い値段で申し込んだが取れず他の会社でとりなおし。
今まで使ってたサイトだったので残念だった。

0

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.12.20

ひどい最低

返金対応遅すぎるし、カスタマーセンターの対応も全くもって、感じ悪いです。上からな感じで非常に気分悪いです。私は二度と利用しません。オススメしません。

3

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.08.16
  • 1.00
  • プラン・ホテル数
    1.00
  • 料金
    1.00
  • サポート
  • 操作性
    1.00

台風で欠航が発表されて、キャンセルしたら、一切返金なかった

台風7号な影響で、ビーチの欠航が発表されたので、返金方法わからず、キャンセル処理したら、欠航にもかかわらずキャセル扱いされて、返金一切ないと素っ気ない返信だけが返ってきた。
欠航決まった便が、キャンセルできるシステムがあること自体、信じられないです。

1

  • エアトリ最悪さん
  • 投稿日:2022.08.05

エアトリ最悪

ほんとエアトリさんにはびっくりです。2ヶ月前のキャンセルでもすごい金額取ります。ほんとびっくりです、
今回初めて予約取って、キャンセルしたら、
すごい金額取られました。2ヶ月前なのに、こんなことあるなんて周りの人もビックリ‼️でもそれが普通なのかな?とりあえずキャンセルで2万近く取られました。北海道なので、この金額は周りもびっくりエアトとは取引しません。、

1

  • まいけるさん
  • 投稿日:2021.08.13

ホテル予約

メールの返信も遅い、連絡もしてこない、電話も繋がらない、最悪です。

もう2度と使いません。

  • まいけるさんがアップロードした画像

ホテル

写真付き

2

  • ゆめさん
  • 投稿日:2020.04.14

最悪

コロナの影響で東京行きをキャンセルする事に。国が発表する1日前にキャンセル手続きした為手数料は頂きますと言われた。
電話はつながらないし、最悪!
2度と使わない

3

  • Aさん
  • 投稿日:2023.01.18

二度と使用しません

私の確認不足ですが、旅行代金7万でキャンセル料3万ほど取られました。サイトも分かりづらく使いにくいです。二度と使用しません。またこれから使用の方にもおすすめしません。

4

  • 被害者さん
  • 投稿日:2022.04.12

最悪な会社

絶対やめた方がいい。予約したフライトが往復とも運休になり、日にちの違う代替案(他国トランジットで一泊もちろんエアトリも航空会社も負担しない)しか出さず、返金も応じてくれない。何かあっても何の責任も取らず、全部客に負債を負わせる会社です。

1

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