辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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全ての便が表示される訳ではない
至急札幌から関西へ行く必要があり、エアトリで検索して一番早い便を購入。その後別サイトにもっと早い便があることが判明。キャンセル不可。
全ての便が表示されるわけではありませんのでご注意ください。
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二度と使用しません
私の確認不足ですが、旅行代金7万でキャンセル料3万ほど取られました。サイトも分かりづらく使いにくいです。二度と使用しません。またこれから使用の方にもおすすめしません。
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最悪な会社
絶対やめた方がいい。予約したフライトが往復とも運休になり、日にちの違う代替案（他国トランジットで一泊もちろんエアトリも航空会社も負担しない）しか出さず、返金も応じてくれない。何かあっても何の責任も取らず、全部客に負債を負わせる会社です。
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二度と使わない
返金のご連絡がメールで届きましたが、返金金額が半値で記載。電話にて問合せをしましたが、まぁ適当。返金日にお金がっ戻ってきませんが、電話がつながらずクレームすら言えない。
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気になるQ&A
Q キャンセルしたのに返金がほとんどない？（回答）
問い合わせに全く反応なし
予約後の質問に対し、電話するも全く反応なくメールでお願いします。との内容。
メールすればいつまで経っても回答がありません。海外渡航前の欠航・遅延など緊急事態に相談したいにもかかわらず極めて対応が出来ていません。二度と利用したくありません。
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口コミ悪かったけど
航空券自体は他社よりも少し安く表示されているが
手数料が２万円くらい、、、かなり高くつきました。
口コミ悪いだけあります。
でも日本語対応がありそうなので今回だけお世話になることに。
キャンセルしようかとも思いましたが、他の方の口コミを見るとめんどくさいのでやめました。
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二度と使わない
いろいろ書くのもウザい。
とにかく不親切
いろんな代理店使ってきたけど
こんなにおそまつなオペレーター使うなよ。
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詐欺じゃないの？
返金に6ヶ月もかかりますか？
返金を待って、もうすぐ半年たちます。
問い合わせしてもたらい回しにされて返答なし。
他にも似たコメントがあり、かなり不安です。
このまま返金されなかったらどうすればいいの？泣き寝入り？
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