エニタイムフィットネス 東京の口コミ・評判 2ページ目

狭過ぎて設備のキャパシティを超えた会員数。
アイドルタイムは良いとしても休日夜間は全然ダメてす。
ラックの利用時間に制限をかけるなんて本末転倒。
筋トレする為にお金払ってらのに制限をかけるなんてあり得ない。近くのゴールドジムでは、自由に使えてそれで苦情になるようなことはない。
スタッフも筋トレの素人で単なる事務員ぐらいに考えるないとダメで、筋トレのことは何も知らないというか、勉強すらしていません。

西尾久店へ見学してきました。一通りの説明を受けた後、何もしないのも何だなぁ～ということで、１週間の体験入会。今日も、これから行ってきます。
エニタイムを含めジム"超"初心者な私。マシンについての使用方法も、どういう組み合わせて行えば良いかということも何も知らないんですが、やっぱり体験入会者には説明してもらえないの？
他の方の書き込みを拝見していても、「エニタイムはトレーニング方法を知っている人が、黙々とトレーニングを行う場所だ」、とあって正式入会は迷っています。
前に、家に投函のあった折込チラシを見ると、「マシンオリエンテーションが無料！トレーニングメニューの作成が無料！」と有ったのですが、マシンオリエンテーションは、個々のマシンに付いている説明書を読んで！メニューは印刷された紙を選んで！と半ば放置気味。
体験入会なので、気乗りしなかったら加入しなければ良いのでしょうが、個々のマシンの使い方ぐらい教えてくれたっていいのに。でないと、使い方を誤って怪我してしまう可能性大。
職員の人は、基本個室に籠ってモニタばかり見ているから聞きづらいし、出てきてもマシンの掃除をしているから、話し掛けづらい。
ジムって、そういうところなのかな～。
誰もが初心者だったはずなのに、皆、独学で使い方を学んだのかな？

都内利用です。コロナが流行し始めた2月末あたりから利用を自粛して、結局3月は一度もいきませんでした。4月の頭、緊急事態宣言がいつ出てもおかしくないという時に、休会申請を出しに店舗を訪れたところ、換気されていない店舗でマスクなしの若いトレーニーが５〜６人利用しており、なおかつ私の対応に当たったスタッフもノーマスク…。さすがに呆れてスタッフには、会社として意識が低すぎるという趣旨を伝えましたが、きっとバイトくんなので本部には届いていないでしょう。

3月の時点でゴールドジムではスタッフもトレーニーもマスク着用を義務づけておりましたし、店舗休業してなくとも利用を自粛していた会員からは会費を取らないという神対応だったことに比べると、エニタイムは雲泥の差です。今回のコロナで株式上場を延期されたとのことですが、私個人としては今回ので企業価値の底が見えた気がします。行政の指導勧告よりもはるかに率先して、利用者の健康を守らなければならない業種です。

スタッフ側からの控えめな反論の口コミがありますが、私の利用した店舗に限っては「上からの指示」云々以前に、スタッフ自身がマスクもせずに接客するというのは、自分でできる最低限のことをやっていないだけです。

今日から営業再開なので、人の少ない早朝に行ってみて、どのような対策を取っているか見てから継続するか判断しますが、企業の姿勢として今後早急に危機意識が変わることを望みます。

年々マシンやウェイトエリアの機材は増えて来ていて施設面では満足しています。スタッフも丁寧ではありますが…もう一歩気付きは必要かと思います。マシンの使い方が分からなそうな会員さんが同じフロアにいてもそのままになっている光景をよく見かけます。
また業務時間外でスタッフの施設利用ができるようですが、ウェイトは専有時間が長く、マシンエリアから会員さんが使いたいような様子見をしていても気付いていないようです。スタッフ同士での利用時は更に長くなります。一種目終わったら場所は変えて、空けていただきたいです。
会員さんもベンチを使っての専有が長いですが、注意は特に無くスタッフルームにこもって笑って話している光景を見かけるのも残念な点です。
インターバル時の長いスマホ操作や電話も何とかならないものかと思います。
年々利用者が増えて来ているので今一度徹底をしてより多くの方が気持ち良く利用できるようにしていただきたいものです。

店舗:南砂クラブ
入会理由:いつも使っているジムがこのご時世で早く閉まるため、24h営業のこのジムを選んだ

スタッフの案内、設備に特に文句や問題はない。困っているのはやはり利用者のマナー。別にガチでビルダー目指して全員トレーニングしろとは言わないが最低限のルールとマナーは守ってほしい。スタッフアワーでない時に学生らしき若者が多く来店するが、真面目にやる人もいれば備品を占拠しずっと話したりスマホをいじる人間が目立つ。先日ダンベルを踏んづけている上にベンチをずっと占領する客がいたため、空いたら次使う旨とダンベルを踏まない様注意したら「ダンベル踏んだら何がいけないんですか？」と逆ギレ。備品は丁寧に使う様書いてあるはずだが...。これはほんの一部で、それ以外でも迷惑な客は多少いる。南砂に限らずほとんどのエニタイムで言えることかもしれない。

南品川店利用者です。

・ランニングマシンのテレビが全くつかず、もしくは一定のチェンネルのみしか見れず、店舗にクレームを言ったが2.3か月放置された。
何度か伝えたら、やっと修理業者に依頼してもらえた。
1度伝えただけでは対応してもらえないため、何度か店舗に伝える必要があります。

・迷惑会員への対応も遅い。
迷惑会員がいた場合、エニタイム自体の規定があいまいのため、トイレの長時間利用やランニングマシンの場所取りや長時間利用（2時間）をしている迷惑会員がいるものの、明確なルールが定められていないため、迷惑会員がいても注意喚起を積極的に行ってくれない。
店舗にクレームを伝えても、うやむやにされてしまう。

最近は、会費が安いライザップの簡易ジム「ちょこザップ」もあちこちに出店しているようなので、早く家の近所にできて欲しいです。
近所にできたら、速攻、うつります。

下町とオフィス街では客層が異なりますから、会員の資質も違います。
※いずれも平日20時から23時を利用しての感想です※
亀戸・小岩⇒刺青隠したグループが大声でマシン占拠、
　　　　　　特に小岩は清潔感と落ち着いた雰囲気は最高ですが、客層は最低。
日本橋界隈数店舗⇒近隣住民と通勤者が半々、月曜は激混み。
赤坂・恵比寿・田町・芝浦・高輪台・五反田・不動前⇒近隣住民と通勤者が半々、21時台はシャワー混雑。

FC展開していますので加盟店次第の裁量が多く、
自分が所属している店じゃないのに行きたくなる魅力的な店舗も
数多くあるのも事実です。
スタッフルームの入口付近にスタッフの私物が置いてあったり、
申込書を綴じているファイルが見えるところに保管している店舗は
接客や清掃もマナーもダメダメです。
客の目の届くところがキレイにするのは当たり前、
バックヤードをキレイにしていないところはボロがでます。
ダメダメな店舗を運営してる会社はダメダメな店舗を
多店舗展開しています。
見学の際に見極めるポイントになると思います。

仕事が不規則で、終わる時間が読めないので、２４時間いつでもやっているのはありがたいです。
スタッフさんはそんなに愛想よくないです。ほんとにあいさつ程度のこにゅにケーションって感じ。確かにこちらも鍛えに来ているので、そんなに仲良くする必要もないですし、このくらいがちょうどいいかなと思っています。

足立区西新井店を利用していました。

シャワー設備がついているので、出かける前に一汗かきたい、仕事終わりに一汗かきたい人におすすめ
設備のきれいさ広さも十分でした。

ランニングマシンしている時、外の人から丸見えなのでカーテンで開け閉めできるといいなと思いました。

友達と合トレがてらフォームの確認をしてもらい、自分がトレーニング初心者ってこともあり怪我のリスクを避けるために友達からより良いフォーム、ピンポイントでその部位へのきかせかたを教えてもらってるのにも関わらずパーソナルトレーニングですと2度の電話。他の店舗で同じようなことをしてもなにもいわれない。まず合トレとパーソナルの線引きってなに？合トレがダメなら友達紹介キャンペーンとかやらない方が良くない？
他にも注意する点ってたくさんありますよね？と伝えると今はパーソナルの件で電話してますとの事。マシンの長時間の利用、マシンの上で長時間の携帯の使用、でかい声での会話。自分達は大きな声で話してるとは思えません。見ているとスタッフアワーの時間帯に他にもフォームのチェック等、確認しあってる利用者はたくさんいますがそこには注意はしていません。直接言えない理由でもあるんか？店舗によりスタッフの匙加減で注意してくんな