本音本音

Appleの口コミ・評判 8ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

104件中 71〜80件目表示

3.00

MacOSとWindows両方を入れて併用

デザインが好きで愛用しています。
私はMacOSとWindows両方を入れて併用しています。MacOSはプライベート用、Windowsは仕事用という感じです。
ただ1つWindowsにするとキー配列が違うというのが難点ですが・・・

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1.00

使えない

アップルミュージックのiPhoneアプリは、iOSがアップデートされるたびにバグが多発します。そして、バグが修正されるのも遅いです。正直、おすすめできません。

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4.00

便利です!

無料のお試し期間があるので利用してみました。邦楽・洋楽ともに曲数がとても多く、あまり世間に知られていない曲もあります。なので私が聴きたいものはほとんどあるので良いです。さらにオフライン再生ができるので、飛行機の中で聞けるのがとても便利です。
良くない点は、多くの曲をダウンロードするとiPhoneの容量がパンパンになってしまうことです。対策としてストレージの最適化という処理をしました。しかし、それによってしばらく聴いていなかったけれども気に入っていた曲が削除されてしまったので、少しショックでした。

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5.00

音楽好きにおススメしたい!

私はパソコンもスマホもApple製品を使っているので、音楽配信サービスを使用するにあたり、こちらを利用しました。月額料金は980円で曲数が豊富ですし、大変使いやすいのが気にいっています。オフラインで音楽を聴く場合は容量が結構必要ですね。解約したらデータはすべて消えてしまうのが大変残念に思いますね、Appleの思う壺ですが、今のところ解約はするつもりはありません。とくに、Apple製品を使っている方なら、おすすめしたい音楽配信サービスです!一方、Androidを使用している方には、これといって使用するメリットはありません。

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あむあむさんがアップロードしたアバター画像

5.00

一番おすすめです!

リコメンド機能が優秀!
好みの曲がどんどん見つかります。

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1.00

請求に関して

iPhoneの修理を依頼してその後請求書が全く届かずに問い合わせをしたらメールにて送らせていただいています、と返答。
まぁペーパーレスの時代だしな…とは思ったが、今考えるとお金の支払いに関することをただのメールで済ませるのはどうなのかと思ってしまう。

加えてメールが届いていた痕跡も無く、再送をお願いしたがそれでも届かない。
もはや払わなくていいのか?(笑)となりながらチャットにてメールが一向に来ないから紙で郵送して欲しいと伝えたら電話での対応になる、と言われた。

いやいやw
こっちはただ請求書を送ってくれって言っただけなのになんでわざわざ電話対応になるんだよww
ってな感じです。もはや意味がわからない。

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4.00

聞き放題が嬉しいです

3カ月無料だったのでお試しのつもりで利用してみました。懐メロから洋楽・アニメソングまで幅広く豊富にラインナップされて飽きることもありません。聞いたことがない良い曲に出会えることもあるので、音楽好きなら一度はおすすめです。定額でいくらでも視聴できるのは良いのですが、曲名やアーティスト名が分からないと検索できないデメリットもあります。けれど名前が分かる音楽ならその場ですぐに検索してすぐ聞けますよ。特に洋楽の曲数は多いので洋楽ファンにもおすすめです。

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BAMAさんがアップロードしたアバター画像

3.00

比較ができないけれど

アップルのものをいくつか使っています。たまーに不満もでてくるけど、これが良くて使っているのだから…という気にもなる。
はじめの頃は、スマホの修理すら戸惑いましたが慣れたかな。

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1.00

担当次第

保証の登録がされてない不具合があり、アップルサポートにWEB上で問題を送ってTEL案内を送った所、”残念な若い男性の方”からTELがあり、違うファイル送信用アドレスを案内されたり、
部署変更の為,2~3分待って欲しいと言いながら10分以上待たされたり、
挙句の果てに担当が異なるので違う部署に連絡して欲しいと言い出し、
その違う部署の連絡先を聞くまでに3分以上掛かったり、
トータル30分近く掛かりました^^;
とにかく対応が遅く、過去最悪なくらいサポートとして酷かった。
録音してるはずだから、Appleサポートには品質向上して欲しいです。

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iPad

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1.00

勝手に解約された

以前にiPhoneを利用しており、その際にサブスクリプションでアップルミュージックと日経デジタルを加入しておりその後アンドロイドに機種変更して、日経デジタルが不要になったためにアップルサポートに電話をかけてる解除の手続きをしたらアップルミュージックも同時に解約されました。
オペレーターの方では話にならなかったので上席の方に変わって貰ったらアップル側の不手際で解約しちゃったけど自分で入り直してね。の一点張り。
話しているとため息つく、無言でキーボード操作…SVがそんなレベルの、サポートセンターと呆れました。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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