本音本音

オートバックス スーパーオートバックスの口コミ・評判 8ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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91件中 71〜80件目表示

1.00

良くこの接客態度の女を置いてるよ

足立入谷のスーパーオートバックスの女の店員なんですが本当に態度から口の聞き方全ての面で最悪です。
名前は言いませんがあんな態度で対応されたら二度ときたくなくなるよ
車検の見積もりに来てるんだけど頭に来てるから高くてもディーラーに出すつもり
早く見積もりに終わらねーかな

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1.00

オイル交換

オートバックス受付で1番値段安いオイル交換してと頼んだら、あまり安くないオイルに交換された
オートバックスのプライベートブランドが1番安いので、当然それに交換してもらえると思っていたが、量り売りか缶のオイルにするか聞かれ、余っても仕方ないと思い、量り売りにした。
交換後に聞くと、プライベートブランドのオイルに量り売りは無いと言う。
結局値段が高いほうを売って、少しでも儲けようとしていると思った、HP、CMなどはタイヤでも値段の安いのをアピールして来店した客からは少しでも儲けようとしている店

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熊谷店

ワイパーの交換で来店。素人でわからないから見てほしいと依頼したところ専門用語を並べた説明をした後、どれを購入するかの一点張り。どう選べば良いかわからないから聞いているのに面倒そうな態度で対応しているので買う気が失せました。以前行った時は悪い印象はなかったので残念です。もう行きません。

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ブレーキキャリパーのオーバーホール

部品、工賃あわせて69000円で3~4日かかると言われました。キャリパーのオーバーホールなんて普通の整備士なら3~4時間で出来るのに、またピストン変えても2~3万位です。本当に整備士いるんですか?

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1.00

車検

トヨタエスティマで車検をしました。
まともな整備は期待しないほうがいいです!
車検後もトラブルが有りましたが、対応は最悪です。
その後の事はウチは関係無いから的な態度でした。
オートバックス以外にも良い整備工場は有ると思います、ネットで調べてそちらの方をおすすめします。

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1.00

車検で6時間

13時に車検予約して、13時に見積して14時から開始。
1回目の車検だった関係もあり修理箇所無し。

車検が、終わったのは19時。作業自身は1時間程度だが書類をまとめて作成するらしく無駄に待たされた。これじゃあ早い時間に出したら損する感じ。

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1.00

ありえない

オイル交換で来店(熊谷店)ボンネットに傷をつけられました。謝罪もなく会社としての対応に納得できません。

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1.00

担当者が不在で雑

前日に従業員Aさんに見積もりを出してもらい当日行ったらAさん不在で従業員Bさんになりました。が、自分には利が無いとばかりに無愛想。しかも知識も無い。従業員Aさん取り付けCさんがとても丁寧なだけに残念。

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タイヤ交換

チラシ見てタイヤ交換に行ったけど店員さんがウチのチラシではない。そんなチラシは出してない!と言って知らんぷりされた。webチラシあるのに知らんぷり。最悪‼️会員なのにもう絶対スーパーオートバックスは利用しない‼️

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5.00

SA久喜車検センター

店舗によってさまざまだと思いますが、お店を運営している会社の問題だと思います。私は埼玉県久喜市のスーパーオートバックスKUKIとそこの車検センターをよく利用しています。車検はもう10回以上お願いしていますが、今まで全く問題なく作業していただいてます。ロックナットアダプターを私に返却し忘れしたことがありましたが、私が気付く前に店舗から連絡があり、今から伺いますと届けてもらいました。久喜の車検センターは非常にお勧めできます。また店舗の方も接客してもらって購入した商品も多数ありますが、接客に不満を感じることは今までありませんでした。今後もこちらの店舗は利用しますがオートバックスに限らず、他のカー用品店でも店舗によって従業員の教育方法が違うので良し悪しはあると思います。私はオートバックスはいいお店だと思っています。

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