辛口評価なら、みん評。
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対応が遅いです。
コロナで退院後、申請しましたがいつまでも支払われません。
連絡もありません。
主人は別の保険会社ですが同じように入院して退院し申請しましたが、主人のは４日以内に振り込みされていました。
しっかり連絡もきてました。良い対応でした。
他者様の口コミにもあるように、対応が遅いです。
ネット請求なら尚更早く対応してもらうべきだと思います。
保険会社ならいかに対応を早くするべきか問われるところだと思います。
対応がしっかりしていないと保険会社はリピーターがいなくなります。
私自身が決めてアクサダイレクトにしましたが、
今年度までにして次年度からは主人と同じ会社の保険にしたいと検討中です。
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こんな悪い保険会社は無い
私の妻は昨年10月に乳ガンの手術で1週間入院しました。
R4年11月に所定の診断書を郵送しましたが、いろいろ難癖をつけてきて未だに入金は無いです。
現在(R5年4月1日)なんの連絡もありません。毎月引落予定のメールだけは来ますが。
こんな現状です。皆さんも気を付けてください。
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がん終身 女性プラン
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最悪
サポート対応が悪すぎ。支払額の変更をする予定でしたが、説明不足の上、こちらの書類記入漏れを理由に希望通りの支払額変更手続きができませんでした。
申し込みの時はオンラインでできたのに、変更手続きは全て書類でかなり役所のような杓子定規感と、融通の効かなさはやばいです。また、担当者からの詫びもなしです。
また、ユニットリンク保険はやめた方がいいですよ。株などの運用で資産形成にもいいですよって売り込みですけど、10年後の運用予想額が提案時と変わってますので、詐欺のようなものです。
アクサは絶対進めません。人生最大の後悔をしました。
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