辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ロードサービス使えない
ロードサービスがダメ。対応地域ではないとのことで、有料(結構高い)か自分で解決しろとのこと。もともとおまけみたいなものなんだろうけど、こんな対応であればない方がまし。
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役立たず
保険加入の付属サービスにある電話相談をしたら、病状を聴くのもそこそこに、病院に行ってくださいという、当たり障りのない回答でした。何のための相談員なの？怒りさえ覚えました。
保険の請求もわかりづらく、これまで一度も請求してません。こんな会社の保険に入ったことを後悔してます。
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対応が遅い、悪い
とにかく対応が悪いです。動きが遅く、え？まだ事故証明書もとってない？等々、上げだしたらキリがないです。電話での説明も不明瞭でわかりずらく、後々聞き直さなければならない事が次々出てきてうんざりです。こちらは怪我して肉体的にも精神的にも苦しい思いをしているのに、全く安心出来ません。
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だめです 関わらないのがベスト
歩行中に相手に轢かれた事故の被害者です。
何をするにも対応がおそい。そのくせ治療はいつ終了しますかなどのショートメッセージはまめに送ってくる。
書類は何度も送らせる。やっと治療が終わり報告の連絡をしたが3ヶ月経っても未だ示談書は送られてこない。おまえら気にしてたんじゃないんかい。コールセンターの担当もどいつもこいつも適当なことをいう。どうなってるんですか？潰れるか撤退してくれ。この件が終わったら二度と関わらないようにします。
私と同じような目に遭う被害者の方がいると思うと本当に残念です。
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加入手続きがスムーズにいかない
まずメールが届かない。
なのに届いてないメールに記した所にアクセスして手続きしろと一方的にショートメールで言われる。
ショートメールがくるけどこちらからのショートメールは受信拒否になっている。
車検証のコピーをなぜか二度も郵送させる。
コールセンターにはなかなか繋がらない。
こんなことでは事故のときの対応はどうなるのかとても不安だ。
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最低な自動車保険
何もかもずさんな対応で話ししてると腹立つことばかりで全くこちらの味方ではない対応ばかり！それで解約すると今度は保険料引き落としの件で電話するとつながらず解約から１ヶ月後にやっとつながりこじんを馬鹿にしたような電話対応！ひどいを通りこしてよくこんな対応で保健屋をやってこれたな思う！
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