辛口評価なら、みん評。
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事故は起こしては無いが
事故を起こして無いが、切り替え二年目、保険料が上がる。初回ネット割引にて大きな割引で安く感じる。しかし次回更新、割引入れても保険料が上がる！ロードサービスをバッテリー上がりで一回利用したが、次回から実費が必要との事！次回更新は明らかに無い！CMの様な過剰なサービス無し！JAROに相談！
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保険申し込み
まず申し込みをするのにインターネットで申し込みしたのですが、わからないことがあったので電話で確認しましたがなんか対応が無愛想であっさり電話切られました。なので結果契約やめました。
この対応だと事故やったら対応がかなり悪そうなので他の会社で契約しました。危なかった(^_^;)
オススメできないですよ。対応悪いので‼️
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星1つすらつけたくない
解約の電話も他の会社のように現在何名待ち、や混みあっていますなどなにもないのでいつまで待たされたらいいかわからず解約が出来ずにいる 解約を選択した故に電話に出るのが遅いということはないのだろうか？と考えてしまう
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結局は人かな、と。
普段の料金（保険料）も安くて、懐にはやさしいです。事故ったときも、対応が早かったのでここも〇ですね。ネットで見るような悪い事態には遭遇したことがないので、担当者に恵まれているのかもしれません。
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更新しないってバカなの
3年程前に知り合いの営業から自動車保険に加入しました。
銀行引き落としを確認しないのも悪いのですが更新されていませんでした。
幸い事故等は無かったのですが2年間は無加入の状態でした。
他の保険会社に直ぐに加入したのは言うまでもありません、ちなみに新規加入になりました。
苦情を入れても話にならず信頼はできないと思いました。
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更新不可
20239月に当方が事故を起こしてしまい、こちらの保険会社に入っていた為利用しましたが、
事故相手との連絡【保険割合】をさせられる。
利用後、親名義で連結して入っていたが、二人とも更新出来ない
以上の事から別の会社に変更しました。
利用中の方は、お気をつけ下さい
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電話がつながらない
ナンバー変更の際は電話じゃないとできないので、電話しましたが
30分以上つながらず、困りました。どうしていいのかわからず、
契約の際利用した保険の窓口さんを通して折り返しの電話をして頂き、やっと手続きが出来ました。不信感でいっぱいです。価格も大切ですが、電話がつながらなければ、話になりません。
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事故対応
価格重視で加入してしまいましたが、
事故対応については、ひどいものでした。こちらから電話連絡して相手方が通院していることを初めて知り驚きました。コロナ禍で大変な時期だとは思いますが、もう少し誠意の持った対応をして欲しかったです。更新はしません。
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電話がつながらない
みなさんコメントしている通り、電話がまったく繋がりません。そんなにオペレーターがいない？事故の対応どうするんですかね？
ホントにインターネットだけの会社みたいなかんじですね。
契約継続してしまったので、次の更新でもう解約します。
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事故でお世話になりました
事故に遭ったときも迅速かつ適切に対応していただき、車の乗り換えの際もカスタマーサービスでは解決できなかった問題を解決していただきました。できる限りやって頂きました。悪いところは時間がかかったというところです
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