ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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最悪
追突事故の同乗者です
被害者なのに、保険手続きに、色々な書類を加害者の保険会社から請求して用意しないとなりません。そういうことは、保険屋同士でやり取りするのでは？被害者なのに、対応が最悪です。同乗者だかか、電話すらありません。
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電話繋がらず
急ぎでオペレーター通話をしたく電話を何度もかけるが、毎回10分以上待たされ全く繋がらない。これでは何かあった時に迅速に対応などしてもらえないと思い保険の自動継続を予定していたが他社に変えることにした。
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電話がつながらない
電話がとにかく、とにかく繋がらない、あり得ないくらい繋がらない、以前から電話が繋がらないという知っていたが全然改善しない、こんな会社あり得ないわ、会社として本当に怪しい会社だと感じたね
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最悪！！
被害者です
対応が最悪 上からだし 何を言っても形式的な対応
事故にあってケガをして、被害者なのに事故にあったほうが悪いような雰囲気 事故対応は最悪 安かろう悪かろう 最悪な保険会社
腹立たしいだけ
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被害者への対応遅い
被害者への対応遅いです。
こちらからお電話致しますからしばらく待ちましたが、さすがに待たせすぎです(--;)
電話繋がるまでしばらく待つし、こっちは被害者なんですが！
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安いだけ
今回車両入れ替えの手続きをし、アクサに不信感を感じたため、翌日に解約申し込みをしたところ、金額アップしたままひと月分の保険料を請求されました。月単位の補償と言う事で。余りにも形式的な対応でびっくりしました。
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最悪の対応
車両入れ替えをして、手続き。4ヶ月以上たった今、急に連絡あり。手続き上の書類不備だとか何とか。結局新しい車両の保証は認められないと今更。この4ヶ月の保険料は以前の車の保証として差額の支払いを要求された。
解約すると言ったら、このままでは他の会社では受け入れてもらえないと脅されたが、友人に聞いたらそんな事はないと教えてくれた。
最悪…もう2度とこの会社使わない。
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