辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ロードサービス
ここのロードサービスは最悪です朝バッテリあがりでロードサービス頼んだら来てくれたのは次の日の夕方でした本当にふざけてますよ契約者の住所は間違えて業者にたのんで来たのは次の日の夕方なんのための保険カわからない対応悪いし本社に電話すればああそうなんですか人を馬鹿にしている会社ですよ
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ロードサービス使えない
ロードサービスがダメ。対応地域ではないとのことで、有料(結構高い)か自分で解決しろとのこと。もともとおまけみたいなものなんだろうけど、こんな対応であればない方がまし。
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最悪の保険会社
何度電話してもつながらない。
2時間も電話を待たせたあげく、電話が込み合ってるからかけなおせと言ってくる始末。
電話繋がらないような保険会社なんてありえない。
客をなめすぎ。
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全くやる気無し、営業熱心な担当
簡単に言うと、こちらの主張をあいて保険会社に取り付けようとせず、一般的な過失割合で済ませようとし、事故車両を自社提携の修理工場に執拗に進める。ハッキリ言って気分が悪い。
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安いのには理由がある。
修理業者です。相手方がアクサの保険に加入。とにかく出し渋る。見積もりのあらを見つけては衝いてくる。担当者は最後には電話で声を荒げる。他の事故でも似たり寄ったりの対応。安い保険はだめ。こちらのお客様は過失０なのに。自分では多少高くても他にする。
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あほなん？
事故に遭った相手の保険がアクサ
相手が100%の過失を認めているのに事故について根掘り葉掘り聞かれて挙句、保険加入者の保険が失効してました。
当方では責任を負えませんやって
先に加入してるか、してないか調べて電話してこい。！
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被害者を更に苦しめる会社
100対0の事故で私は被害者でした。
レンタカーの手配からその後の対応まできちんとしてくれない
一生忘れられないほどの嫌な思いをさせられます。
被害者と円満解決したいならほかがいいですよ
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使えない弁護士特約
弁護士費用が高くなるとわかると、社内規定の金額表を見せられました。その表の中でやってくださいと。。その金額表を超える弁護士は一人もいないと言われました。弁護士もおかしいと訴えましたが聞き入れられず。挙句の果てには、突然打ち切り書類を送ってきました。
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当てられ事故
コンビニの駐車場で右後ろをバックして来た車に当てられた単純な事故なのに一月過ぎた今でも解決してないし 車の修理終わってのアクサの最初の一言が｢車両保険使いますか？｣だって 割合も決まらないうちからその言葉信じられない! 解決した他社に切り替えます。
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