312,381件の口コミ

アクサダイレクト 自動車保険の口コミ・評判 48ページ目

[引用]公式

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アクサダイレクト 自動車保険に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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546件中 471〜480件目表示

  • そらさん
  • 投稿日:2022.02.10

対応遅いです

今現在貰い事故で相手の保険がアクサダイレクトで交渉してますが、何をしても対応が遅いです。
1月20日の事故で怪我なしなのに2月10日現在まだ交渉中です

14

  • かなめさん
  • 投稿日:2022.04.04

被害者なのに

相手保険がアクサでした。
とにかく色んな事を引き延ばし、補償をしない。

計算処理いつまでかけるの?

穏やかではいられなくなるくらい無駄な時間を要します。

自動車保険

事故対応

23

  • オリビアさん
  • 投稿日:2020.01.05

最悪です。

約2年前、信号待ちでいきなりぶつけられ、逃げられ私達は手術する程のケガをしたのにも関わらず、未だに通院しているのに、一円の保険金も払われていません。

22

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.05.23

もらい事故

もらい事故での修理依頼があり 修理し納車後1ヶ月以上たっても修理代金の支払いがない。問い合わせて話を聞くとアクサダイレクトの都合 困ったもんです。

11

  • はさん
  • 投稿日:2018.06.30
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

オペレーター

訛りのあるオペレーターが交渉後、上席に確認しますと言った後、連絡がない。
そちらからの連絡待ちだったと言い張る始末。
最悪な担当に当たってしまいました、

9

  • 配信停止できない!さん
  • 投稿日:2020.03.28
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

勧誘のメールが配信停止できない

一度見積もりをしたら最後、配信停止手続きをしても延々と勧誘メールが届き続けます。
絶対に利用しない事!

9

  • さいとうさんさん
  • 投稿日:2020.03.08
  • 1.00
  • 保険料
  • 補償内容
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

連絡遅い

以前、アクサの自動車保険に入ってました。加入していた時の自動車保険料の返還のことで、メールで案内が来たので、すぐに返信しました。
その後、ちょうど一週間経ってから、電話で確認の電話がきました。一週間経過したので要件は済んだ物だと思っていました。こんなずさんな保険会社はやめてよかったです。

7

  • よよさん
  • 投稿日:2018.12.22
  • 1.00
  • 保険料
    2.00
  • 補償内容
    2.00
  • 事故対応
    2.00
  • サポート
    2.00

問い合わせをしたら。

オペレーターの感じが非常に悪い。
教育がなっていない、これでは
担当者の対応も心配だ。

9

  • ジローさん
  • 投稿日:2021.09.12

オペレーターの教育体制に問題あり

契約時の説明が悪く、わかりにくい。
事故対応も杜撰で全く信頼できない保険会社でした。

22

  • CCPさん
  • 投稿日:2019.06.10
  • 1.00
  • 保険料
    4.00
  • 補償内容
    3.00
  • 事故対応
    3.00
  • サポート
    1.00

20年近く入ってたけど

20年近く、無事故で保険を使ったことはないのに、新しい2台目の車を拒否られました。

過激な改造車ではなく、楽器を積むため、リアシート外して貨物登録に変更しただけなのに、

しかも2シーターやスポーツ車ではなく、バンですよ。


20年契約してたけど、保険会社変えることにしました。

5

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