311,612件の口コミ

アクサダイレクト 自動車保険の口コミ・評判 48ページ目

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アクサダイレクト 自動車保険に関するみんなの評判

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544件中 471〜480件目表示

  • オリビアさん
  • 投稿日:2020.01.05

最悪です。

約2年前、信号待ちでいきなりぶつけられ、逃げられ私達は手術する程のケガをしたのにも関わらず、未だに通院しているのに、一円の保険金も払われていません。

22

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.05.23

もらい事故

もらい事故での修理依頼があり 修理し納車後1ヶ月以上たっても修理代金の支払いがない。問い合わせて話を聞くとアクサダイレクトの都合 困ったもんです。

11

  • はさん
  • 投稿日:2018.06.30
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

オペレーター

訛りのあるオペレーターが交渉後、上席に確認しますと言った後、連絡がない。
そちらからの連絡待ちだったと言い張る始末。
最悪な担当に当たってしまいました、

9

  • 配信停止できない!さん
  • 投稿日:2020.03.28
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

勧誘のメールが配信停止できない

一度見積もりをしたら最後、配信停止手続きをしても延々と勧誘メールが届き続けます。
絶対に利用しない事!

9

  • さいとうさんさん
  • 投稿日:2020.03.08
  • 1.00
  • 保険料
  • 補償内容
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

連絡遅い

以前、アクサの自動車保険に入ってました。加入していた時の自動車保険料の返還のことで、メールで案内が来たので、すぐに返信しました。
その後、ちょうど一週間経ってから、電話で確認の電話がきました。一週間経過したので要件は済んだ物だと思っていました。こんなずさんな保険会社はやめてよかったです。

7

  • よよさん
  • 投稿日:2018.12.22
  • 1.00
  • 保険料
    2.00
  • 補償内容
    2.00
  • 事故対応
    2.00
  • サポート
    2.00

問い合わせをしたら。

オペレーターの感じが非常に悪い。
教育がなっていない、これでは
担当者の対応も心配だ。

9

  • ジローさん
  • 投稿日:2021.09.12

オペレーターの教育体制に問題あり

契約時の説明が悪く、わかりにくい。
事故対応も杜撰で全く信頼できない保険会社でした。

22

  • CCPさん
  • 投稿日:2019.06.10
  • 1.00
  • 保険料
    4.00
  • 補償内容
    3.00
  • 事故対応
    3.00
  • サポート
    1.00

20年近く入ってたけど

20年近く、無事故で保険を使ったことはないのに、新しい2台目の車を拒否られました。

過激な改造車ではなく、楽器を積むため、リアシート外して貨物登録に変更しただけなのに、

しかも2シーターやスポーツ車ではなく、バンですよ。


20年契約してたけど、保険会社変えることにしました。

5

  • 1時間待ちさん
  • 投稿日:2018.02.10
  • 1.00
  • 保険料
    2.00
  • 補償内容
    2.00
  • 事故対応
    2.00
  • サポート
    1.00

待ちくたびれた

タイヤパンクでロードサービスに電話を、電話はオペレータ混雑で、出るまで5分以上待たされ、やっと手配して貰った、そしてサービスから電話があり、到着まで50分かかるとのこと。雨の寒い中路上で1時間も待つと嫌になります

7

  • 最低さん
  • 投稿日:2019.07.30
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

最悪です

うちの母が事故で救急車で運ばれ、
相手側がその日に誠意を持ってこの会社に連絡をしてくれ、「保険会社から連絡したので連絡ある」と伝えられました。
しかし3日4日経って、待てど暮らせど連絡が来なく、サポートセンターに連絡しても「調べて、再度連絡します」とたらい回し状態・・
誠意も何もありません。絶対入らない方がいいです

6

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