312,381件の口コミ

アクサダイレクト 自動車保険の口コミ・評判 49ページ目

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アクサダイレクト 自動車保険に関するみんなの評判

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546件中 481〜490件目表示

  • 1時間待ちさん
  • 投稿日:2018.02.10
  • 1.00
  • 保険料
    2.00
  • 補償内容
    2.00
  • 事故対応
    2.00
  • サポート
    1.00

待ちくたびれた

タイヤパンクでロードサービスに電話を、電話はオペレータ混雑で、出るまで5分以上待たされ、やっと手配して貰った、そしてサービスから電話があり、到着まで50分かかるとのこと。雨の寒い中路上で1時間も待つと嫌になります

7

  • 最低さん
  • 投稿日:2019.07.30
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

最悪です

うちの母が事故で救急車で運ばれ、
相手側がその日に誠意を持ってこの会社に連絡をしてくれ、「保険会社から連絡したので連絡ある」と伝えられました。
しかし3日4日経って、待てど暮らせど連絡が来なく、サポートセンターに連絡しても「調べて、再度連絡します」とたらい回し状態・・
誠意も何もありません。絶対入らない方がいいです

6

  • ほしいってつさん
  • 投稿日:2020.01.24
  • 1.00
  • 保険料
    1.00
  • 補償内容
    3.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

対応が遅い

年末に事故を起こしたのですが、保険会社が事故車を確認したのが、1月20日。対応が遅い。
会社内の担当がいろいろ分かれていて横の連絡がうまくいっていない。車、人(傷害)、ロードサービス。
一人に言えば全て対応してくれたらいいと思います。

7

  • 山さん
  • 投稿日:2020.02.08

自動車保険

追加請求や電話がまったくつながらない顧客の対応しきれないなら商売やる資格無し、詐欺まがい保険会社
ここまでひどい保険会社は初めてです

12

  • はまさん
  • 投稿日:2020.03.13
  • 1.00
  • 保険料
  • 補償内容
  • 事故対応
  • サポート
    1.00

電話が繋がらない

解約には電話する必要があるのに、電話が繋がらない。
一時間も待たされたが、結局繋がらず。
早くやめたい。

15

  • あすなさん
  • 投稿日:2020.04.14

本当にやめた方がいい

対応がクソすぎる。
電話もいつになっても繋がらない。
嘘をつかれる。
こんな会社と契約しなければよかった。

17

  • テツさん
  • 投稿日:2020.08.17

ゴミ会社

ここの保険会社はこっちが過失0で休業保証もたった5万しか出ない金をしぶる会社
外資系でもくそすぎる会社ナンバー1ですわ
潰れるべきですわ

53

  • 名無しさん
  • 3.00

対応悪いです。

保険会社なので、対応した担当者によって当たり外れはありかと思いますが、別の方でもあまりいい印象はないです。初めの感触はいいですが、顧客本意の会社ではありません。安いだけです。オススメは出来ません。

7

  • しろさん
  • 投稿日:2020.03.16

電話つながらない

ほんとにつながりません。
とても迷惑です。
いつまでたっても改善する気がないようなので、別の保険会社に変えます。

20

  • たくさん
  • 投稿日:2020.03.27
  • 1.00
  • 保険料
    3.00
  • 補償内容
    1.00
  • 事故対応
    1.00
  • サポート
    1.00

事故対応がひどすぎる

事故の被害者なのに、加害者の言いなりで全く交渉もせず、こちらに高圧的。非常に不快。今回1年間だけで切り替え時には他の保険会社に絶対にする。

8

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