ブックオフ/ブックオフ公式オンラインストア（旧：ブックオフオンライン） 宅配買取の口コミ・評判 3ページ目

査定で「値段の付かなかったもの」というのが
多数あり、明らかに査定がおかしい。

ブックオフオンラインや
アマゾンマーケットプレイスなどでも、販売している、新書の本です。

まだ購入まもない、１度しか読んでない本で、
念のため、送る前に、ページ内など、確認してから送ってる本であり、
なにか本自体に、汚れなどの問題があるような本ではありません。

他の人も批判しているように
明らかなにブックオフ側の「査定ミス」か、あるいは
「査定員が、盗んでる」か、「わざと値段を付けていない」などが考えられます。


消費者センターに通報しておきました。

ブックオフの宅配買取を利用しました。重量オーバーしてしまいましたが、スタッフの方がとても丁寧に対応してくださり、安心して取引できました。査定結果も納得できるもので、手続きもスムーズでした。また利用したいと思います。

みなさんの評価を見ると、金目当てだなあというのが分かりますが（苦笑

お金が欲しいなら、フリマアプリなどで自分で売りさばきましょう。
送料無料で家まで引き取りに来てくれる、ほぼ手間がかかりません。
なんて素晴らしいと思える人が利用しましょう。

ちなみに私の場合、本を段ボール3箱分お願いしました。
値段が付いた品　92点
付かなかった品　47点
3000円弱でした。

お金ではなく、また誰かが本を読んで喜んでくれるならそれで良いと思います。

ブックオフのオンライン買取は売るのではなく捨てるために送る会社です。
送った合計点数すら表示されず、査定の見積もりすら出さず仕舞い、買取やる会社としてどうなの？
どの商品が買取で、どの商品が買取不可だったのか？何点送られて来たかわかります？問い合わせたところ「わからない・・・」と回答する始末w
ガキの使いじゃないんだから、買取の明細、送られてきた数くらい把握しろよ！送られて来た商品の数把握してなくて何が査定だよ！
ブックオフに買取を依頼する方はゴミを捨てるつもりで送って下さい。

ブックオフオンラインでDVDディスクを購入し、盤面にキズがついていたのですが中古だし普通に再生出来たので私は気にしていなかったのですが見終わったのでブックオフオンラインの買取に出したら減額対象になりました。そうやって買い叩き普通な金額で販売するんでしょうね。

300点以上の書籍を買取依頼し、その半数以上で値段が付かないという結果でした。
保存状態が同じ物で品物の状態に大きな差が無いはずの物まで値段が付かないという意味の分からない査定結果です。
漫画や本においてシリーズ物は巻数が揃っている事にも価値があると思いますが、発売日が古い品物はほとんど査定で弾かれ単品扱いになります。
ゴミとして処分する費用が掛からなくてラッキーと思える方以外は、利用しない方が良いと思います。

漫画とゲームを主張買い取りを頼んで取りに来て貰いましたが、その後1ヶ月音沙汰無し。
此方から連絡するとハガキを出したと言っていたが届いてない。
買い取り金額を聞く約６００点で0円(笑)。
新品同様の物もあったはずが0円(笑)。
しかも連絡先も住所の他電話番号、アドレスも教えているのに連絡すらしない。
以前に携帯電話を買い取り査定してもらって100円と言われたので他の店に持って行ったら2000円と言われたこともある。本当にヒドイ会社(笑)

ちゃんとしたブランド品も含めて20点以上宅配買取をお願いし、全商品1円と言う査定結果。
あり得ないです。
何かの間違いかと思ってカスタマーセンターに連絡しましたが、全く対応してもらえず。
中にはほぼ新品の様な物もあり、全て季節にあった綺麗なものを送りました。
こんなに大きな会社が、当たり前の顔をしてこんな事をするんだ…と悲しくなりました。
他の口コミを見ても似たような事が頻発しているようで、ちゃんと口コミを見てから決めるべきだったと思いました。
二度と利用する事はありません。

最悪です。
とあるアーチストのDVD付CD を
ブックオフオンラインで４５００円
で購入したものを一度だけパソコンで
再生して（DVDは再生もしていない）
買取額２３００円だというので
翌日にブックオフの買取に
発送しましたが査定額０円
よくよく聞いたらケースが査定外なので
廃棄したとの回答。
この会社は買い取りも出来ない
不良品を販売しているんですねと
メールをしたら買い取り基準と
販売基準は違いますと言ってきた。
呆れて物も言えない。
まだ実店舗の方がその場で持って帰れるだけ
まし。

要らない本がたくさんあって
持っていくのも大変だしなと思い 発送買取を使いました
全部で97冊ぐらいあったのかな？
そのうち 30冊ぐらいは 表紙がなくて
まあこれは別に処分してもらえばいいやって思ってて
表紙ないやつ抜いたら67冊
それで値段ついたのが 27点
いくらかになったと言うと 27円
ありえなくない？
全部1円という低さ
最近の漫画も人気の漫画もあったのに
27円という 低い金額にびっくりした
ここのクチコミみたら 全部そんな感じで
最初からここのサイト見てれば良かった
もう二度と利用しない