ブックオフ/ブックオフ公式オンラインストア（旧：ブックオフオンライン）の口コミ・評判 17ページ目

漫画とゲームを主張買い取りを頼んで取りに来て貰いましたが、その後1ヶ月音沙汰無し。
此方から連絡するとハガキを出したと言っていたが届いてない。
買い取り金額を聞く約６００点で0円(笑)。
新品同様の物もあったはずが0円(笑)。
しかも連絡先も住所の他電話番号、アドレスも教えているのに連絡すらしない。
以前に携帯電話を買い取り査定してもらって100円と言われたので他の店に持って行ったら2000円と言われたこともある。本当にヒドイ会社(笑)

〔商品・サービスを購入、利用したきっかけ〕

　例のウィルスで近くの店舗が短縮営業になったから

〔良かった点〕

　　まったく無い

［気になった点］

　　感想だまされた
　ライトノベル本編＆外伝合わせて27巻、コミック20冊＋αで値段が付いたのは
　ノベルの最終巻＝2円、コミック1点＝6円（買取20％ＵＰ）
　すべてに値段がついて買取価格から送料手数料として引かれる方がまだ気持ちが楽　


［今後も引き続き利用・使用したいか？〕

　二度と無い

オンラインストアで割引クーポンを使って商品を注文。数日経って商品欠品の為、キャンセルさせて頂きますとメールが、ありました。でも商品の掲載ページではまだ在庫がある状態になってる為、カスタマーセンターに問い合わせた所、それは別の倉庫にある分なので欲しければ再度注文し直せと。でもその際は同内容の割引クーポンは発行しないとのこと。商品はキャンセルなのに割引クーポンは消費したことになるらしい…そして商品欲しければ再度注文し直せなんてどれだけ殿様商売の会社なんだ

所詮、屑屋。
オーナー（創業者）はオーディオショップを山梨で営んでいて、客の預かり金を持ち逃げした糞野郎で県内では有名人。その為地元では出店が少ない。
本を売りに行っても「これ売り物になりません。無料で処分します。」といいながら、翌週行くとしっかり、本棚に陳列されており３００円で売っていた。（証拠は、自分の書いた小さい落書きがなぜかそのままだった）こんな糞な店に売るくらいなら、ごみにして回収してもらう。

２～３度、ＤＶＤの買い取りのため利用しました。
１度めは、よく見ていたＤＶＤだったので、「傷があるので、〇〇〇円です。」と言われ納得しました。
２度めは１～２回だったし、ＤＶＤを見ても傷がないので「良し！」と思い持ち込むと、やはり「傷があるので・・」と言われて安く買い取られました。

３度めは、観ていないＤＶＤなので、封だけ開けて持ち込みました。
それでも「傷があるので・・・。」と言われ、また安く買い取られました。（どうでもよいＤＶＤだったので、引き下がりましたが）

開いた口がふさがりませんでした。

ちゃんとしたブランド品も含めて20点以上宅配買取をお願いし、全商品1円と言う査定結果。
あり得ないです。
何かの間違いかと思ってカスタマーセンターに連絡しましたが、全く対応してもらえず。
中にはほぼ新品の様な物もあり、全て季節にあった綺麗なものを送りました。
こんなに大きな会社が、当たり前の顔をしてこんな事をするんだ…と悲しくなりました。
他の口コミを見ても似たような事が頻発しているようで、ちゃんと口コミを見てから決めるべきだったと思いました。
二度と利用する事はありません。

買取激安！！なのは、まぁ、仕方ないですが、買取不可基準が厳しい。
正直、普通に読んだらつくでしょって跡とかスレも断られます。
在庫がダブついているのもありましょうが、「捨てられてしまったら誰も読む事ができません」とか、店内音声流れまくっている割に、捨てるしか無いって、ちょっと残念。
買取激安ついでに、まとめて何円でも、提案してくれたらなぁと思いました。
「お値段つきませんでした、お引き取りは出来ます」と言われても、置いてくる気にはなれないです。
最近は、資源ゴミの日の前日に買取査定してもらい、値段つかなかったものは、持ち帰り、潔く、資源にしています。
本当に値段つかない事が増えました。素直に資源にしたほうが楽かも。
残念ですね。

数年振りに利用しました。
もう即日発送してくれないのですね、残念です。
1週間くらい待てますが商品が高くなりましたよね。
そして小汚くなりました。
ブックカバーの破損、拭くと真っ黒になりました。
高確率でタバコと香水の臭いがします。
本ヤケなど説明よりもひどい気が…。
中古品なので致し方ないのかな？

査定は3日ぐらいで完了した。とても早いと思う。
参考買取価格が提示されているもので、新品で購入した状態の良いものなのに値段が付かず、無料で引き取られたものが多数あった。
希少なものもあったので、残念に思う。

問い合わせて1日ぐらいで返信をいただけたが、理由が意味不明だった。
問い合わせ担当者と査定者が異なるが、あまり連携が取れていないらしくまともな説明が返ってこなかった。

クーポンで買取価格○○%UP！と宣伝しているが、丁度そのUP分が失われた。クーポン使った意味ねぇじゃん！！と思った。

DVD BOXを買ったのですが、中身が入っていなく返品しようと連絡をしたところ、最初からそんなディスクは存在していませんと言う対応が3回ほど続きました。もう一度確認してくださいと言ったところ別な人がきちんと対応してくれて返品することが出来ました。
出荷前の確認が出来ていない様に思われます。
最初に連絡をした時にきちんと確認して対応して頂けたら、こんなところに書き込むことはなかったと思います。
大手だからと安心したのが間違いでした。