本音本音

ブックオフ/ブックオフ公式オンラインストア(旧:ブックオフオンライン)の口コミ・評判 29ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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査定はくそ!

単行本、12冊、日焼けもなく、綺麗な状態で、売ったもの、160円!後日、売ったやつが、1冊、なんと370円で売られてました!定価は、714円するやつだったんですが、買取で、カスみたいな値段で、売りは高くする!これって、詐欺に近いですよね?多分、他の物売っても、こんな手口でしょうね?みなさん、2度と利用しないのを、お勧めします!まだ、他の方法で買い取ってもらった方がいいですよ!

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やられた!

熊本の◯平店にDVDを何枚か売りに行ったら その内1枚がキズがあるから買い取れないと言われた。売りに行く前に家でチェックした時はキズ無かったのにブックオフ店舗ではキズが付いてた!ちゃんとチェックしたので明らかに店員がつけたキズ! 店員がキズつけたのに買い取れないだなんてふざけた事を言う女店員! もうガッカリ!二度と熊本◯平店には行かない!

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居丈高な接客態度の女店員

中国地方の松○店の女店員でしたが、レシートも渡さず、周りに聞こえるくらいの大声をだせるにもかかわらず、非常に接客態度が悪かった。

気持ちいい声でいらっしゃいませ。とか言えるならまた行きたいけれど。

上から目線で何様なんですかね?

ブックオフでも別の店舗の一部の男性店員は接客態度がしっかりしていたのですが。

こんなに差がありすぎるとは。

がっかりしました。

お客様への態度に差が出ない接客態度にしてくださらないと顧客は安心出来ません。

これを本部の方がみてらっしゃるなら改善を求めます。

笑顔もなくて威圧的だと怖いです。

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買取り20%up

買取りアップ?絶対ウソです。はじめの買取りの同意書の店員の説明が分からず同意してしまい、15点もの服が(総額35000円)80円に…状態が良くてもほとんど引き取ってももらえず同意してしまったので金額聞いてからキャンセルはできないとかたくなに言われ、負けじと対応しましたができないの一点張り!もう2度と売りたくないです。

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捨てるよりマシとおもう人が利用すれば良い。

もともと、捨てるよりマシと思える人が利用すれば良いサービスで、買い取った商品が売れないゴミ在庫になるかも知れない。下手すりゃ大赤字、そういうお店でしょう。ゴミに値段がつく、お宝なら、個人的にフリマやオークションで苦労して、高く売ればいいですけど、入金や発送でも、トラブルもおおいのですよ。買取りが安いという意見も、「お宝と思っているのは、本人だけ」ということが、意外に多い印象です。高校野球もオリンピックも興味無い人には、関係ないんで。靴をすり減らして、店を回れますか?10円で買い取って、100円で売る。売れないで在庫を抱えるかも知れない。古本も古着もそんな物。

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超酷い経験でした。

やあビックリ仰天⁉️バカにされた様で泣けました。引越しで已む無く高額の写真全集を含む写真集の数々・装丁本(新しくはない)・古い世界文學全集・特別出版の童話全集これらは少し評価されると思っていました。全部で12箱運んでいただいたのですが丁度1週間後に何となんと振込まれたのは224円本当に予想外の事でした。腰を抜かさんばかりの驚きの経験でした。

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オンラインのページが重すぎて…。

ここ最近、サイトのページが重すぎて開かないし、途中で止まってしまうし、問い合わせたら、PCのページからアクセスしてくれ、との事で、なんとか繋がったが、ここでも、決して早いとは言えない。早く改善して欲しいです。

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価格が詐欺

以前持っていたがダメにしてしまい捨ててしまった書籍が欲しくなり様々な本を扱うサイトを検索したがヒットしたのがブックオフオンラインだけで購入しました。

届いて開封すると購入価格は500円でしたが100円の値札が付いていてカバーも無くガッカリな本でした。

その本は何巻かあるので続巻も欲しいと思っていましたがその1冊で買うのを止めました。

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ぼったくり

2020年1月25日、群馬県高崎市上大類店にPS2やDSのゲームソフトを売りに行き買取り額は5円~10円で販売価格は300円~700円です。1番衝撃的だったのが、PS2のダンスダンスレボリューション、パーティーコレクション(そこそこな珍品)を300円で買取り販売価格は2000円、もし売れれば店側は大儲けだか・・・買取り価格が安いぼったくりのブックオフは、もう行かないわ

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DVD売ったら

家の近くのブックオフにDVD売りに行ったらオンラインでは1400円の買取額だったのに店舗では50円しかならないって最悪! 新品同様なのに。こんな事ならオンラインで売ればよかった。
おまけに店員は喋ってばかりで仕事遅く、査定に時間かかるし、店内で携帯で喋ってる客や店内に犬連れの客に注意もしない! 最低最悪の店舗でした!

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