ブックオフ/ブックオフ公式オンラインストア（旧：ブックオフオンライン）の口コミ・評判 32ページ目

アコギマガジンのナンバー違い（85→45）が届きました。
連絡すると、注文ナンバーは在庫がないので返金対応するとのこと。
注文品は調べたところ無在庫とのこと。間違った書籍の返送は不要で処分してくれとのこと。
　返金はまだですが、呆れてものが言えません。
　待っていた時間があれば他で買えました。
　無在庫販売は、違法でもなければサイトの規約にもないらしいのですが、消費者が損害を被り信頼を失うのでやめてください。
　よろしくお願いします。

全巻揃っているのを8タイトル含めて100冊位持って行きましたが、100円ほどでビックリ！
持って帰るのも面倒なので全部置いて来ました。
帰ってから他の店舗を調べると置いて来た中に2,600円の買取額のタイトルのが有りました。
😢

オンラインストアで連続して読込み出来ないDVDに当たりました。１回目はキズが深く入っているものでした。２回目は古いDVDなのかキズはないように見えましたが、全く読込み出来ず。他の市販のDVDを何枚か試してみるとちゃんと読込み出来た為、店舗受取した店に持って行くと熟れた店員さんが傷がないからお客さんのとこのプレーヤーが悪いんじゃないんですか？と言われてとても気分を害しました
研修生っぽい店員さんは後で何度も足を運んで貰ってすみませんでしたって言ってくれましたが…

子供の為に絵本を20冊買いました。
その内一冊が、全ページに折り目がつけられ、紙は変色し、五センチ破れてるページもありました。こんなに状態が悪いのに、定価とほぼ同じで売られてました。
返品を希望のメールを二回送りましたが、返事は一切ありません。子供が喜ぶと思い買ったのに、逆に嫌な気持ちになりました。

書籍をオンラインショッピング手配、店頭受け取り、200円分支払いの商品が、108円の値札が貼ってありました。詐欺に会った気分。金額の問題ではない信用信頼の根本を問う。

本を10冊程購入しました。購入金額により送料が無料だったので、まとめ買いに便利だなと思います。
本の状態は、ごく普通の古本の状態。きちんと読めましたので満足です。

難を言えば、発送時の本の梱包方法です。
袋に入った状態で到着。空けると1巻から最終巻まで順序がバラバラ。
そんなに冊数も多くないし、そこはいいかと思いましたが、
本の上下も背の方向もバラバラで、どんな出荷の仕方をしてんだと呆れました。
丁寧な梱包とは言えませんね。古新聞でもゴミに出してる気分なのだろうかと想像してしまいました。
こちらで高い本を買うのは辞めようと思います。

ブックカバーを付けた状態で売りに出しても
あんまりいい価格にならなかった(´д｀|||)

てか、毎回思うんだけど
査定後に
「この金額で宜しいでしょうか？」
言われて納得がいかない金額だったから
もう少し上げてほしい
ってお願いした事あるんだけど
「値段の付け方に規則あるんで」
的な事言われたんだよね(..)

だったら最初から聞かないでよね
って思っちゃった!!

この時代にサイトのあの重さ、表示までかかるあの遅さはありえない。
ネット知識が全くない自社の社員に運営させてるのか、
それともしょーもない外注に任せて運営してるのか知らんけど。

ブックオフオンラインのサイトの重さは結構いろんなところで言われてるから、
会社の方も把握してないわけじゃないんだと思うんだけど…

そこに回すお金がない？
情熱ない？
そもそもやる気ない？

ブックオフでは本の帯を捨てて本のみを販売している店舗がほとんどのようですが、
帯も本の一部です。捨てないで欲しい。
せめて本に挟んでおいて欲しい。それくらいなら手間とはいえないでしょう？
何故に時代に逆行してゴミを増やすのかわかりません。
しかも店舗がゴミと思っているものも大事なものと思っている人が多いのに！

まぁ、なんてことない話なんですが。
ブックオフで購入しようとしたモノをレジに持って行くと、違う値札がのついてた。値段上がったんだけど1時間悩んで買うことにしたし、他の店も見たかったから、コレでいいです買いますって言って買った。
だけど、その時の店員が「他の方が値札を付け替えたみたいで、あのー、この価格になりますがー、どうしますかー？」って言われた時は、なんかこっちが悪いんかと思って焦ったけど、冷静になって考えたらそちらの不手際かもしれないのに他の客のせいにしたことが不快。