ブックオフ/ブックオフ公式オンラインストア（旧：ブックオフオンライン）の口コミ・評判 36ページ目

未使用のiPad買い取り大臣で査定したら￥19000だったのに￥8400ですよ…どうしてもその日現金必要だったので泣く泣く致し方なく漫画も一緒に持ってったらオール￥5だし…ちなみに同じ漫画もっと汚いのが￥250で売られてましたブックオフは買うのは有りだけど売るのはマジなし、断固なし売るときはまず他社と買い取り上限額を比較すべし

買取金額が安いというイメージは昔からあってそういうものかと思っています。他で売れなかった時の最終手段かやまほどまとめて売りたい時に処分目的ならいいかもしれません。
店舗多いしネットもあるので買うのも便利かなと思い利用してますね。

本の買取をお願いしたら混み合っているとの事で1時間ほどかかると。
待って呼ばれないのでカウンターにに行くと「査定忘れていました。他の方がいるので今から40分かかります…」
じゃあ、いいです持ち帰ると言うと乱雑に(本折れやすいのに！)縦やら横やら適当にぐちゃぐちゃに詰められてかえされました。
最悪としか言えない。

ブックオフオンラインにてラブライブのCDを5枚購入。その後家で聞くと全然歌詞違うなと思って取り出したら別ディスク。電話して何とかしてくれるらしいが未だに電話来てないです。

約300円の本を購入したのですが、実際手元に本が来てみると108円の値段シールが…気になったのでメールで聞いてみたら、値札の剥がし忘れがあるのでしょうがないという返信がきました。
正直納得していません。
これはお店としてどうなのでは？と思いました。

ブックオフオンラインで買った本が2回続けて、汚れや折り目付いた物があり、今後も利用したいので検品をキチンとしてください、とメールで依頼したらすぐにお客様窓口から返信があり、『それはカスタマー窓口宛の内容でこちらではわかりかねます。そちらを案内するので再度そちらにメール下さい』と指定されました。
そこまでの気力はなく、こんなかわし方するんだ～とガッカリしました。

CDは売るのに差し支えのないものなので、帯なし当たり前(記載なし)だし、歌詞カードに軽い折れ当たり前です。

注文して、何日も経って同時に注文した商品発送してからこれの在庫だけありませんでしたとメールが来る。
正直、一番欲しいのがなかったら他のはいらないですよ？

初回限定のアルバム(CD +Tシャツ)のものを注文したら、Tシャツなしで送られてくる。
正直、Tシャツなしならメルカリ等フリマアプリでもっと安く買える。

星一つもつけたくない。

とにかく買取価格の基準がおかしいとしか言えない査定です。
世間で話題になってるアニメの原作ゲームにもかかわらず10円です。
アニメ銀〇のベストアルバムですら、0円（保存状態よし）。
いくら安くても限度があると思います。
買取でなく、不要品を回収してくれることは有り難いですが。

自分は三宮にあるブックオフによく行っているのですがそこでは、まあ結構品揃えは豊富です。ある日特にいいものはないかなーと思い、東灘の店舗に行きました。ちなみに探していたものは仮面ライダー系です。それで行ってみたら本とゲームがあるだけで仮面ライダーのものが一つもなくてそれどころかアニメグッズもないと思い少しがっかりしましたｗまあ少し期待しすぎたのかもしれません　それで私は店舗によって取り扱ってるものはこんなにも違うのかと思いましたｗちょっとぐらい扱ってくれてもいいのになあと思いましたｗ

ブックオフオンラインで書籍を購入。表紙と中身が全く違うものが届いた（表紙だけが注文内容と同じ）。問い合わせると、返金しますとのこと。注文から1週間後に、返金処理しましたとの連絡があり、その日から2週間ほど経過したがクレジット請求明細に何も反映されてされていない。
再度ブックオフオンラインに問い合わせると、「うちの処理は済んでいる。後はカード会社の問題なので自分でカード会社に確認してください」とのこと。
誠意の全くない対応に驚いた。