ブックオフ/ブックオフ公式オンラインストア（旧：ブックオフオンライン）の口コミ・評判 49ページ目

アニメのブルーレイを1巻のみ購入したかったのですが、新品だと値段も高くメルカリでも1巻のみの出品は無かったのでブックオフオンラインにて購入しました。
店舗受け取りにしたので注文してから4日で店舗に届きました。
口コミが酷かったので不安でしたが、特典のポストカードや帯も付いてて新品同様に綺麗でした。値段も安く大変満足しています。
店員さんの対応もとても丁寧でした。

問題集を購入して
ページに破れがあったので交換を希望。
代わりに届いたのは、破れ箇所が増えた上に
書き込みまである、より酷いものだった。
システムが破綻してるんだよ、ここ。
クレーム対応やる気なし。そもそも訳有り品なら、最初から告知の上で値引きして売れよ。

超メジャーなタイトルにも数円単位の買取価格
目方でなんぼのちり紙交換なみの換金レート
捨てるよりはマシ程度の覚悟を持って利用するべき
正直どこかに寄付でもしたほうがここに売るよりは少なくとも気持ちがいい

以前は本の状態もかなり綺麗な物が届いていたのですが今年に入って2回ほど利用したのですがゲームソフトはパッケージが埃だらけ
文庫本のカバーはめちゃくちゃ汚いなどもう利用するのは控えたいと思います。実店舗より状態が悪い。

本や漫画本を44本送って、買取は6点のみです。金額は、500円でした。査定アップで、これです。事前査定と全く違う値段だったので、問い合わせしたら、「弊社で取り扱いがない。シミがある。破れがある。色褪せがある。」等、色々な理由をつけて、買取不可でした。
あと、「綺麗な状態だけど、現在、こちらの事情で買い取りできない。」というのもありました。
最新の綺麗な本じゃないと書いとってくれないのですかね?こちらでは、買取は今後お願いしません。ゴミを無料で捨ててもらったと考えるしかないです。

本当査定がひどいいし、接客が上から目線にブランドの洋服重視みたいです。エルスポーツのキャップ30円でした。マニュアルとおりの対応で柔軟性がない。
ブランドの洋服よりいっぱんの洋服のが売れるからもう少し高い買い取りは出来ないかと言うと
こちらの会話は無視でした。もう二度と行かない。
私の利用は直に店頭です。

他の方も言っておられますが、サイトが何ヵ月前からか読み込み止まり殆どつながらなくなってます。以前は普通に使えました。
稀に繋がってもそこから商品頁カートに入れるに殆ど行けません。
直した方が良いのでは。

要らなくなった本を30冊まとめて、売ったらまさかの100円！
おいおいそれはねえだろうと思ったら、店員の不愉快そうな顔……！

昔はよくゲームとか売りにいってたけど、こんなにサービス悪い店だったけ？

一度だけオンラインで購入し、店舗受け取りをしました。
資格の参考書だったのですが、全ページに書き込みがありました。
よくこんなもの売れるなぁと呆れました。
せめて、サイトに書いておくのが筋だと思います。
二度と買わないと決めました。
店で売っている物も状態の割に高いし。

ブックオフの店員の買い取り価格はテキトウだと思います。個人で判断している部分もあれば、会社側のマニュアルにある価格もあるのでしょうが、どちらもテキトウだと思います。
ただ、店側はこれをテキトウではなく適当と思っているのだと思います。
そして、これまでの経緯から安く仕入れることが可能な業界であると思っているのでしょうね。粗利の高い業界だから美味しいと思っているのでしょう。
フリーマーケット等に出品した方が気持ち良いのではないでしょうか。