バイオエステBTBの口コミ・評判 10ページ目

1,000円の体験コースを予約。すんなり予約できて、楽しみな気持ちで来店をしました。

カウンセリングでは事細かにセルライトの説明をされ、セルライトは自力では落とせないとのことで、勉強にはなりました。

実際に下着姿になって体をチェックされた時は、他の方の口コミにもあるよう、悪口のようなひどい言葉でかなり傷つきました。（私は身長体重からですと、BMI18台で痩せの部類です）
また、下着姿で長時間チェックされ、体も冷えてくるのは普通かと思うのですが、その冷えた体を触り、「冷え性でかわいそう」を連呼されました。客の体質に対して「かわいそう」という言葉を発するのはどうかと思います。こちらに書ききれませんが、全体的な発言も、客を見下したような印象でした。
また、スタッフに示された目指すBMIや体脂肪率は、低体重レベルであり健康とはかけ離れてる数字で不信感が募りました。

結局体験の施術は、セルライトのレベルにより一部しかできませんでした。金額は500円だけもらうとのこと。施術はかなり痛く、背中はあざだらけになり、治るまではしばらくかかりました。

施術が終わると、ビフォーアフターの写真を見せられながらの勧誘。本来なら約23万かかるコースを今契約すると約11万にすると言われました。私にとっては即決できる金額ではなかったので、すぐに答えは出せないと伝えると、スタッフは上司に確認してくると離席され、しばらく経ち戻ってきて、契約の回答を1ヶ月半ほど待てるので考えた後契約するかどうかを考えてほしいとのことでした。（今思えば、ほんとに上司がいたのかさえ不明）

その場の空気で契約してしまいそうでしたが、帰って冷静に考え、このサイトの口コミを見ると、スタッフに不信感や嫌悪感のあるこちらのエステサロンで契約しなくてよかったと心底思いました。勧誘の電話が来るのも嫌なので、サロンの番号は速攻着信拒否しました笑

契約を考えてる方はご注意ください！

学生だから最初、体験だけのはずでした。しかし体験を受けた後続けた方がいい！と押されてそんなに言われるのならと契約。その契約は分割払いで毎月負担のないようにしました。その後、他のプランを勧められたまた乗せられて契約。それはすぐにクーリングオフしました。クーリングオフの件で店舗に伺わないと行けなくて用事の前に来店。他のプランを勧められて学生だからこれ以上負担を持ちたくないと言ったのに押されて急いでたのもあり契約。クーリングオフすぐにしたかったですがまた同じ繰り返しをしそうで怖く、誰にも相談できませんでした。
わたしの意志が弱かったのもあります。しかし結果的に15回？20回ほど通ったのに効果はあまり見られませんでした。いまそれの支払いでとても苦しいです。同じような経験はしてほしくない。固い意志があるひとなどは大丈夫だとおもいますが、学生さんはとくにしっかり考えて契約するなりしたほうがいいです。結構おされます。

1000円体験の広告を見て、体験目的で行きました。
予約のための電話がかかってきたのですが、その時は結構詳しく聞いてくるな…としか思わなかったです。
しかし、実際に体験に行ってみると長時間の説明、説得が続きなかなか体験させてもらえず、やっと体験が終わった後も説明が続きました。だんだんいいかも？と思って契約したのですが、家に帰ってやっぱり辞めといた方がいいなと思いクーリングオフしました。
今思うととっても無駄な時間を過ごしてしまったと思います。
体験目的で軽い気持ちで行く人にはお勧めしません。
すごい圧と説明量なので、すでに通いたい意志がある人かはっきり断れる強い気持ちがある人だとスムーズに体験できると思います。
スタッフさんのやる気は凄そうなので、きっとやる気めっちゃある人にはいいとこなのかな…

気になったので電話予約しようとしたら
「体験したら契約されますか？契約できる人優先なので出来ないなら予約はいつになるか分かりません」と最初からけんか腰。
料金の説明も一切ナシ、料金も内容も何も分からないのに契約する訳ないでしょう。何のための体験ですか？
行く前に分かって良かったです。印象悪すぎる。

5000円のコースが半額の2500円！今なら更に1000円オフの1500円！というのをネットで見て予約、その後確認の電話があり5000円のコースですね〜の時点で不安あり。
前日に体調確認の電話があり値段の確認のをしたら、5000円のコースとなっていますが確認します。で待たされ、本来なら5000円ですが1500円で結構です。といわれさらに不安
キャンセル料かかる為そのまま行きました。
施術はめちゃくちゃ痛いですが、早く効果が欲しいなら我慢して通うのもアリかな〜と思いました。
しかし接客がクソ
語気が強いし、気になる部位を遠慮なく鷲掴みし、ここのセルライトが〜勿体ない！早くやるべき！と連呼
終わった後の勧誘も不快でした。
2日前に別のところも体験したと話しそことも比べたいし、脂肪吸引なども調べているので、帰ってから比べたいと伝えても、2日前に受けたなら今どう違うか分かりますよね？今比べてください。脂肪吸引は肌がボコボコになるし、脂肪細胞が減ってもまた増えて意味が無いとまで断言されました。
肌がボコボコになるのは未熟な方にされた場合のみだと調べてましたし、脂肪細胞は思春期までに数が決まるとされてるので、大人になって増えた例というのは調べても出てきませんでした。
浅い知識で他の物を批判しながら今すぐ契約するかどうか決めて欲しいなんてどうかと思う。
担当の方はそうやって強気にでて、気の弱い人と契約結んで出世したんだろうなって容易に想像出来ました。
体はスッキリしましたが、対応が不快すぎて二度と行かないです。

体験したくて予約して来店
12:30に予約して5分前到着
案内され、お茶とおしぼり出てきた。
35℃の暑い日に熱いおしぼりでちょっと不快。
案内してくれたスタッフもずっと下向いてて、声も覇気がなくてなんだかなという感じ。
そこからカウンセリングシートが来るまで10分。
カウンセリングシートの記入確認が来るまで30分。
その間トイレ行きたくなったので場所聞きたかったけどフロアに誰もいなくて自分で探して済ませました。
帰ってきたらスタッフ来て記入の確認。
お待たせ致しましたの一言もなし。
現住所確認の身分証として免許証を提出するが、オンライン申し込み時の住所と違うから施術受けられないと断られる。
私は本籍は都内とは別にあり、主にそちらで暮らしていて、都内に仕事用の家がある。
サロンはその家の近くなのでその住所を申し込み時に書いた。
体験申し込みの際、現住所記載の免許証があれば良いと言われたのでその通りに行ったら断られる。
私も申し込み時に免許証と同じ重視書いていれば良かったのだけれど、ここから通えるんですか？ってやり取りめんどくさくて近い方を書いてしまったのがいけなかった。
だったら申し込み時の住所変えてくれればいい話なのに、その柔軟性もなし。
施術は分からないが、とりあえずスタッフの人間としての質が低すぎて、と言うか失礼な人多くてびっくり。もし施術良くても不快なこと多かったから通わなかったと思う。
今日は絶対に施術受けられないと言われたので帰ることに。
その後本社にクレームの電話を入れた。
電話対応の人も、こんなクレーム初めてでとか言ってきて、だからなんだよと思った。
その後は謝ることしかしない。話し方も現場のスタッフ庇ってて不快。
ほんとにクレーム対応の教育受けてるの？って疑った。
会社全体としてのスタッフの質が低すぎて何も言えなくなった。
前の予定が押して、ここまでタクシーでお金かけて来たのに施術受けられないし失礼なやつ多いし、本社にも電話いれたのに誰に何言っても話通じなくてこの会社やばいと思った。
施術は分からないけど絶対行かないことおすすめします

セルライトが酷かったので通い始めたBTB。
施術後むくみが取れて一瞬スッキリしますが自分のダイエットモチベーションが保てなかったこともありハッキリした効果が実感できなかった為、途中で解約することを決めました。

解約を連絡してからが大変でした。
解約の対応をしてくれた店舗の方の態度がとにかく悪い。分からなくて手順などをお伺いしているのに常に馬鹿にしたような態度でとても残念でした。
また分割払いだった為、未払い額を一括で支払うよう手続きをしたのですが、施術料金とは別にクレジット解約金という謎の請求があり、電話で伺うと私の支払いミスによる請求だと強気で言われてしまいました。
契約書などを手元に用意していた為そちらを読み上げると、こちらでは処理していないので分からないと意見を変え始めて、確認してまた請求書を送りますと言われました。
結果、クレジット解約という謎の請求は払わなくて良いお金でしたがそれに対する謝罪は一切ありませんでした。
こちらの状況が全ての方に当てはまるかはわかりませんが
今後、同じ立場になった方が不要なお金を払わない為にも口コミを書かせていただきました。誰かの役に立ちますと幸いです。

施術後は一旦細くは見えるがすぐに戻ります。これは他店でも同じと言えることで期待はしてませんでしたが、、。また、個人ブース的なものはなく、前後の写真をみんながよく通る受付の前で堂々と見せられ、プライバシーの配慮もありません。また追加コースの勧誘が酷すぎました。後半8回ほどは行くたびに毎回勧誘されます。断り早く帰ろうとしますが引き止めてきて結局30分ほど帰るまでに毎回かかりました。断るとあからさまに顔に出ますし、施術中も勧誘してくるしで通うのに疲れました。モチベーションも正直スタッフの態度や話のせいで下がったと言わざるおえません。もう一生通いたくないし誰にも勧めたくありません。今まで通った中で1番最悪のサロンでした。

私はエステサロンで働いているので、カウンセリングや施術の勉強としてよくエステサロンの体験に行くのですがお金を払ってここに通いたいと思う事はないなと思ったのが本音です。
私も機械や施術されるのがすごく好きなのでここに通いたいと思ったエステサロンには継続して通わせていただいたこともあるので、体験巡りをしているわけでは無いです。
カウンセリングでは、めんどくさいけどとりあえずやらなきゃ感がすごく伝わってきました。
実際私は高校生３年の時に最低体重、その後卒業してから一人暮らしを始めて友人と外食やパーティーを毎日のようにしていて食べ過ぎでマックス体重になったのですが、一年でそれだけ太るのはダイエットの反動からきたからですねとダイエット方法も聞かれていないのに勝手に憶測を立てられてとにかくこの機械使うと良いんですよと、機械をゴリ押し
なんかすごく残念でした。
施術の説明もとても早口で、専門用語ばっかり
私自身仕事でお客様にも説明したりしなければいけない立場なので機械の理論や会社で考えているダイエットについての方針はわかったのですが、知識が少ないお客様だとかなり苦痛な説明なのでは？と思ったのが個人的意見です。
また、ため息をつかれたのもびっくりです。

施術に入り、写真を取られ体重や私の体について説明される時もベットにこの位置で腰掛けて首だけこちらを向けて聞いてくださいと言われ、首を真後ろに向けるような形で30分ほど説明されましたが、首が痛くてまったく説明が頭に入ってきませんでした。

私のモチベーションを上げるためか、足が長い、容姿が綺麗、細いなどと最初褒められましたが、彼氏いないのか？と聞かれ、居ないと答えるとじゃあここに通ってダイエットして綺麗な姿になれば絶対彼氏できるよと言われ少し腹が立ちました。
別に今いらないんですけどと答えると素直になれないのは良くないと言われたのが本当にデリカシーないなと思いました。

仕事の話しになり、エステサロンで勤務していること伝えると、契約しないと思ったのか態度が急に変わり無言で施術を受け、施術後は洋服着替えてくださいと、終わった後どこに行ったらいいのか分からないまま出てからました。
着替えが終わったので、とりあえずカウンセリングルームに居たのですが、出てから15分ほど待たされ、待たされている時はフロントからいや契約の話した方がいいですか？するかないですよ？とこちらに話し声が聞こえていましたし、そんなに面白いことがあったのか3人くらいの笑い声が聞こえてきて不快でした。

その後料金説明しますと料金説明、通う気が無いのにこれから通う上で不安ありますか？と言われ、え？と思いましたがしっかりと断り入れると今回の体験代は1500円です。テーブルの上に置いて鞄持ってくださいと言われすぐ出口へ案内されました。
出口の窓がスケルトンなのにもかかわらず、私がサロン出ると疲れたかのようにスリッパを回収し、フロントの方に向かってダラダラ歩いていく姿が見えてとても残念でした。

ですが、このようなエステティシャンにはなりたくないと思えた事、自分が嫌だと思った接客をお客さん目線で体感しすごくいい勉強になりました。

しっかりとした施術受けたい方や、ダイエットのモチベーション上げてくれる施術者探している方にはあまりおすすめはできないです。

接客も電話対応もクレジット会社の対応も最悪です。
14回コースが終わったらあと、思いのほか効果出てないので追加で２６万ほどのコース案内をされました。
契約しないというとあからさまに嫌な顔をされて帰されました。
それまでに撮られた写真も体重などの数値も、最後に渡すと言われていたのに渡してもらえず。

ただ痛いだけで、脂肪は柔らかくなりましたがそこまで変わりません。
他のエステに行って1回で二の腕が一回り細くなったのに、btbさんでは1ミリも二の腕の太さは変わってませんでした。
本社にお電話してやっとレターパックで送ってもらえました。
お支払いのクレジット会社の対応も最悪です。
電話もたらい回しにされて本当に最悪です。

このサービスと接客に高額な支払いをする価値はないと思います。
この口コミを見て、冷静な判断をする人が増えることを願います。
高い勉強代だったと思うことにします。
お客様対応をする仕事についていますが、本当にいろいろ信じられないほどありえなかったです。