辛口評価なら、みん評。
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気分不快
体験に行った際に担当して下さった方の態度が最悪でした
私は、体験に行って今後決めようという気持ちで行きました
その担当者は、施術の途中で今後どうするか聞いてきたため、少し悩んでます。一度家に帰ってから感動します。とお伝えしました
するとその方は、なにを悩んでるかわからないのですが、ならどうして今日きたんですか?と言い、その後からの施術は雑になり、言葉口調も冷たくなりました
施錠が終了し、部屋を移動して説明を聞いている時も、通う気はないんですよね。や、何を悩むかわかりません。など冷たい言葉をかけられ、断るに断れなくなった私は、契約をしました
契約をしたからには、きちんと通おうと思い、2ヶ月ほど通いました
最終日になり、突然今日が最後です。部位が一つしかできません。と言われました
いつが最後かも言われていなかったし、突然部位を減らされ、とても悲しい思いをしました
結局効果もあまり感じられませんでした
最初の印象から最後の印象まで、とても嫌な気持ちになりました
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毒舌で一方的な会話
どのようになりたいのかを問われて「全体的に痩せたい」と話すと、
「理想的な目標としているボディの形が無いと痩せるもなにも進まない。今後どうなりたいのかが曖昧すぎて分からない、どの部位をどのようにしたいの???本当に痩せたいと思ってるの??そんなんじゃお手伝い出来ないよ」とこれ以外にも多くの問いをされて回答に困ってしまった。
痩せたいという大雑把な回答をした自分がダメだったのかもしれませんが、「それじゃ痩せられない」や「今ここで契約しないと痩せないよ?悩む理由が分からない。悩んでるなら今ここで悩んでることを検索して調べてみたら??いま決めないで家で悩んでも変わらなくない??」など多くの事を責められてしまい少し泣きそうでした。
曖昧な自分がよくなかったんでしょうがここでは受けたくないなと思いました。他のエステに通います。
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時間の無駄、気分が悪い。
好きなインスタグラマーさん数名がおすすすめされていたため、軽い気持ちでネット予約。
このサイトを見てからにすればよかった…軽い気持ちでは予約しないほうがいいです。時間の無駄だし、気分が悪くなる電話でした。実際に体験に行ったわけでないです。電話のみ!
詳細は以下に。
ネット予約翌日、希望通りの時間に電話が来ました。
よかった点はそれだけです。
個人情報、住所の確認のあと、これまでのダイエット歴や身長体重などを聞かれ、自分なりに詳しくお話ししたのにも関わらず、その後数回、同じようなことを聞き返されました。(え、私の話聞いてた?)って感じです。
その後希望の〇〇店に繋ぎます。って。(え、時間の無駄じゃん)と思いつつ…
次はその店舗の方と、また同じようなお話し(時間の無駄)をして、
「通うことになったら月に何回来れますか?」と。
子どもも小さいしそんなに頻繁には通えませんと言うと、
「月に最低2回、それ以上通うことができないなら…うーん…」みたいなリアクション。
「本気なら毎週来るのが通常」
的な事も言われ。その後も、
「この体験は、その後通われる方のために設けているので、体験だけ受けたいという方は…うーん…」
いやいや効果を感じてからの契約が普通じゃないんですか?
納得できたら頑張って通いますけど…体験だけのつもりなんて言ってませんが。電話予約の段階でこんな感じ悪いなら、体験に行くともっと嫌な気持ちになるかも。と思い、『じゃぁ遠慮しときます。』と言いました。
「また気になることがありましたらお電話ください」ですって。
口先だけ感、すごいですね。二度としません。
広告料を社員教育に回すべきかと。非常に人に寄り添う気のない、残念な電話対応でした。
電話を切った後、コース予約をする気が(なくても)ある事を伝え、体験だけでも…って少し悔しく思ったのですが、こちらのサイトを見てやっぱり行かなくて正解だったな。って思いました。
イライラ、モヤモヤさせられて時間の無駄でした。
長くなりましたが、以上お読みいただき少しでも参考になれば!と思います。これまでいくつか行きましたが、こんな会社は初めてでした。
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お金が1番気になる…
今までエステに通わなくても自分でどうにかできると思って生きてきましたが、ついに限界を感じていたところに、インスタの広告で体験が格安でできるというのを見て初めてエステに行ってきました。
エステに通い始めるとどういう風に効果が現れるのか、どういう痩せ方をしていくかなど色々説明してくれたので、こんな私でもエステっていいかもと思えました。
プロの方のお話は根拠や説得力が違いました。
初めてなのもあって施術はゴリゴリやられている感じで結構痛かった…
体験でもたっぷりやってくれたので、終わった頃には真っ赤に。
けれど、回数を重ねるごとにだんだんと痛くなくなってくるようです。
赤みも時間の経過とともに元に戻りました。
施術自体はよかったし、担当の人もいいかんじの人でした。気になったのは費用。高いな~。その場で決済できなかったので検討してます。
お金に余裕ある人ならいいけど、、、
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嫌な気持ちになりました
ウエディングフォトのため、まずは体験から行きました。結果的にコースを契約して通いましたが、軽い気持ちで行って後悔しています。
勧誘がひどい、言い方がキツイ、心をえぐられます。
体験時は部屋の温度が低く寒い中バスローブになり、施術の前に長い説明を受けました。私自身は全く冷え性ではないのですが、そこで体が冷えたのに対して「冷え性ですね、このコースをやらないと〜」と延々と説明されます。バスローブで説明なんて初めてです。逃げられなくするためですかね。また、コースで通いましたが、部屋は適温でした。
最後の日に別のコースを勧められましたが、お金がないのでと断ると、「新しいマシンが入ったので特別にお値引きできます」そのマシンは受付のコンテスト映像でずっと流れてる名前…全然新しくありませんよね。私は結果が出れば多少強引な契約でもいいと思っていましたが、なんか嘘をつかれてまでの必死さがやずるさが透けて見えて冷めました。あと、単純に古い和室の部屋で通ってても気分が上がりません。
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不愉快でした
体験前の電話で名古屋店の人に変わってから
とても気分が悪くなりました。
最初からダルそうに話され、ここはそういう仕組みなのかもしれませんが体験前の電話でコースの料金を説明され、コースを契約するつもりがないなら体験すら受けれないとの事でした。
何のための体験なのか意味がわかりません。
体験してみてどうするか決める物じゃないんですか。コースの金額も旦那に相談して納得してもらわないといけないと言われ、それは理解できますが何故体験前の電話からそんな事言われないといけないのでしょう。全てにおいて不愉快でした。インスタで有名人がPRで載せてるのを見て体験したいと思ったのにとても残念です。こんなに残念な所だとは思いませんでした。まぁ、ある意味行く前にわかって良かったです。
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勧誘がひどい
皆さんもおっしゃっていますが、前日の確認電話の内容がひどい。体験もしていないのに、契約をする事を旦那さんに話したか、決裁権は誰にあるのかなど聞かれ、かなり不快な思いをしました。施術当日、場所は駅近なので良かったですが、まず説明が長い。待機してぼーっとしていないといけない時間が長い。
説明も、まだ体験も受けていないのにコースの話をされる。
話が終わって、
ベッドに案内され着替えしてからの待機時間が長過ぎ。
そここら採寸。
施術は痛いのが得意なので私としては満足。
終わってからまたコース案内。
モニター価格の用意もない。
担当の方は良い人だったけど、店の在り方が一昔前のエステって感じで全く好感がもてなかった。
施術が良いだけあって勿体無い。失客理由を会社は検討するべき。
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がっかりでした
疲れた状態で行き、ゆっくり施術を受けたい日でもひたすらプライベートなことを喋り続けられる、こちらからすると別に聞きたくもない話です。毎回担当の人が変わるがただただ痛い下手な人もいました。コース中盤くらいになると、追加のコースを勧められ、断っているのに毎回行く度に説明・説得しようとしてこられます。また、終わった後の待ち時間が長すぎる、基本的に20.30分待たされました、早く帰りたかったです。1番上の方も胡散臭く、これらのことが積み重なると行く気も頑張る気も途中から無くなり40万近くが水の泡になりました。行かなければよかったと心底思いました。
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体験を予約したのですが断りました
どなたかのSNS投稿経由で申し込み、コールセンターから丁寧な連絡があり、その後希望の店舗に繋がれて予約をする流れです。
店舗の方も丁寧に対応してくださって予約の日を楽しみにしていたのですが、ここの口コミを見て勧誘よりも酷いことを言われたりため息をつかれたりということが嫌で怖くなりキャンセルしました。
キャンセルの際にコールセンターに電話し口コミで沢山不安な内容があり一旦キャンセルしたいと伝えると、店舗に直接言ってほしいと言われ目黒店に繋いでくださり、お店の方と話してキャンセルできました。
対応が悪いと感じるところは特にありませんでした。
ただ、こんな口コミの会社に個人情報を預けてしまったことが少し不安です。
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噂通り残念なエステ。
Instagramの広告から飛んで体験の予約をしたのですが、すぐに電話がかかってきて、そこからまず無愛想。早口で何を言ってるのかも聴き取りづらく困りました。その上、身長や体重、体型、変えたい所など散々質問攻めされた挙句馬鹿にされたような上から目線の「痩せたいと思ってますか?」との一言。部分、部分で悩んでいましたし、何十キロも落としたいという気持ちではなく悪魔で体験を受けたかったのに、凄く嫌な気持ちになりました。結局、継続の契約をしない限り体験は出来ませんと言われ、電話も不機嫌?な態度で電話を直ぐに切られるし。
口コミ以上に辛辣な終焉でした。
あんな破格で、体験を気軽に受けられるなんてそんな良い話は無いのだと、ただただ残念です。
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