313,212件の口コミ

三井のカーシェアーズ(旧:カレコ)の口コミ・評判 15ページ目

三井のカーシェアーズ(旧:カレコ)に関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
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152件中 144〜152件目表示

  • とんとんさん
  • 投稿日:2021.12.15
  • 1.00
  • 料金
    4.00
  • 車の状態
    3.00
  • 対応
  • 立地
    4.00

サポートの酷さ

あまりのサポートの対応の酷さにサービス内容は良かったですが、退会しました。ホントに殿様商売です。
アプリの機能不備を利用者に押しつけます。

3

  • かなさん
  • 投稿日:2022.10.23
  • 2.00
  • 料金
    1.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    1.00
  • 立地
    2.00

有料会員980円割引きに騙されないように

有料会員980円を利用料金から割引きとあり、お得感を感じさせるが、実際は利用した月は会費を引かれないと言うだけの話し。
ホームページの記載がさも割引き感を出す感じがして商売がうまい。

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.08.05
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 車の状態
    2.00
  • 対応
    1.00
  • 立地

運営が機能していない

カーシェアあるあるの事故の虚偽報告や過度な予約キャンセルへの対応が出来ておらず、利用できない時間帯が多い&身に覚えの無い事故報告を何度か受けたことがあります

正直他社があれば利用したく無いレベルです

1

  • かちかちさん
  • 投稿日:2023.04.18
  • 2.00
  • 料金
    2.00
  • 車の状態
    2.00
  • 対応
    2.00
  • 立地
    4.00

ベーシックカーがない

勝どきにベーシッククラスの車を入れて下さい。ミドルクラスばかりなので、タイムズに比べて高い。

1

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.03.21
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    1.00
  • 立地
    1.00

対応

問い合わせしても話が進まなかったので責任者の方に直接お話したいと伝えたが上の人間は出ないとかどの様な理由だとかで4-5分代わってもらえなかった。
その分の通話料はこちらが負担してるのでと伝えてやっと繋ごうとしてくれましたが
対応する方によって差があるなという感じです。

0

気になるQ&A

Q 車内が「汚い」「きれい」両方の口コミがあるけど、実際どうなの?(回答

Q で、カレコって結局どうなの?上手な使い方があれば教えてほしい!(回答

Q 「予約や開錠で使うサイトやアプリが使いづらい・使えない」という口コミがあるけど、実際はどうなの?(回答

Q 「サポートセンターの対応が悪い!」という口コミが多いけど、実際どうなの?(回答

  • とん平さん
  • 4.00

都心は駐車場が高いから

身近に手軽に使えるのはほんと便利…
もう半年ほど使ってますが、運がいいのかな?利用するときはいつもきれいですよ。
以前使っていた業者とは明らかに違う。
ただ最近は借りられているときが多く1ヶ所に2~3台あるといいな。

0

  • hyosuさん
  • 3.00

休日の利用

都内に住んでいると、タイムズに負けないくらいカレコもありますね。
予約した30分後には使えますし、面倒なスタッフとのやりとりも必要ありません。普段は電車で通勤しているのでいらないけど、週末ちょっと遠出するときなんかによく利用しています。

0

  • ひのきさん
  • 4.00

なにかと便利

カレコたまに使っています。予約から利用までケータイで全て出来るので、ICカードいらず!急な用事にも対応できるのでとても便利。携帯充電器まであるのは地味だけどポイント高いです。

1

  • ポップコーンさん
  • 投稿日:2022.06.10
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    1.00
  • 立地
    1.00

予約全くとれない!対応もゴミ!

電話対応がまずゴミ。
カーシェアのくせに全く予約がとれない。立地も悪い。
登録する価値がない。個人情報抜かれて終了。
まともな会社ではない。
タイムズカーシェア一択です。

0

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