ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
スポンサーリンク
17件中 11〜17件目表示
最悪最低の保険会社
9月中旬にコロナになりました。※主人が医療保険に入っています。
私自身は他の保険会社に入っており、病院でコロナ陽性判定されマイハーシスに登録し保険請求しました。
病院で家族もみなし陽性と言われました。
その数日後主人も発熱し、みなし陽性であるけど念のためこちらの保険会社に電話をし、病院で検査が必要か？何の書類がいるのか？と確認したところ、奥さんのマイハーシスで対応できますとの回答がありました。その後主人は私のマイハーシスと保険書類を郵送して保険がおりる事を待っていました。
1ヶ月以上して通知が届き見てみると、奥さんのマイハーシスでは請求できませんとのことでした。
すぐに主人は電話をしましたが、「こちらのログでは主人がマイハーシスを持っていると書いてます」「普通に考えてご自身のマイハーシスが必要ですよね？」と一度も謝る事なく、こちらを犯人扱いしてきました。
保険金は20万円、1.2万円の話ではありません。
病院に行くつもりでした。こちらの保険会社から要らないと言われたから行きませんでした。それで後から間違っているとか、もう不信感しかありません。
参考になりましたか？
フリーダイヤルが繋がらない
コロナの請求で問合せしましたが、音声で30分以上お待ちになると流れ、結局1時間近くまたされました。お忙しいのはわかりますが、オペレーター何人いらっしゃるのでしょうか？
1時間近く待たされるのって、会社自体機能不足です。改善もせず、このままの状態でいいと思っているのでしょうか？高い保険料を払って、いざという時連絡が取れないのは問題です。なんとか、改善して下さい。
参考になりましたか？
繋がらないカスタマーセンター
手術給付金と入院給付金の請求手続きが、webだけでは心配だったので、カスタマーセンターに電話、何回かけても２０分以上待たされ、やっと繋がった。が
請求書を送ってくださいと要請した。すぐに、送ると言ってくれたが、もうすぐ２週間過ぎてまだ送ってこない この会社、大丈夫なのかな？、
参考になりましたか？
ひどい
子宮頚がんの円錐切除をしたので申請。
1月に手術をし、8年前まで遡り粗を探され何ヶ月もかけて
最終的に6月になって申請できませんと連絡がきました。
同じように入っていたアフラックは手術後1週間で給付金入りました。
すぐにやめようと思います。
タグ ▶
参考になりましたか？
遅すぎる。
父親が亡くなり保険請求の電話をかけても1時間以上は電話がつながらない。4日経つが書類も届かない。保険加入期間が5年未満だと、fwd生命保険独自の死亡診断書を改めて医師に書いて貰わなければならない。通夜、葬儀、火葬、その他役所の手続きが有るのに二度手間になる。自宅から病院が近いなら良いが、遺族が大変なのを一切気にしない。所詮は金儲けだけの5流の会社。すぐ辞めるのを勧める。いざと言う時の保険なので、いざと言う時に、こんな適当な対応だと腹しか立たない。
参考になりましたか？
最悪です
保険金を申請してもリサーチ会社が調査すると言って、三ヶ月待たされたあげく、支払い拒否されました。
こんな会社だとわかっていたら早く解約すべきでしたが、回答が遅いので解約が遅くなりました。
皆様も気をつけて下さい
タグ ▶
参考になりましたか？
