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セゾン自動車火災保険 おとなの自動車保険の口コミ・評判 30ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

429件中 291〜300件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • ロードサービスが有料
    あくまでも自走出来ない車の為のロードサービスです。エンジン不良又はサスペンション不良で走行が難しい状態で有っても少しでも走行出来ればレッカー対応はしてくれません 引用:https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
  • サービス拠点数が2つ(東京・大阪)のみ
  • 事故で保険を使わなくても、毎年保険料が変わる(50歳以降)
    無事故なのに毎年保険料が上がり理由を聞きました。保険料の割引ピークが50歳とのことその後、1520円/毎年上がるとのこと旨味がないので保険会社を変える予定です。 引用:https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken

高評価

  • 40~50代の保険料が安い
    ターゲットが40代以降、という話を聞いて、見積もりをいただいてこちらに切り替えました。たしかに、これまでよりも安い保険料で済んでいます 引用:https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
    保険料の割引ピークが50歳とのこと 引用:https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
  • 同居のこどもが運転する場合、他社と比べて保険料が上がりにくい仕組みになっている
    免許を取得したばかりの子供がおり、各社の保険料が軒並み高くなってしまったが、セゾンは納得できる価格だった。 引用:https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
  • もらい事故で保険を使っても等級に影響しない
  • 事故の際、ALSOKの警備員が現場に駆けつけてくれる
    基本保証にALSOKが事故現場をサポートしてくれるサービスが無料でついていて、女性の私にはとても心強く感じました。 引用:https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
  • 補償をかなり細かくカスタマイズできる
    ちょうど二年前、こちらに切り替えました。ロードサービスなぞ使ったこともないですし、JAFにも入ってますので、必要ないかと思っていたこともあり、そのぶんカットしていただける、ということでしたので。 引用:https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken

つい2日前…

駐車場でぶつけられたのですが、、、相手側の加入しているおとなの保険屋さんから連絡がまだ車の所有者にないですねー(笑)
何故か修理を依頼する予定の工場様から、10:0みたいなのでレンタカー手配しておきましたので何時ごろ来られますかー?
と、連絡きたー!(◎_◎;)
相手の方が良い人だったのにこの保険屋さんのおかげで評価下がりまくってます。

参考になりましたか?

1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

被害者に対しての対応がクソすぎる

信号有の交差点でバイクと車の右直事故になり相手の保険会社がセゾン自動車火災保険でした。自分は直進で信号も青で被害者の立場ではあるのですがかなり対応が悪く「俺加害者なの?」と思った時もありました。危険な運転などはしてないのに何でこんな対応されなくちゃいけないの?と思いました。おかげ様でGWも色々行く用が対応が遅すぎて全潰れしました。セゾン自動車火災保険が相手になると示談までかなりの時間と腹立つ事も多いと思います
被害者を怒らせる保険会社初めてです

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1.00

  • 保険料 2.00
  • 補償内容 2.00
  • 事故対応 2.00
  • サポート 1.00

酷い

車両事故で、自損→イタズラの可能性がある事を話した途端に態度が急変しました。
こちらはイタズラの可能性があり保険がきくかどうか電話しているだけなのに、等級と保険料が変わるとかで物凄くイヤな喧嘩腰の態度のなりました。
すごく嫌な思いをしました。

絶対に今年で終了して他社に変えます。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

相手側がセゾンでした。

本線車道を法定速度で走行中、右にあった脇道から停止線を無視したセダンミサイルを喰らいました。
車両右後方部にぶつけられ、損傷。相手側はフロント部分に損傷。
1:9という過失割合に当然納得いかず、過失割合の1についてセゾンさんに確認したところ、ほぼ終始「走行中は両者に注意義務があるので」とのこと。
予知して回避すること、脇道があるたび停止しないと公道は安全に走れないこと、停止線は無視してもよいということを、セゾンさんから学ばさせていただきました。

結論
セゾンに入っておけば道路交通法を無視してもなんとかしてくれる。
社会通念上のルール尊守なんて知ったこっちゃない、最強の保険屋です。

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4.00

十分でしょう。

40代になって、この年代対象に安くなると噂のこちらで保険をとることにしました。
一応他にも複数見積もりをとって比較しましたが、たしかに安いですね。ほぼ休日しか運転しないので事故の可能性も少なく、これで十分だと思いました。

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気になるQ&A

Q 事故対応はどうなの?(おとなの自動車保険)(回答

Q ロードサービスは有料なの?(おとなの自動車保険)(回答

Q 結局、おとなの自動車保険ってどうなの?(回答

Q 40代~50代の保険料は本当に安いの?(回答

1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 3.00
  • サポート 1.00

最悪

この保険に入って書類に不備があったそうで、しばらく放置していたら解約されました。
しかも連絡もほとんどなく、電話の1本もなかったです。なので今まで積み重ねてきた等級がなくなりました。本当にひどい会社だと思います。
ぜひ、おすすめしません!!

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1.00

酷いですね

事故対応がひどいです。
事故から3週間経過してやっと事故現場や状況を確認してくるレスポンス。
挙句、修理箇所は今回の事故とは認めないと通知してきました。(もちろん過去にぶつけた経歴は無し)
文句があるなら自身で立証して訴えて下さいとの事。
保険会社を選ぶ際は価格だけでなく、事故対応力で選ぶべきですね。(事故の相手にも迷惑をかけるし)

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最低な保険会社

10:0の被害者です。
事故後、病院2回目にして打ち切り連絡がきました。
車の状態を見てこれ以上は保証しません。と
写真を見ただけで私の痛みがあなた達にわかるのですか?
こちらの保険会社も呆れてました。
口コミを見たらそんな事ばかりしてるんですね、セゾンは。
こんな保険会社は加害者、被害者共に必要ないのではと思います

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事故対応ひどい

以前入ってた保険、損保24がなくなり、
こちらの保険に入るように指示があったが
事故対応が酷すぎる。
土日対応なし、平日夜も連絡つかず、
困った時に相談したいのに、こちらから連絡しないと一切対応してもらえない。不満を伝えても担当者の誠意も感じられない。
本当にサービス業なのか?って感じでした。絶対おすすめしません。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 2.00
  • サポート 1.00

お客様満足度は大嘘だと考える。次回の継続は絶対にしない。

保険料は安い。補償や事故対応も親会社である損保ジャパンがするので問題ないと思われる。
しかし、サポートがまるで話にならない。ユーザー目線じゃなく残念。
新規や継続のページが他社に比べわかりにくい。
電話で聞こうにも、電話が繋がらないことが多すぎる。「電話での対応になります」と電話必須の案件が山ほどあるのに本当に繋がらない。繋がっても電話の対応が悪いし無知(マニュアル対応)。言葉遣いだけは丁寧だが、会社側の主張をただ繰り返し、「誠に申しわけございません」を繰り返す。
もういやだ。もし事故を起こしたとき、十分なケアをしてくれそうな気がしない。来年の継続は絶対しません。

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