セゾン自動車火災保険 おとなの自動車保険に関するみんなの評判
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417件中 281〜290件目表示
- ちとさん
- 投稿日：2023.08.22
相手側がセゾンでした。
本線車道を法定速度で走行中、右にあった脇道から停止線を無視したセダンミサイルを喰らいました。
車両右後方部にぶつけられ、損傷。相手側はフロント部分に損傷。
1:9という過失割合に当然納得いかず、過失割合の1についてセゾンさんに確認したところ、ほぼ終始「走行中は両者に注意義務があるので」とのこと。
予知して回避すること、脇道があるたび停止しないと公道は安全に走れないこと、停止線は無視してもよいということを、セゾンさんから学ばさせていただきました。
結論
セゾンに入っておけば道路交通法を無視してもなんとかしてくれる。
社会通念上のルール尊守なんて知ったこっちゃない、最強の保険屋です。
事故対応
4
- みきねえさん
- 投稿日：2023.02.22
電話対応がつっけんどんで冷たかった
今朝9時過ぎに
他社との二重契約で相談しました。
もちろん二重契約(契約するかしないか意思表示しないと自動契約になっていた)した会社に
電話するつもりでしたが
プロであるこちらしかも契約してるので
クーリングオフなどの相談したら
とても威圧的に
それは向こうに聞いてくださいと言われました。
ガッカリです。
顧客対応
20
- 愛聖丸さん
- 投稿日：2022.02.07
事故担当の方の対応が良くない
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
CMなどで良いように見えた為
【良かった点】
安価
【気になった点】
連絡がない、1カ月ほどお待ちください。の後2カ月たっても連絡すらしてこない最低の会社。(事故担当者によるのかも)結局時間だけが過ぎ、保険使えず自腹。せめて途中経過の報告ぐらいしてほしい。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
もう利用したくない
担当者の対応が悪い。
- あずきさん
- 投稿日：2019.06.23
値段だけ
ネットで掛け金が安くテレビコマーシャルが頻繁にやってるので加入しました。しかし、現在、人身事故中ですが、散々な対応で困ってます。
現場に行って確認しない。冷たい感じの対応、話し方、今時相手に菓子折を持って行く事を指示された。相手とあまり会いたくない為の保険かと思ったいたのに…掛け金やCMに惑わされて失敗しました。
- とくめいさん
- 投稿日：2019.01.09
史上最低悪質保険会社
事故で治療中なのにも関わらず、電話一本で、1月から健康保険に切り替えてくださいと。
知らない間に勝手に打ち切りされました。
そして、健康保険が使えないと伝えると、急に担当者不在で電話の対応をしなくなり、ここから先は弁護士としか話しません。と。こんな会社あるの？詐欺じゃん。
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気になるQ&A
- とくめいさん
- 投稿日：2019.05.09
最初に案内されただけまし？
当て逃げされて自分の保険使うと、０円で直しても３等級下がって、３年で19万の保険料アップ！負担なしと勘違いする契約時の説明に納得いかない。
そして弁護士特約も相手を特定するために利用したいのに「相手が分からないと利用出来ない」「防犯カメラの開示を請求することはできますが、難しいでしょうね」「まずご自分で」とのアドバイス(？)CMのような懇切丁寧とはイメージ違う。
- なめとんのかさん
- 投稿日：2020.11.02
最低最悪
他の方も同じことを書いていますが、こんな会社あるのかと思うくらいの詐欺会社。
謳い文句だけはよさそうにして、誠意０。
自損事故でドラレコで証拠があっても、わざと事故にあったと犯罪者扱い。
怪我して通院していても、「自分でやられたことですからねぇ～」
疑っているんですか？と聞いたら、「そうですね。」だって。
ふざけてんのか。まじで潰れろ。
絶対に勧めない。
13
- 匿名さん
- 投稿日：2022.08.29
つい２日前…
駐車場でぶつけられたのですが、、、相手側の加入しているおとなの保険屋さんから連絡がまだ車の所有者にないですねー（笑）
何故か修理を依頼する予定の工場様から、10:0みたいなのでレンタカー手配しておきましたので何時ごろ来られますかー？
と、連絡きたー！(◎_◎;)
相手の方が良い人だったのにこの保険屋さんのおかげで評価下がりまくってます。
事故対応
26
- 対応悪い保険会社さん
- 投稿日：2019.06.05
被害者に対しての対応がクソすぎる
信号有の交差点でバイクと車の右直事故になり相手の保険会社がセゾン自動車火災保険でした。自分は直進で信号も青で被害者の立場ではあるのですがかなり対応が悪く「俺加害者なの？」と思った時もありました。危険な運転などはしてないのに何でこんな対応されなくちゃいけないの？と思いました。おかげ様でGWも色々行く用が対応が遅すぎて全潰れしました。セゾン自動車火災保険が相手になると示談までかなりの時間と腹立つ事も多いと思います
被害者を怒らせる保険会社初めてです
- 酷いさん
- 投稿日：2023.03.09
酷い
車両事故で、自損→イタズラの可能性がある事を話した途端に態度が急変しました。
こちらはイタズラの可能性があり保険がきくかどうか電話しているだけなのに、等級と保険料が変わるとかで物凄くイヤな喧嘩腰の態度のなりました。
すごく嫌な思いをしました。
絶対に今年で終了して他社に変えます。
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