ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- ロードサービスが有料
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あくまでも自走出来ない車の為のロードサービスです。エンジン不良又はサスペンション不良で走行が難しい状態で有っても少しでも走行出来ればレッカー対応はしてくれません 引用：https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
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- サービス拠点数が２つ（東京・大阪）のみ
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- 事故で保険を使わなくても、毎年保険料が変わる（50歳以降）
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無事故なのに毎年保険料が上がり理由を聞きました。保険料の割引ピークが50歳とのことその後、1520円/毎年上がるとのこと旨味がないので保険会社を変える予定です。 引用：https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
高評価
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- 40～50代の保険料が安い
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ターゲットが40代以降、という話を聞いて、見積もりをいただいてこちらに切り替えました。たしかに、これまでよりも安い保険料で済んでいます 引用：https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
保険料の割引ピークが50歳とのこと 引用：https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
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- 同居のこどもが運転する場合、他社と比べて保険料が上がりにくい仕組みになっている
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免許を取得したばかりの子供がおり、各社の保険料が軒並み高くなってしまったが、セゾンは納得できる価格だった。 引用：https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
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- もらい事故で保険を使っても等級に影響しない
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- 事故の際、ALSOKの警備員が現場に駆けつけてくれる
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基本保証にALSOKが事故現場をサポートしてくれるサービスが無料でついていて、女性の私にはとても心強く感じました。 引用：https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
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- 補償をかなり細かくカスタマイズできる
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ちょうど二年前、こちらに切り替えました。ロードサービスなぞ使ったこともないですし、ＪＡＦにも入ってますので、必要ないかと思っていたこともあり、そのぶんカットしていただける、ということでしたので。 引用：https://minhyo.jp/sezon-jidosyakasaihoken
対応が悪い
担当者からの連絡待ちの状態のまま、何週間も連絡がこずに、保険の更新時期に保険料が値上がっていた。
保険を使って、修理にするか？
使わずに修理にするか？
の相談の連絡をしますと……言われたまま。
何度も問い合わせても、的確な回答をもらえない。
何も報告がないまま、ただ、待つだけの状態が苦痛で、信用が置けない。
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全てにおいて良心的
対応が早く丁寧で親切！担当してくれる人にもよるのかもしれませんが、今まで感じの悪い方に当たった事がありません。色々な保険会社を契約してきましたが、その中でも一番良いです！
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子供が車に乗る世代にはいいかも
他社と比較してコストが安い。
特に免許を取得したばかりの子供がおり、各社の保険料が軒並み高くなってしまったが、セゾンは納得できる価格だった。
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ネットで仕事するな
他社からネッとではじめて切り替えたのに、いったん引き受けておきながら、こんどわだめです！だ。本当に馬鹿にしてるよ。30年以上も無事故なのに、新規！割引なしだよ！！安くなるつもりでやったのが、あべこべに高く付いたよ。これがネットの盲点かnzoseよ！サヨウナラ～星0個,,,,,
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担当者
事故担当者が言葉遣いは丁寧だけど、こちらの意見どうでも良いと言うような感じの言動。
保険の仕組み上仕方がないのもしれません、でも同じ内容を伝えるにしても言い方一つで
取り方も変わるんですけどね。
次回は他の保険会社に変えます。
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気になるQ&A
ダメです この会社
路上で停車する際 縁石にフロントバンパーからリヤバンパーまで側面をこすってしまいましたが（ホイールを含む）、あきらかに同一事故内の傷なのに、リヤバンパーは別事故として扱いますと言われました。
んなわけねーだろ！
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対応が遅い
いざ事故が起きたと時の対応が遅いです。アジャスターとのやり取りは、損○ジャパンに丸投げで連携もなってないです。こちらから強くどうなってるんだ！！って言わないといつまでも放置されていたかもしれません。こんなんでよく宣伝までしてやって行けてると思います。
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完全放置型保険
セゾンから連絡があったのは最初だけだった。
一ヵ月後確認の電話をしたら、まったくなにもしていなかった為
今後少しでも話が進んだ時には連絡してほしいと頼んだがまったく無視。
こちらから連絡すると、こんな話がありましたと言う始末。
過失責任を争う事故だったのだが、完全に相手の言いなりでもう無理かもしれないとしか言わない。
ド素人のバイトねーちゃんがやっている感じで、事故の説明をしていても途中で「分かりました」と、めんどくさそうな対応。
安かろう悪かろう保険です。
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電話対応
受付電話対応が、出る人皆感じ悪い!
こちらは、もらい事故側で、担当決まり次第すぐ電話します。言いながら、なかなかかかって来なくて、こちらから電話したら、そしたら、担当から電話させましょか？って。何なん？ その上からの言葉は!！
もし、こちらから事故やった側ならと思うと、保険変える気にもなりません!
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事故対応…被害者を舐めてる
被害者に対する誠意が丸きし感じられない。仕事中に一方的にかけてくる、忙しく対応できないので時間指定するもその時間にはかかってこず…放置され、被害者を舐めてる。そんな担当者はダメでしょ
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