セゾン自動車火災保険 おとなの自動車保険に関するみんなの評判
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417件中 321〜330件目表示
- ネクストくんさん
- 投稿日：2020.04.28
電話対応が最低
スーパーの駐車場で当て逃げに会い車両保険の電話をしました。日曜日だったので月曜日に正式な担当から電話させると言ったきりなかなか連絡が来ないので、こちらから電話するとものすごい感じ悪い、機械的な対応でとてもびっくりしがっかりしました。この対応は修理工場に対しても同じで、担当の方もこんな対応の保険会社は初めてだというほどでした。テレビコマーシャルのイメージとはかなりかけ離れていますので、みなさん気を付けてください。
- 杏さん
- 投稿日：2017.05.06
最悪な会社
事故を起こし、保険を使うことになりましたが、最悪な対応。
担当者から連絡なし。こちらから確認しないと連絡なしです。
車両保険加入していますが、車両の修理代金を出し渋り。
最低です。
次の更新は絶対しません。
63
- 善良な保険会員さん
- 投稿日：2023.08.01
やめた方がいいです。
何もなければ、安いし価値あり。
ただし、何かと書類依頼をしたりすると、窓口がオペレーターとなり問い合わせの度に一からの説明からはじまり、依頼内容が一向に進まない。
結果、簡単な事をお願いするのに、完了まで2ヶ月近くかかりストレスが半端なかった。
これにこりて、ネット保険はやめて、しっかりしたサポート営業マンがいる大手保険会社に乗り換えました。
事故の時やなんらかのトラブルの時は必ず後悔します。
なんのトラブルがないなら、安かろう悪かろうの覚悟があるならば良いと思います。
顧客対応
5
- かずさん
- 投稿日：2023.02.28
ひどい対応
現在、事故のあと対応してるが、書類に対しての処理はちゃんとしているが、示談対応をしていないといわれたあげく、当事者同士では、話が進まないため、最後のところで進まないため
1年以上もかかってるため、精神的にまいってしまった。
セゾン自動車火災保険は、絶対やめた方がいい
顧客対応
31
- 丸さん
- 投稿日：2017.01.28
コールセンターの馬鹿女?
最初から面倒くさそうな口調、こっちも徐々にイラッとしてきました。ちょうど友人にも紹介していたので「こんな対応では紹介出来ませんね」と言ったら『そうですね！』だと。サイテーこの上ない会社です。安さ以外に何があるのでしょうか？
310
気になるQ&A
- 右左折事故さん
- 投稿日：2020.03.15
示談が進まない
担当者は事故現場にも来ず、判例集にて左折優先の原則と言う過失割合を一方的に押し付けて、事故状況を何も鑑みない。
この連絡をして来たら、その後何も連絡して来ず、相手方の保険屋さんも呆れています。3ヶ月以上放ったらかしされています。事故解決力は全くありませんので、弁護士特約は必須です。
- セゾンさん
- 投稿日：2023.03.13
事故対応最悪
1月25日に写真と見積りの提出が終わったいるにもかかわらず、なんの連絡もこない
2月24日に今後のスケジュールをメールにて依頼するも何も返答無し
3月になって電話して1週間後に返答
これから鑑定会社手配とのこと
こんな最悪な対応の保険あるんだと感心
星はマイナス５にしたい
保険なのに全く役に立たない保険
安いから、こんなもんですか
お詫びの仕方もひどいもんでした
- ライムさん
- 投稿日：2017.07.31
最悪、最低
駐車場から出てきた高齢女性の運転する車に、渋滞の中、後方から追突されました。
受付の対応は最悪で、話を聞くこともせず
8:2と言われました。事故対応も不親切でもう二度と入りたくないと思っています。
28
- とくめいさん
- 投稿日：2019.01.17
セゾン損保・「損保ジャパングループ」
セゾン損保も損保ジャパングループ入る前は対応は良かったのですが、損保ジャパン【元安田海上】に
今、一番評判の悪いところに感化されています‼
- 匿名さん
- 投稿日：2019.11.04
もらい事故なのにこっちが悪い？
もう二度と契約しません。道路上でブレーキを踏み止まっているところに相手が接触してきた事故で当方の責任を取られました。全く相手保険会社のいいなりでした。信頼できないので契約継続しませんでした。
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