本音本音

J:COM NET 光の口コミ・評判 20ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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199件中 191〜199件目表示

1.00

ゴミ

通信速度が非常に遅く、画像読み込みにすら時間が掛かる。
光という名前の芋虫回線を月5000円で提供してくれることに価値を感じるなら契約すればよい。

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1.00

回線が遅すぎる

夜になるとゲーム内のpingが60~70まで上がり、1日に3.4回は回線が途切れます。3か月で他回線に変えました。

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1.00

ネットが遅いです

回線スピードが遅いので問い合わせをしても改善する様子がない。
定期点検をして不調になる前に対応するべき。

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4.00

個人的には満足

下り320Mbpsを利用しています。in my room加入賃貸なため、3300円でき、実測値は下り150m 上がり3mほどです。普段の利用でストレスを感じたことはありません。in my room 加入賃貸ならアリだと思います。

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最悪

ネットだけならJcomは最悪
すぐに解約したほうがいいレベル
考え直してください
他にいいところはいくらでもありますよ

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1.00

回線はオワコン

回線速度も遅いそしてすぐに切れる不安定な回線です

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J:COM NET 光

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1.00

無線撃遅、有線ネットに繋がらない

一度目の訪問で線が通らないとのことで現場調査。やはり通すことができないとのことでエアコン穴から通す方法に変更。しかしエアコン穴から通さなくてもできるとのことで最初の方法で作業。開通までに2ヶ月かかりやっと使えると思ったら無線撃遅。有線に繋いだらネットが繋がらない。なんなんですか。解約しました。

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J:COM NET 光

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5.00

カスタマーセンターの女性の対応が満点

カスタマーセンターの女性の方のお話し方、対応がとても好感的で素晴らしかった。

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5.00

サポートがしっかり!

回線速度は光になったので他社と変わらないです
ただ、サポートがしっかりしており何かあれば担当さんがフォローしてくれたり、訪問して操作説明などを無料でしてくれるので安心出来ます!

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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