本音

J:COM MOBILEの口コミ・評判 16ページ目

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厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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光では、ないので通信故障の多い。

肝心な時に使えなくなる。それでもよいなら
どうぞ　
光ではなく　むかし　むかしのテレビ回線。

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つながらない

いつ電話しても「大変混み合ってる」ようです。
オペレーター足りないのかもだけど、ずっと待たされるし永遠に欲しいものは来ません

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説明不足

営業マン？担当の人が最悪。
メリットしか言わない。知りもせんのに、他社の事を適当に答える。
キャリア決済使えないって何故説明しない？

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高い

掲示された料金より倍以上高い料金の請求が来ました。
ドコモやSoftBank使ってたほうが安かったなと、乗り換えたことを後悔してます。

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サポート最悪

学割が適用されていなかったので電話したら
担当の部署から折り返すとの事
折り返しに3日位掛かると…
解約を検討します

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解約手続き

回線開通に丸2日も要し、解約に至ってはもっとこじれる。
まともに、対応してもらえない。二度と利用しない。最低な会社。

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待たせすぎると思います

一向にSIMカード届かないもう１ヶ月になる。いい加減すぎる。

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未だに到着しない

申し込みして1週間以上経ちましたが未だにスマホセットとタブレットが来ません、

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最悪

なかなかつながらないサポートセンター。
やっとつながったと思ったら曖昧な対応。
もう二度と利用しません！！！！

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約束わ守らない

工事指定に連絡なし担当に電話をしてみると今日でしたか？ってふざけてる

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