本音

J:COM TVの口コミ・評判 17ページ目

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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電話対応が悪すぎる

すごく対応の悪い電話で気分が悪くなりました。
簡単な日時変更のみの連絡だったのですが、この対応で成り立っている事がこわいです。
改善すべきです。

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1.00

最悪

最悪です
YouTubeも見れなくなったし
録画したはずの番組がとれてないし
2時間スペシャルが1時間しかとらないし
黒くて見にくいし
最悪です
ぜったいにオススメしない
星もつけなくない。

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1.00

だまされた

サービスの商品タブレットの金額が、口座から引き落としされている。。。。
なんという会社なのか・・・
連絡しても、全然つながらないし・・・
あきれる会社

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1.00

対応が毎回遅い

テレビが映らなくなり担当者に連絡
5日後に伺いますと。
電話を繋げる工事は6ヵ月待ち！
毎回なんで、こんなに待たされる？

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1.00

電話対応

待たせるだけ待たせるし
何回もお待ち下さい
人によって言ってること違うし
がっかりしました

もう二度と選ばないしおすすめもできないです

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サブミニラル

チャンネルを変えた時に瞬間的に広告が映るサブミリラル効果かは醜い　直ぐやめて　JCOMやめるよ

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カスタマー

カスタマーセンターの対応が非常に悪い。
プラン変更で問い合わせても嘘をつく。
今回、解約しました。

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1.00

頭を下げる気もない

機器不良でも、当然のように、当社の仕様ですからで一切対応せず

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5.00

すぐ対応してくれます。

テレビが映らなくなるトラブルでしたが、すぐに対応して治してくれました。ついでに他の機材の具合も見てくれてとても良心的な対応でした。ぜひみなさんもご利用されると良いと思います。

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