鍵のレスキュー鍵の110番救急車/株式会社鍵の口コミ・評判 16ページ目

鍵の交換を頼み待っていたが、予定を過ぎても来ないため電話すると確認して折り返すとの話なのでさらに30分なんの音沙汰なし。もう一度確認すると担当者に連絡つかないからと冷たい対応されそれたので、もういいと断ると謝罪もなく「キャンセル受けたわまりました」と言った瞬間即切りされた。
あまりにも頭来たのでもう一度どうなってるの？と電話かけたが感情のこもらない「申し訳ありません」を連発するだけ。
本当に不愉快以外の何者でも無い！こんなところに頼まなくてよかったし、口コミ通りのダメ会社だと思いました。

皆さん書いているとおりです。大袈裟ではありません。

まず到着に15分程度といわれましたが、実際には1時間弱。
それはまだ我慢できるとして、現地で鍵を見てもらったら
なんだかんだ追加されて６万円くらい。
あまりに高額なのでキャンセルすると出張料とか言って4,000円
請求されました。事前にそんな説明はないので払いませんと突っぱね
らちが明かないので会社の方に電話すると同じように出張料はかかります
の一点張り。都内のたかが5分程度見ただけで。
とっても不親切な会社です。評価に値しませんので星はなしです。
よくこんな会社が平気でまかり通っているなと思います。
この鍵屋はやばいです。皆さんお気を付けください。

いわゆるレスキュー商法の典型、電話の見積もりでは1,2万円と言われていたのに、現地では簡単な鍵を「特殊な鍵なので…」と、法外な値段を吹っかけてきます。他社では2万円で4本作れる鍵を、1本9万円のところを割引して7万円、と言われました。但し後日、今年、消費者庁が新見解を出しているようで、それもあってか、クーリングオフは特段揉めることなく応じてもらえました。今後、この業界が適正価格に収束していくこと、また、レスキュー商法が減っていくことを願います。

1.利用したきっかけ
家のカギをその日のうちに回収できない場所に置き忘れた。

2.よかった点
　早めに開錠してもらえたこと。
　
3.気になった点
　どうしても開錠方法と金額が見合ってないと感じてしまう。
　「鍵のない家の鍵を開ける」ため、相応の対価と考えると
　仕方ない所ではあるかもしれないが、特殊な鍵だと結構な値段を
　要求される。(私の場合は紆余曲折あり2万円＋税のお支払い)

4.今後も引き続き利用・使用したいか？
できれば利用はしたくない。
今回は完全に自業自得な部分が多いので、
今後の鍵の管理について再度考える契機と思うことにしたい。
　

2種類の鍵をつけているためと言われ、最初解除料20000×2,設置料1箇所10000,出張費4000の税抜54000円取られそうになりました。出張費だけでお断りしようとしたところ、1箇所の開錠料にすると言い出しました。解除中に鍵が見つかったことがわかり、開錠だけでお願いしますと言ったところキャンセル料全額かかると言い出し、それでもいらないですと伝えたところ、7000円のキャンセル料をとられました。
金額をコロコロ変えれるところもおかしいですし、取り外し交換という選択肢も提示しないやり口に憤りを感じています。

鍵を紛失し、ネットで見て鍵開け6,000円、と見て電話して料金がいくらくらいかかるか電話口で聞くと現場で見積もらないと分からないとはぐらかされ。
実際来てみて見積もりを見せられて驚愕の8万オーバー。流石におかしいと思ってネットで相場見てからキャンセルしようとするともう作業を始めてるし8,800ものキャンセル料がかかると言われ財布は家の中にあるので払えず泣く泣く作業してもらうことに。
確かにHP見たら2段階くらいクリックしたとこにウン万もの技術料が書かれた料金表がありますが、見ます？こんなとこ？一刻も早く家に入りたいときに？
人が判断力低下してるときを狙った悪質な商売。二度と使いません。

まず出張費と称して、来るだけで4400円かかります。鍵開ける開けないに関わらずです。ちなみに電話口では一切そのことについて説明はありません。

そして着いた瞬間10万円以上かかることを説明されました。

もう埒が明かないので帰ってもらおうとしたところ、2万円目でなら安くできると言って食い下がってきます。

価格設定のガバガバさもさることながら、終始ヘラヘラした顔も不快でしょうがありませんでした。

高額、不誠実な対応、最悪です。使わないことを強くおすすめします。

午前0:00頃に鍵が壊れたのか回らなくなった。検索して上位のこの会社に依頼した。鍵を壊すことになったが壊しても開けることができなかった。挙げ句の果てに違うドアの鍵を壊させてくれと諦めモードで無責任。家を破壊しているようなもの。街中のカギやさんに依頼した方がいいです。
結局壊しても開けられず。

鍵を無くしてしまい、検索して一番上のこの会社に電話しましたが一時間程待って、取り替えだけで6万円+出張費との見積もり。
他のところにお願いしようとすると、出張費払わされました。
なにもしてないのに、高額な出張費取られました。
ここにお願いはしない方がいいです。

本当に困ってる人にこの口コミが目に入りますように。

5分で来るっていうから頼んだら1時間半後に。。
インロックしてしまって、約6000円〜とホームページに書いてあったから、高くても1万くらいだろうと思ったら、まさかの4万5千円。
いや、厳しいです高すぎですと言っても、どこもこれくらいしますと。騙されました。