ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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接客が、ぜんぜんなってない！
大吉のいわきラパーク(ドンキホーテ内)に鑑定の品物持っていき、先客がいて、どのくらい待てば、聞いたら２０分位との事。
２０分後に行くと、まださっきの客が、店員は、計算機を提示したり電話したり、結局一時間以上、外でまたされたあげく、後から入って来た客の品定め？いつまで、待たせれる！
一人の客に一時間以上かける？
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初めは3200円
140gのシルバー925チェーンを持っていきました。
査定をして頂き初めは3200円でも良いかと思いOKして帰りましたがやはり納得できず再度コールセンターにてg80円前後だと聞いていた。金額おかしくないですかと再度話したらコールセンターに確認をすると…聞いてもらうとg70円でとのこと。
本来は手数料もかかるのだが今回は手間を取らせたので手数料を取らないと言われ9800円で買い取ると言っていただき差額を頂き帰りました。
正直40％増のキャンペーンは何なのって正直思いました。
それと売却だからなのか領収書も発行されなく正直不信感の残る売却でした。
初めと倍以上金額変わるし、領収書の発行もされないので他の品物は他の業者さんに買取をお願いしようと思います。
品物を売却する時には貴金属はg数はどれくらいかさあるのかと今の買取金額を調べておいてから売却する事をおすすめします。
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査定のみの利用
頻繁にチラシが入るので、預かり品と自分の物を複数持参し大型ショッピングセンターの中に入っている大吉へ行ってみました。
先にこちらの口コミを読んでいたので、どんな対応をされるか少し怖かったのですが…。
まず預かり品もあるので今日は査定のみでお願いします、と言った所少しテンションが下がったように見えました。
そしてブランドバッグと貴金属個々の査定額も教えて欲しいとお願いして30分～１時間程かかるので終わり次第スマホに連絡をくれるよう頼み一旦退店しました。
結局１時間を少し過ぎてから連絡が来てもう一度店へ…個々の値段もキチンとプリントアウトされた用紙で貰え金額説明を受けました。
金額的にはバッグは他店よりやや安い査定、貴金属はほぼ他店と同じ位でした。
帰りも通路まで出てきてお見送りしてくれて、まぁまぁの印象でした…お店や担当者によってやはり全然対応は違うものだと思いました。
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気持ちの良い店員と綺麗なお店でした
叔父が金の積み立てをしていたので、今日は査定だけで、近場の海老名で何店舗か査定をしてもらいました。
実は海老名の大吉さんは査定金額が他の店舗より300円安かったのですが、帰る途中にもう一度よってほかの店舗が千円ほど高かったと「具体的な金額を言わないで、金額を釣り上げて」もっと金額アップしないかダメもとで聞いてみました（笑）
そしてら、本当に悔しかったののか頭を抱えだして考えて下さって「多店舗さんに負けてしまう、情けない金額を出してしまい」と数千円は上がりませんでしたが700円ほど上げて下さった事。
他の店舗の店員の人より若い人でしたが、すごく感じのいい方だったので売ってしまいました。
まぁ店舗によって手数料とか違うのかもしれないですけど、最終的には店員さんの接客で選んでしまいました。
長文失礼しました。
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全国にあるお店だけど、見る人次第？？
買取(鑑定)専門店の多くは、見る店、見る人次第だと
クチコミでもネットでもよく目にします。
親の実家の整理をした時に、金庫に昔の硬貨、記念硬貨、
昔の石のような厚い硬貨など出てきました。
ネットやオークションで検索していると凄い値段や
その硬貨の２・3倍の値段になっているのを見ました。
状態は良いが、高い値段で取引きされなくてもいい、
取っておいても保管に困るという親の意見で
沢山持って行くことにしました。
昔の硬貨は、店員が買い取った後に銀行に行き
現金にする作業がある為、その手数料なものを
含むからその値段より半額になりますと話されました。
(自分で銀行にいけば審査等で日にちが掛かるとの事)
手放すと決めていた親なので、ほぼ渡すことに
なりましたが硬貨の金額(価値料)よりプラスにはならず。
色々調べてはいましたが、珍しい厚石の硬貨は
最低レベル(状態)でも数万でしたが、そのお店では
5000円にもなりませんでした。
私も素人なので分かりませんが「え…」と声が出ました。
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チェーンの大吉は危険
チェーン経営の大吉に行ったら、注意が必要。
客が下調べをしていないとわかると安くかいとろうとしてくる。私は金貨を安く買いとられた。
後で フランチャイズの大吉のお店で聞いてみたら、かなり金額が高かったが、もう遅い。金貨1枚で８万円ぐらいの損をした。
下調べなしでのチェーン大吉は注意。フランチャイズかチェーンか大吉さんに、まず聞いてみるのをお勧めします。
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最低です
まず電話口のスタッフのブランド品の知識のなさ。
電話ではかなり高めに伝え、実際はかなり低い。
実際の店舗スタッフの手際の悪さ。
全てが揃った悪い買取り店である。
わざわざ足を運んでまで行く店ではない。時間がもったいなかった。
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さいあく
ホームページを見て買取額が高いと思い電話をしました。
本日の金の買取価格相場と書いてますが本日って今日であってますか？（朝電話して毎日他社の買取価格を見てたので更新とかがあると思い確認した。）
今日は6335円ですと言われ、じゃあ昨日より100円ほど下がってるんですねと伝えたら昨日よりは上がってますよと最初言っていて
ホームページで今日のと書いていてそれは6445円ですけどと伝えたら急に昨日よりは下がってますねと切り替えられました。電話の時点で不審な感じではありました。
事前に予約したら1万円プレゼントと書いていたので予約して店舗に行き
店舗でもホームページには今日と書いていますが今日のk18の金額はと聞いたら同じ答えだったので査定してもらう事にしました。
手数料はかからないと書いていたし言っていたんですがと伝えたら
他のところでも同じですけど金とかは手数料かかりますと言われ
とりあえずキャンペーンがあるから他社よりは高くなるかなと思い査定してもらいました。
査定してもらってる間に本社のコールセンターに電話して金の査定は手数料かかりますか？と聞いたら一切かからないですと、
今査定してもらってる店舗が手数料かかると言われたんですがと
そしたら店舗に連絡をしてちゃんとお客様にお伝えしますとの事で電話を終えました。
1時間半査定に時間がかかり査定額を聞くことになり1点1点説明して下さいと伝えて、まずうちの店舗は大手金属（名前は伏せます）相場の値段なのでと言われてその時点で400円ほど価格が下がり、それならなぜ最初に金額を聞いた時に6335円ではない金額で伝えてくれなかったんだ、聞いてたら査定してもらわなかった等も伝えました。
そして手数料の事も言いました。ですがコールセンターから連絡すると言っていたんですがと伝えましたがきてませんと言われ
とりあえず査定の説明を聞こうと思いききました。
なぜか手数料はかかるんですけどお客様に迷惑をかけたのでサービスします。上に確認してこの値段（5963円とキャンペーン分の300円）だせるか聞きますと頑張ってる風。
キャンペーンのやつも45%+1g550円足す+事前予約1万円プレゼント（成約5万円以上だと）
全て嘘です
全部適用できないなら+ではなく、もしくは、とかの表記では？
写真では宝石がついていないやつが45%プラスと書いていますが
（40%は金プラチナ等で5%は複数点の場合と書いていた。）
実際は1カラットのダイヤがついていないと45%にならない。
そして金額の高そうなものは%ではなくこれはグラム300円アップですとかホームページの記載とは異なった説明をされました。
査定も外側と中側の金が違うのに中側だけ査定額に含まれてないので伝えたら
これは外側は金のなになにで、中側はと知ってる情報を再度言ってきて謝罪もせずでした。
全てに納得はできませんでしたが5万超えたら来店予約のやつで1万円プラスになるからそれはプラスになるかなと思い
一点で5万超えるのがあったのでそれを言ったら複数じゃないとキャンペーン適応されませんと。
じゃあ金額じゃなくて複数合わせて5万円とか表記したらいいんじゃないですが
時間で2時間半ほど無駄になりました。
コールセンターにも電話しましたが店舗に確認して折り返しますとだけ言われ、きてません。
こんなにひどいところは初めてです。
最悪でした。
一生利用したくない、それなら他店に行きます。
これを見て参考にしてくれる方がいたら、もしくは改善されたらと思います。
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