辛口評価なら、みん評。
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初めての査定にて
身内から預かったアクセサリーを持って行った（この様な買取店の利用は初めて）。
宝飾品の知識も無く、相場にも詳しく無い為どの様な査定が出るのか、どんな鑑定を行うのか単純に興味があった。
素材は分からないが、地金に小さなダイヤが付いたペンダントトップの査定をお願いすると、奥に持って行きしばらく待たされる。
戻って来ると、一万円程の値が付けられと言われた（事前に購入金額を聞いており、あまりの乖離に驚いた）。20年以上前に購入したもので、有名ブランドのものでもない為、そんなものなのかなとも思いつつ、鑑定の根拠を聞いてもあやふやで納得がいかず、結局断って持ち帰った。
その後ネットの一斉査定サービスを使い、画像や情報を登録すると、十数社から入ったオファーのうち地金の重さや素材、石について丁寧に質問し、その上で金額を提示してくれた業者があった。たまたま地元の店舗だったので、そちらに査定をお願いすると・・・。
まず、目の前でダイヤの色や輝きをチェック、全体の重量を測り、地金の比重を測りと、何を見ているかを目の前で説明をしてくれた。
結果、石は天然のものだが、サイズが小さく輝きのグレードもそれほど高くないとの事。さらに現在は人工ダイヤが人気で綺麗なものが多く、天然石よりも評価が高い場合があるとの事で、あまり金額はつけづらいと言われた。
ただ、地金がホワイトゴールドである為、グラムあたりのその日の相場から換算すると、20万円は付くとの事だった。さらに顧客を探せば、そのデザインを気に入りさらに高値が付くかもという提案までしてくれた。
一斉査定を行ってる旨を話すと、そちらにも査定してもらって納得が行けばそちらに売却してもいいし、結果次第でその後でもまた来店してくださいと、無理な買取交渉もされなかった。どの業者の口コミを見ても、酷いところばかりで正直まともな店はないのかもと半ば諦めていたが、こんなちゃんとした店があるのかと正直驚いた。
長くなったが、買取大吉に売っていたら大損するところだった。分かった上で、そのような接客をしていたのならかなり悪質だし、知らずにやったのなら尚更物を見る目の無いただの素人。買取店をやる資格無し。
現在はまた別の店舗に査定をお願いしている（遠方なので郵送）。そこは前述した店舗より事前の査定が高かったので、結果が楽しみた。
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お勧めしません。
着物の買取をお願いしたくて、電話で確認しました。その時は何点ありますかとか他に何かありますか？と丁寧な対応でした。毛皮のコートも２点お願いしました。着物の枚数も正絹、ウール色々合わせて７０点くらいはありました。
持込みでしたので、お店での査定でした。しかしながら、サラッとみて数を数えて、まとめて１０００円と言われました。
毛皮は条例でなんだかんだ、着物はどんなものもまとめて。
いやいやそれなら電話で聞いた時に話せますよね？
その時に聞いていれば、持込みしませんよ。
いくらなんでもひどすぎる。
貴金属しか興味がないなら、広告に載せないでほしい。
CMも全然意味ないですね。
というか、貴金属に関しても、ここのお店はどうなんだって思いますね。信用性がない。CMに出ているタレントさん、大丈夫ですかね。
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電話の査定額は大嘘
10万円金貨売却の為、予め電話で確認したところ最大で19万超と言われました。
最大の意味が分からなかったので尋ねたところ、その日の流通数によると説明を受けました。
何だかんだ理由付けて値切られるのは覚悟の上で入店しましたが、まず店員の印象がチャラくて清潔感が無い。
良く言えばワイルドでしょうか。
まぁ、それは良いとして肝心の査定結果ですが...
16万円。
許容出来ない落差でしたので理由を聞いたところ、発行年数の違いでした。
しかしながら、昨今の金相場の高騰により発行年度によるプレミアは殆ど無いことは知っており、電話で聞いた理由と異なることから信用出来ないと判断し、そこに売るのはやめました。
終始自身満々でしたので、慣れてない人、知識の無い人、意思の弱い人は丸め込まれそうですね。
結局、その前に飛び込みで行ったマイナーな店で18万の値が付いていましたので、明日そちらにお譲りしようと思います。
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無駄な時間
直接店舗に持ち込もうとしましたが、ネット検索した近場の店舗がホームページに記載無く、買い取り可能の物かもお聞きしたかったので、代表番号に電話しました。ホームページに記載が無い店舗は、結局、フランチャイズの店舗のようで、受付の方でも、それを知っている方と知らない方といるようです。電話のとき、受付の方が出られ、わかる者に代わります！と言われたのに、また違う受付の方が出られ、話していても、ん？と思うことが多々あり、査定に来ていただく方が良い！と言われたので頼みました。早くしたかったので店に…と思ったのですが、結局、２日待つ事に。前日に確認の電話を入れるからと言われ、時間を決めたのですが１時間遅くかけてきて、次の日、また電話があり、ん？と思って出たら、行けない！と。大手で、代わりの方もいないなんて…。ましてや、こちらは店舗に行くと言ったのを査定に行きます！との事だったのに…。なんとか次の日の予約を入れましたが、そのときも時間過ぎても連絡無し。しかたなしに電話を入れ、結局、１時間遅れ！おまけに買取不可！！４日も時間を無駄にし、４日もあればよそに持ち込む事が出来たのに、時間の無駄と大後悔しかありません。お金をかけて宣伝してるから、上位になってても当たり前！とのこと。耳を疑いました。疲れたうえに、私が困るだけでした。もう、利用は無いかと思います。
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後悔のみ
目の前査定ではなく、別室で長時間待たされ、複数個持って行ったのに、まとめての査定はなぜ？
あまりにも低価格査定だったので、他店でも査定してもらったことを告げると、一気に倍価格査定になりましたが それでも 後でいろいろ調べるとかなり不満な価格。
一つずつ、これは買い取り、これは持ち帰りができる感じが全くなく、聞かなかった事を大後悔です。
有名宝飾店の箱入り 保証書付きも 中身は違う事がある と言われましたが 絶対あってます！
待ち時間に疲れすぎて、買い取り了承した事に 後悔しか無いです！
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ひどい
18金喜平の査定をお願いしましたが、、、
まず、お客様が他にいないのに、査定に１時間以上かかることからことから不信感が始まりました。
査定も、1グラム3千円以下の計算の査定、、、。
金価格高騰時に笑えるほどでした。
なんでも、加工製品だから手数料が高いとか？笑えますよね。
すぐに断りましたが、他ではもっと安いと、何回も言われました。
その後、近くの質屋さんで適正に買取って頂けました。
もちろん3倍の価格です。
こちらは2度と利用したくないです。
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やっぱり噂どおり
電話でだいたあの相場を聞こうと連絡をしてみたけれども、その時の価格で正確にお伝え致しますの一点張りで、教えてくれず。電話を切ろうとしたら、今ならキャンペーンで5％から45％の価格上乗せをしていますっていうことで、店舗へ予約を取ってもらい伺うと。はっ！その時間に先にお客入れてるじゃん⤵️店舗開店と同時に予約したにもかかわらず、少し遅れて伺ったのは申し訳ないがなんでって思いながら30分待ち。
持ってきた商品を査定してもらったら、他の買取屋さんと余り変わらず、何がキャンペーン？それも含めておりますって！何を言い訳しても何も信用しません。
単なるネットみてこれくらいだと言ったところの価格帯でやってるみたいですね。
キャーぺーんも何もない。
無駄な時間を2時間を使っただけでしたね
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査定で初めて利用しました
ジュエリーを数点持参して査定して頂きました 不慣れなのかスクリュータイプのアメリカンピアスを見て「これは壊れて二つに折れてしまったんですか?」とピアスだと分からないみたいで驚きました(汗) プラチナ950のリングを見て「刻印が無い」と言っているので「スマホで写真撮れますから撮りましょうか?」と言いましたらゴニョゴョ言葉を濁してました。
奥で査定してくるのでと30～40分待たされている間に口コミを読んでいたらひどい評価ばかりで驚きましたが実際当たっていました。途中からたばこ臭くて店内は禁煙なのに査定しながら喫煙してきて査定の説明をそのたばこ臭い息のままされ サービス業の自覚もプロの自覚も無し!全く酷い店に入ってしまったと後悔しました。おまけに雑に扱われてプラチナダイヤのネックレスのチェーンが絡んでしまってほどき方も知らないみたいなので力任せで引っ張られては切れてしまうと思い「細い針で少しずつつついてほぐすとほどけるはずです」と伝えると奥から細い工業用ドライバーみたいなのを持ってきてガツガツつついてました 傷つくしと思いましたが早く店を出たかったので見守るだけでした。
今日は査定だけで帰りますと伝えると店員さんは買取のつもりでいたので顔色と声を変えちょっと怖かったですがスマホでホームページを指さして「査定OKってありますよね」と何度も言って査定だけで帰ってきました。二度と行こうとは思いません。
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