ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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一応納得しました
ここに来る前に去年の夏頃、
他の質屋で検定したとき、2つとも24金ですね。って言われたから今回ははじめて大吉で買取したく、混んでいなかった、座ったら指輪2点を持て「24金の指輪どっちが売りたいです」っと伝えた、そしたら店員さんがはい分かりましたからの、個室に入って、約10分後、「とても素敵な22金ですね」っと言われた。
だけど、他の店で全部24金だよって言われましたからっと伝えたら、「あの店のスタッフが間違えたよ」って言われた……
そこで家に忘れ置いた他の24金小物の事を思い出して今日は一度おやめにしようっとしましたが、店員さんのお説明をよく聞き、今日は1点だけの買取ができました、一応今日は納得しました。
また、
今度寄ってみたいですが他の店の方の指摘とかしないで欲しいですね。
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とんでも査定&謎の知識自慢
①ロレックス スポーツモデルを買い替えたく相見積りしがてら3店舗目に伺う
②予約もせずに行ったにもかかわらず、愛想よく対応してくれ第一印象は良
③査定依頼する弾（特定を避ける為モデル名は伏せます）を見せたところ、第一声で「このモデルは落ち目で売るなら今」と宣われる
④機械式時計の知識があまりないと告げると先方の勢いが増し、インデックスのヤケに言及し始める、何を言い出すのか興味があり原因を問い合わせたところ機械内部の潤滑油が煙霧化して変色するという謎の原理を告げられる、ゼンマイも巻いたところいつ切れるかわからないと更に謎理論の追い打ち、挙げ句に時計を掌に数回打ち付け針が動き出したのを見せられ「固まった油を衝撃でゆるくして針を無理やり動かしました」とドヤられる
⑤勢いはそれだけに留まらず、海外オークションの画面を見せられ60万スタートで90万あたりが着地と全く違うモデルの結果で話を進められギリギリの60万が限界とのこと
⑥他店で105万査定が出ていたのは告げずにヴィンテージではないかと尋ねると「ヴィンテージ=ただの古い時計」と講釈される
⑦昨年、専門業者（名前はかなり有名な工房なので伏せます）でオーバーホール（8万）しているので油の固着などあるはずもなくゼンマイも交換しているので日差は+5（ジャストにするとマイナスにふれやすくなるので敢えてプラス寄りに調整していただいている）なのだがタイムグラファーにかけもせずに「精度もかなり狂っているのでメンテ代が20万以上は確実」と教えて頂く
⑧ソロソロキレそうだったので、早々に持ち帰った、2度と伺うことはないだろう
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不信感しか残らなかったです
近くに店舗ができたのと、HPに記載されていた本日のK18買取価格もかなり高かったので行ってみました。
K18ネックレスやリング、バッグ等々持って行きました。
まず、目の前で一点一点グラムを測ったり鑑定することもなく、まとめて裏へ持って行かれて不安になりました。
そして、現状オークションで全部纏めて50,000円の金額が出てます、と、明らかにこちらの顔色をうかがいながらの発言でした。
この時の反応で、相場を知ってる人かどうか見てるんだろうなと思いました。え？あり得ないんですけど、と、私が明らかに不信感を現したのでそこから対応が少し変わりました。
他店で鑑定してもらったk18だけでも15g以上あるのにあり得ない。古いK18や真珠も偽物扱いされました。そこで怖くなって、もう結構ですので持って帰ります、と何度も言ってるのになかなか返してもらえず、幾らなら売りますか？としつこく希望額を聞かれました。
もう2度と行くことはないですね、、、
大切なものは、やっぱりちゃんとした鑑定士さんのいるお店へ持っていこうと思います。勉強になりました。
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ハッキリ言って不満
高級中古バッグの査定のため、
都心店に行きました。
バッグ渡してどこかに持っていかれ、
同じブランドの型違いの落札資料渡され
「1万円が相場、痛みも酷いし」等言われました。
型番が不明でしたのでオークションやショッピング出品みたら
かなりの高値…。
そうしたら2万まですぐに上がりました。
さらに強めの口調で「いくらなら売りますか」と
言われましたが、気の弱い方なら売ってしまいそうな
感じでした。
もともとあまり売る気はありませんでしたが
あの口調と最初の価格提示には不信感しか
残りませんでした。
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相場よりかなり低く買い取られて後悔
店舗にての買取査定希望したが出張にて買取にさせられました。
そして金製品もプラチナも色々難癖つけては相場の6割。
買取見合わせると断ったが上席に何とか掛け合って頑張らせていただきましたという。
クーリングオフできないことをいいことに騙すような手口に怒りが湧いてきます。
やっぱり断れば良かった本当に後悔。
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最初から最後まで最悪です
事前に予約した時間に伺ったのにも関わらず、査定員は中から20分出て来ず。既にお待ちの方が1名いらっしゃり、予約していた旨を伝えたところ、予約していても直接店舗来店された方々いる場合は後にご案内と言われ、そのような案内は予約時に聞いてない旨を伝えたところご案内漏れすみませんと一言。
それなら予約の意味なし、直接行けば良かったです。
査定開始まで結局1時間待たされました。個室に通されブランド品4点を査定依頼したものの査定員の方は素人にしか見えないような受け答えで、その時点でこちらは売る気もなくなりました。待たされた分、査定金額だけでも聞いてからと思い、それぞれの通常査定額とキャンペーンを適用するといくらまで上がるのか知りたいです。希望に届かなければ持ち帰りますとお伝えすると、離席の上、調べに行って40分放置。カメラで写メを撮っている音とPCをクリックしてる音だけが永遠に聞こえました。30分の時点であとどのくらいかかりますか？と声を掛けようと思いましたが我慢しました。やっと戻って来たら来たで、4点でいくら、キャンペーンを適用すると頑張ってトータルいくらとの回答で明らかに低すぎる価格でした。最初に提示された4点の額は4点中の1番高価な品1点分の通常査定額レベルです。（複数他社で査定したので平均それくらいと分かっています）
こちらはそれぞれの通常査定額とキャンペーン適用額を教えてくださいと事前にお伝えしましたよね？1時間40分も待たされて次の予定に遅れているので早くしてもらえませんか？と言うと、また離席して確認しに行かれました。一応それぞれの価格を聞きましたが引いてしまうくらいでした。1点分で4点分を買い叩かれていると思いました。吊り広告にも程があります。
もう結構です。全て持ち帰ります。とお伝えし、箱に戻してもらい足早に立ち去りましたが帰って箱の中のジュエリーを確認すると土台に適当に戻されていた為、リングは箱の中で転がっているわ、ピアスはキャッチが外れかけているわで本当に腹が立ちました。こちらは普段から綺麗に拭いて傷が付かないように保管しているのに。査定依頼開始時の形をちゃんと見ておくべき。ジュエリーの取り扱いもまともに出来ないなら査定員なんか名乗るべきではないと思いました。
電話予約の時の方は対応が良かったのですが、店舗の方は最初から最後まで最悪でした。二度と利用しません。
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親切ではない
金の時計を査定だけでもと思い行きました
金額を出してくれたのですがそんな物なのかなと売りますと返事をしてしまい用紙を出され住所名前を書き込み手元に残る用紙もなく帰ったのですが、どう考えても購入した金額の査定しか出ないとはと思いやっぱり手元に置いて置こうと、返して貰おうと電話をいれたらサインしましたよねと❗️返却できないと用紙にサインしましたよねと❗️何の説明もありませんでしたよと言いましたら
お客さんが来たのでと言われて切られました。それから後悔と悔しさで毎日悩んでいます。
何が夢と幸せを送るなんて苦しんでます
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店員の言動に不信感あり利用せず
予約していなかった自分も悪いのかもしれませんが、店員の態度にイラ立ち利用しませんでした。
当日行ったら「30〜40分お待ちください」といわれたので渋々待ち、30分後に再度声かけたら「前のお客様の査定がいつ終わるか読めないのであと30分ほどお待ちください」といわれ、「明日であれば御案内できますがどうされますか？」とも言われた。
いや、そもそもいつ終わるかも不明であれば、はじめの段階でご案内できない可能性があると伝えるべきだし、30分も待たせた上にいつ終わるかも不明な状況であと30分待てとかありえない。
どうせ後日になるなら、待たせる意味もわからない。時間を無駄にした客に対しては何も配慮なし？
こんな失礼な態度とられるとわかってたら行ってないし待たなければよかった。もちろんこんな店員のいうことなんて信用できず、後日の予約もしなかったし、査定する以前に不信感が出たので二度と行きません。
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金歯
岡山市表町店
他店数店で、断られました。
「歯科で、金のみに加工してもらって来店下さい。」
困り大吉さんへ電話をしました。
店舗査定をした際にも、あたたかい対応で、商品を大事に
扱っていただけました。
なぜ、この価格かの説明もわかりやすかったです。
以降は、家族の荷物整理で、出てきた物を買取を
してもらっています。
他店で見積りをお願いした事はありませんが、
信頼できるスタッフさんでした。
相談もしやすいです。
電話を一本入れて行くと良いです。
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まず約束の時間になって毎回キャンセルと連絡が来る
出張買取を依頼予約して1回目、到着時間過ぎて中キャンセル。
1回目でもありえないが2回目も同じ理由で前の案件が長引いてしまい、と到着予定すぎて連絡。ふざけるのも大概にして欲しい。ここで依頼する際は訪問をキャンセルを前提でいいなら、お願いしてもいいんじゃないでしょうか。私は休み一日わざわざ予定入れず待っている、のにも関わらず到着時間に本日お伺いできない、と言われる始末。有り得ません。時間に余裕が無い人、依頼してまた違う日でスケジュール組める人以外の方はここではお願いしない方がいいです。正直ガッカリ通り越して有り得ないクソ会社です。
コールセンターも申し訳ございません、と愚痴挨拶みたいなテンプレみたいなことしか言わず何も対応する気がない無能なのでこのような事態になってるんだと思うのでここで依頼するのはやめた方がいいですよ。
星一も付けられないゴミ会社です
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