本音本音

買取専門店「大吉」の口コミ・評判 27ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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やり方がセコイ

金の買取り依頼で行きました。大吉の公式サイトには、本日の金の買取り価格が表示されてます。そして、買取り手数料は無料とも表示されてます。
しかし、店頭で金を預けて査定か済んだら、買取り価格提示の段階でサイト表示の価格ではなく、田中貴金属が提示している遥かに低い買取り価格を提示されました。これではサイトに表示してある価格は関係ないではないか、と思った。しかも、更に店舗利益として10%取ると言われました。「手数料無料なのでは?」と抗議したら、手数料ではなく店舗利益です、と言われた。こちらにとってはそれは手数料だろ!と思った。
サイト表示の仕方が、セコイ。

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イライラしかなかった

アクセサリー数点の査定を依頼。数分後戻ってくると査定の仕方の説明。期待通りの金額にならないことが多いよ?と保険をかける為のトークなのが丸わかり。その後数分待たされどうやら2桁はいきそうですと。こちらからすれば2桁にいきそう=10万円前後かな?と別に期待もしてなかったからそれくらいなら良いかと決めようとしたら、今売ることを決めてくれたらもう少し高くなるので決めてくださいと???現状いくらの査定になっているかも伝えられていない状況で何を決めろと?駆け引きはマニュアルにあるのかも知れんけど完全に営業トーク崩壊。いくらであってもあちこち回るのが面倒だから売ろうと思っていたけどさすがにこいつからは無理。売る気はないけど参考までに買取額を聞いたら15万円から20万円とのこと。2桁いきそうですのトークは何?????全てがインチキトークに感じたからここのお店には一生行かないですね。北関東のアピタにあるお店でした。

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通販

写真付き

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出張依頼最悪でした

親が亡くなり、古切手、古銭、骨董なども査定して下さるとサイトで見て出張依頼しました。若い男性担当者でした。最初からちょっと違和感を感じてましたが、普通に名刺とご挨拶。古切手、古銭珍しいのがあるので見て頂こうと差し出しましたが、殆ど見ず、骨董も半分無視。男性担当者は段々と態度がデカくなり、お母さん、アクセサリーないの?とタメ口。アクセサリーは形見だったので断ると更に脅す様な他にないのか?と輩口調でちょっと何?と女一人暮らしを舐めた態度と輩口調で警察に電話しょうかと思ったくらい散々でした。1番酷かったのは、骨董の香炉を見つけ私の返事も聞かずに持って帰ろうとしたので強く拒みました。なんや何にもないのか?とあからさまな嫌味な態度で帰って行きました。名刺をもらってたので、すぐに大吉さんの問い合わせにクレーム入れ、市の消費者センターに連絡しました。センター曰く輩の様な態度で査定に来たとゆうクレームが多いらしいですね。電話の窓口は大変丁寧で謝罪されましたが、一人暮らしのご老人は絶対に依頼してはダメです。
本当に最低最悪な店です。

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大吉で売却するな

昭島でK18と刻印してあるネックレスを買取。
相場を確認していったが、その買取価格が、なんと半額の提示…。買取価格21,000台となってると言ったら、いろいろ説明して、その金額にはならないとの事。そんな事言われたらそうなのかと思ってしまい売却。私の判断が間違っていた。写メを撮っていたので、違う店で確認、なんと、買取価格に近い金額で買取できるとの事。マジで大吉にはいかないで。私は、非常にショックで、まだ気持ちがモヤモヤしてます。

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後悔します!

鑑定してくれる人は素人だと思いました。初め18金のネックレス2点をオモチャのアクセサリーと判断されて、他の時計など何点かもまとめて1万と言われました。店舗裏に持って行き、金の重さも目の前で計ってくれないので、本当の重さや価値がどれ位なのかも分かりません。最終的に6万で買い取りになりましたが、金の重さで売るよりお得な金額だと言われ信じて売ってしまった自分の馬鹿さ加減に腹が立っています。お店を出て直ぐに辞めたいと戻りましたが駄目で、大吉の公式フリーダイヤルに電話してもクーリングオフ制度はないので無理と言われました。他の質屋さんに確認したら安くてビックリされてしまいました。売る事を検討してる方はプロの質屋さんに持って行かれる事を心の底から勧めます!

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買い叩きが酷い

体験内容
1月中頃に記念金貨の買取を依頼しました。
当日の買取大吉さんのHP上での参考買取価格は77万円で、他店の当日買取価格(75万円)より高かったためお電話しました。コールセンターの方に確認したところ、HP上の価格でほぼご案内可能とのことで査定をお願いしました。
買取査定にいらした方は、明るい方だったのですが、だるだるマスク姿で印象はあまりよくなかったです。
査定方式としては、その場で写真を撮り国内外の業者のオークション形式で一番高い価格を出したところを案内していると説明されました。記念金貨の外箱等も完品で用意していたのですが、初回の提示価格は国内業者から40万円、2回目の提示は海外業者から60万円とのことでした。
HP上の価格とも大きく違うし、他店価格の方が圧倒的に良かったので断ろうとしたところ、「HP上の価格はあくまで参考価格」「他店のも同じだから買い叩かれるだけ」と食い下がってきましたが、不信感が募ってお断りしました。

良かった点
コールセンターの方の声は明瞭でした

残念だった点
良かった点以外全て
コールセンターは繋がってから30コールくらい転送で待たされました。
また、参考買取価格とはいえ、HPと大幅に違う価格で買取をしようとする姿勢は不誠実だなと感じました。

こんな方におすすめ
タダでもいいから引き取ってもらいたい方。

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キャンペーン

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
キャンペーンの内容に惹かれて。

【良かった点】
入店しやすかった。対応してくれた方は気さくな女性でした。

【気になった点】
まず、こちらの希望額を聞かれました。目の前鑑定でもグラム鑑定でも無く、一々裏に持って行っていました。10点持込みましたが、個々の査定は無くて、まとめ売りみたいな感じです。14金だからとか、ダイヤだけど小さいので値が付かないとか、何ヶ所もサインさせられたり免許証コピー取られたり、結果、希望額の3分の1程度でした。キャンペーンを確認してもインゴットに対してとか言われましたが、どこにもそんな事書いてなかった。とても後悔しています。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
多分利用しないです。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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