買取専門店「大吉」の口コミ・評判 35ページ目

昭島でK18と刻印してあるネックレスを買取。
相場を確認していったが、その買取価格が、なんと半額の提示…。買取価格21,000台となってると言ったら、いろいろ説明して、その金額にはならないとの事。そんな事言われたらそうなのかと思ってしまい売却。私の判断が間違っていた。写メを撮っていたので、違う店で確認、なんと、買取価格に近い金額で買取できるとの事。マジで大吉にはいかないで。私は、非常にショックで、まだ気持ちがモヤモヤしてます。

鑑定してくれる人は素人だと思いました。初め18金のネックレス2点をオモチャのアクセサリーと判断されて、他の時計など何点かもまとめて1万と言われました。店舗裏に持って行き、金の重さも目の前で計ってくれないので、本当の重さや価値がどれ位なのかも分かりません。最終的に6万で買い取りになりましたが、金の重さで売るよりお得な金額だと言われ信じて売ってしまった自分の馬鹿さ加減に腹が立っています。お店を出て直ぐに辞めたいと戻りましたが駄目で、大吉の公式フリーダイヤルに電話してもクーリングオフ制度はないので無理と言われました。他の質屋さんに確認したら安くてビックリされてしまいました。売る事を検討してる方はプロの質屋さんに持って行かれる事を心の底から勧めます！

ジュエリーとブランド財布、査定してもらうだけのつもりだったのに、提示された金額につられて売ってしまった。
今思うと怪し過ぎる。裏のバックヤードに品物をもって行ってしまい、やけに待たされ、
どの品がいくらとは個別の金額は言わずに全部合わせて○○円という大雑把な説明だった。
説明が下手なのか手口なのか。
契約書や買取明細書の発行もなかった。
もっと調べてから行けば良かった。
ショッピングセンターすら行きたくなくなってしまった。
予約してしまったけど、怖くて行けない。
予約キャンセルしようとしたけど。連絡先が分からない。フリーダイアルが載っていたので電話したが、出なかった。
あれ以来、毎日悔しくて仕方ない。

体験内容
1月中頃に記念金貨の買取を依頼しました。
当日の買取大吉さんのHP上での参考買取価格は77万円で、他店の当日買取価格(75万円)より高かったためお電話しました。コールセンターの方に確認したところ、HP上の価格でほぼご案内可能とのことで査定をお願いしました。
買取査定にいらした方は、明るい方だったのですが、だるだるマスク姿で印象はあまりよくなかったです。
査定方式としては、その場で写真を撮り国内外の業者のオークション形式で一番高い価格を出したところを案内していると説明されました。記念金貨の外箱等も完品で用意していたのですが、初回の提示価格は国内業者から40万円、2回目の提示は海外業者から60万円とのことでした。
HP上の価格とも大きく違うし、他店価格の方が圧倒的に良かったので断ろうとしたところ、「HP上の価格はあくまで参考価格」「他店のも同じだから買い叩かれるだけ」と食い下がってきましたが、不信感が募ってお断りしました。

良かった点
コールセンターの方の声は明瞭でした

残念だった点
良かった点以外全て
コールセンターは繋がってから30コールくらい転送で待たされました。
また、参考買取価格とはいえ、HPと大幅に違う価格で買取をしようとする姿勢は不誠実だなと感じました。

こんな方におすすめ
タダでもいいから引き取ってもらいたい方。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
キャンペーンの内容に惹かれて。

【良かった点】
入店しやすかった。対応してくれた方は気さくな女性でした。

【気になった点】
まず､こちらの希望額を聞かれました。目の前鑑定でもグラム鑑定でも無く､一々裏に持って行っていました｡10点持込みましたが､個々の査定は無くて､まとめ売りみたいな感じです｡14金だからとか、ダイヤだけど小さいので値が付かないとか、何ヶ所もサインさせられたり免許証コピー取られたり、結果､希望額の3分の1程度でした。キャンペーンを確認してもインゴットに対してとか言われましたが､どこにもそんな事書いてなかった。とても後悔しています。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
多分利用しないです。

広告のキャンペーンの金貨の金貨金額を見てわざわざ遠い店舗まで足を運びました。初めは何かと安い買取金額だったので、返却を頼んだのですが、返してもらえず。色々なところに、掛け合い金額を上げてもらってるので、とそれでも返して欲しいと言っても返してもらえず声を荒げることも出来ず、2時間ほど待たされ疲れ切ったところで、言い値でサインをしてしまいました。それなのに、今はお金がないので、明日以降に取りに来てくださいと。それなら返して欲しいと言いたかっだけど、疲れて言えませんでした…大切にしてきた金貨だったのに、二度と、大吉には行きたくありません

プラチナの指輪を持ち込みましたが、まずは、品物に殆ど目を通すことなく、指輪だと5000円位になるとこともあると言われました。

事前に他店で査定をしてもらった旨伝えると、オンラインでは、品物の状態がよくわからないからと、次に予防線を張られました。

その後、2階へ品物を持って行き、暫くすると、素材や重さなど、判定の根拠の説明なしで値段を提示されました。

他店の査定価格やネットの買取表示価格を根拠に希望価格を伝えると、品物の状態の良くない点を指摘し、一旦、希望価格より少し低い価格を言われ、もし、希望価格で許可が取れたらそれで契約するか確認されました。

暫く2階で時間を稼いだあと、最後は希望価格で買取すると言われました。

結局、こちらの希望価格が通ったので良かったですが、

目の前で査定をしてもらえないのと、交渉の仕方がマニュアル通りのようで、信用できないと思いました。

こちらもうっかりしていたのですが、帰りに免許証を返却を忘れて、後日取りに行くことになりました。

これも、個人情報の扱いについてありえないことだと思いました。

ルイヴィトンのリュックやカバンや小物など計10点　ネックレス2点あったので出張買取で来ていただきました。
来ていただいた担当者さんはとても丁寧で感じの良い方でしたが。
今から業者専用のオークションに出すので...と言われ2時間も待たされた挙句に総額たったの18万円.....。
ほぼ新品のリュックもたったの6万
その額ならいいですと断ると今業者さんから連絡があってリュックだけなら16万円で買取ってくれるらしいです！と
そんな都合よく連絡あります？
やってる事不動産屋と一緒ですw
ネックレスも2本で¥13000と提示されたのが¥25000まで跳ね上がりました。
何も知らないと足元見られるので気をつけた方がいいです。
売らないです！っと断っても嫌な顔せずにしつこくもなかったので担当の方はとても良い方でした。

ちなみに他のお店でリュックは26万円で買取していただけました！ここで売らなくてよかった！！！

近所に新しく店舗が出来たので総合窓口に電話をしたら、近所の店舗はキャンペーン内容が違う場合があると言われ、別の店舗を勧められました。
勧められた店舗の予約の時、前のお客様の接客が長引き１時間以上待たせる場合もあると言われ、出張買取を勧めてきました。

部屋に入られたくない
高圧的な態度の人が来たら困る

この２つを伝えたら、ベテランの査定員が玄関で査定、責任を持ってスタッフを選びます。と言われたのでその日の夜に出張予約。

ウイスキー ブランデー ワインはありますか？と聞かれたので、常温保存のワインがあるので、買取対象の保存状態の確認。
そちらも査定出来るので大丈夫です。と言われました。

予約時間前に、駐車場の確認と遅れると査定員から電話。

玄関を開けたら女性の査定員がズカズカと入ってきて、何も言わず部屋の中に荷物を置かれました。

服の査定は、玄関に置いてあるハンガーラックに三着かけておき査定の服を伝えたら、はたくように別の服をどかし、査定にお願いした服でない物を取ろうとされ指摘。

ダイヤモンドのハート型の指輪の査定では、ハート型でDじゃね、ブリリアンカットなら良かったのに…と、文句を言われました。

ワインの査定では、普段ワイン飲まないの？外で飲むの？家では飲まないの？冷蔵庫で保存しなかったの？と質問攻め。

電話予約時に常温のワインと伝えてあるのに、電話予約を担当した人は査定員に伝えてなかったのです。
飾る用のワインではなく、飲む用のワインのみの買取。


全面ダイヤモンドのBVLGARIの時計の査定では、留め金を外さずに装着確認。
無理矢理差し込もうとされたので、壊さないでよ！と伝えたら、謝罪はなく鼻でフン…と言われ、あまりに酷い態度に驚きました！

太い指では留め金を摘まんで外す事が出来ず、やっぱりやってもらおうかな…と言われ手渡されました。

ずいぶんアンティークだね…これずいぶんアンティーク！と、繰り返し見下した物言い。
ダイヤモンドの鑑定書は別にないの？
時計だけの鑑定書？買ったのは別々？と聞かれて呆れました。

１つの時計に対して、時計と宝石、二枚の鑑定書が付いてると言われました。
BVLGARIは時計１つに対して鑑定書は一枚のみです。

既に他社数軒、査定金額が出てる時計。

留め金も外せない、高級時計の鑑定書を知らない査定員。


接客はタメ語、取扱いに対して指摘されても謝罪も出来ず、あからさまに態度が悪い。
査定が終わるごとに何度もため息をついて、壁に手を付きながら休憩。
査定の写真撮影にも時間がかかりました。

買取値段が付いたのは二着。
クリーニングに出しても落ちないシミがあるディオールの服。
付属品のベルトが無いCHANELのコート。

CHANELのコートとディオールの服２つセットなら買取可能、一枚のみなら不可と言われたので売りました。

他社数軒の査定では、ディオールはシミが多いので、買取不可。
CHANELは付属品のベルトとボタンが無いので、安く査定された物。


買取不可だった服が売れたけど、非常に嫌な気分にさせられたので、出張はお勧め出来ません。