辛口評価なら、みん評。
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訪問査定
電話査定をするために連絡を入れたら、代表電話に繋がる。物をみないと査定は出来ないと。訪問査定ができるからと訪問査定の予約をした。実際に代表電話のやり取りと、訪問査定の方の査定は矛盾がありすぎる。前日に確認の電話があり、鑑定士の方はいるのかと尋ねると、お待ち下さいと待たされ、鑑定士の資格事態ありません。会社で研修をした査定士なので安心してくださいと。そこで???。来て頂いても売る気はありません。他の業者と比較したい事を伝えました。その場で売らなくてもお金はかかりませんので大丈夫ですと。当時、男の方2名で来られました。愛想よく挨拶をしてくれたしたが、他社と比較するので売る気はない事を最初に伝えました。ダイヤモンドには目もくれず地金の事ばかり話されていました。相場価格なので、他社と比較しても差はあまりないと。グラムを測る様にもう一人の人に指示して、もう一人は業者に連絡を入れて来ますと外へ。指輪、ネックレス、ピアスの地金だけで5万。＋ダイヤモンド。ダイヤモンドのクオリティーは関係無いと。ハッキリした金額は言わず、帰りました。査定の意味はないと思いました。
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鑑定？？
実家の片付けが終わり、母が処分してもいいよ、という、
金のピアス、プラチナのダイヤがついたピアス、金貨のついたネックレスなどを持ち込みました。
若い2人のお兄さんが対応してくださり、
白の手袋を着用して、持ち込んだ物をジュエリーボックスから出してくれました、しっかりとした感じだと思っていました。
その後、金の鑑定をする為に裏に持って行かれ、
数分後、戻ってきましが、この時には白の手袋も
されていませでした。
そこから、素手で持ち込んだジュエリーを触りだして、
メモ用紙に手書きで、詳細を記入され、
金額の提示をされました。
手書きなんだ(笑)商品の扱いも雑だなーと思い、
提示金額を見ると約五万円、嫌な感じだったので、
退店しようとすると、クーポン？で40%アップできます！
と言われ、さらに怪しく感じて退店しました。
別のお店で、
全国展開している鑑定士さんのいるお店に持って行くと、
95,000円で引き取ってくれました。
そこの鑑定士さんから、聞いてわかったのですが、
金の鑑定も間違ってたみたいです。
奥に持っていかれるのは、
店舗で鑑定してるのでなく、画像を撮ってそれを送って
何処かの鑑定士に見せて？
画像判断させてるらしいですね。
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怖すぎる
小さい子供がいるので出張査定を頼みました。
ダイヤのネックレス2点とプラチナの指輪1点。
コールセンターの対応はかなり良かったです。
でもまず査定に来たのが若くてイケメンの男性。
そこでドン引きしましたが、とりあえず様子見。
コールサンターからは貴金属に詳しい査定員が行くと言われたのに、スマホで写真を撮りまくりどこかに送信してました。
返信待ちをして、2〜30分待って、全部で１万くらいと言われました。
ならいいです、と断るといきなり５万円にあげてきました。
信用出来ないし今回は査定だけのつもりだったので売らないと断ると、態度が急変。
わざわざ来たんだから売ってくれ！と強めに言ってきたのでこちらも断ると、今度はお願いします！これだけでも！と土下座する勢いで頼んできました。
売らないと断ってもなかなか引き下がってくれず、結局15分くらい粘られました。
私は断れる性格なのでそれでも断り続けましたが、断れない人なら根負けしてしまうと思います。
最終的には帰ってください！と強めに言ってようやく諦めて帰りましたが、出張査定はもう2度と頼みません。怖すぎました。
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非常にがっかり
先日、腕時計と純金タイピンを持っていったが安値で査定金額を提示された。その場では取引はせず、同業有名店舗へも査定をしてもらったら高額の査定金額だった。あれだけ大きなCMを流しておきながら、現場では最悪な査定手段。やってる事、某中古車会社と同じじゃん！
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買取
今まで買取店舗で最低
105gのシルバー925 喜平ネックレスをだしたらgを計る前に手で持ちだいたい200円くらいですが大丈夫でしょうか？と聞かれ、こちらもネットの買取表記価格見てきた旨伝えるとグラムを測りだし、4200円ですと言われました。
この時点でありえない。21倍。
ネット表記価格はg90円でしたが、105gで9450円にはいかないにしろ、あまりに違いすぎる。。g40円ですとのことでした。
これを査定したのが店長だったので、もぉいいやと一番上がこれだからと持ち帰りました。持った感じもみ5gだと思ったんでしょうね。 そこに関しては手で持った感じ分からない方は店頭に立たない方がいいですよ。適当ですよね。
105gと5g同じに思えたんですね。
あまりにあべこべな価格、査定、説明下手、2度と行きません。
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商品を傷つけたのに保証されず
商品を持ち込んで査定をした時、商品をスタッフに傷つけられた。
全額弁償してもらえるのかと思いきや、大吉査定額で買取になりました。私は値段に納得いってなかったので、納得いく金額で買取できないなら弁償しろと伝えたところ、それはできないの一点張り。
さすがに客を馬鹿にしすぎでは？査定金額も呆れるぐらい安くてびっくりしました。
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最悪
出張買取の予約もぜんぜん希望に合わず
大吉に言われた日に渋々仕事公休まで取って希望してあげたにも関わらず、当日、担当者が病欠の為日を変えて頂きたいって３０分前に電話かかってきて、電話の担当の態度も最低最悪
しゃあなしにこっちの予定変更して再度予約取り直し
出張買取にわざわざ来てくれたし情で売ったけどバリ安い大吉一生関わりたくない
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今日の金の相場を知らない
急な出費で困り果てキャンペーンをしてた大吉を選んだ。出かける時間が迫ってたので「もうやめときます」と言ったが「もう着きますから」と。金の相場を予め自分で調べていくらになるのか計算してたけど、予想とは全く違う1/3 以下の値段を出してきた。「え？キャンペーンでプラスされる分は入ってますか？」と聞くと、「それは○g以上の場合のみです」とのこと。領収書も言わなければなし。←クーリングオフの時に必要なので必ず貰うように。いや、ここは利用しないで！と声を大にして言いたい。何度か買い取り業者は利用してるけれど、こんな適当な業者は初めてでした。きちんとした業者もあるのに。親元がどんな人物なのか いつか痛い目に遭うだろう。思い返せば返すほど腹立たしい。
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電話で査定、適当すぎる
専門的な知識がない人間にあたると大損します。電話でスマホの査定をお願いしたところ、未使用か使用品か聞かれたので通電確認はしてるので未使用というわけではないですとお伝えしたらデータは入っているかいないかが重要ですと意味のわからない回答…めんどくさいのでじゃんぱらに売りに行ったらここの提示した金額の倍で買い取りしてもらえました。やはり専門のお店のが信用できますね。二度と利用しません。
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過大広告
2022/4/25に地元の新聞の広告に大吉の広告が入っていた 高価買取とか金が売り時 8760/g などと書いてあり 10万円金貨など通常通貨等は溶かす事が法的に禁止されている為 メルカリなどでないと高価買取が期待できず 通常額面同りの10万円またはそれに数千円が上乗せされる程度 10万円金貨には2種類あり 初回発行の20g 2回目発行の30gがあり 広告には30gの10万円金貨を263000円で買い取りと写真付きで載せてあり gで買い取ってくれる物と思い翌日2022/4/26 イオン宇品店へ10万円金貨を売りに行くと10万円以上は出せないと言われ その際その広告を見せるとそれいつの広告ですか?と話しをはぐらされた (広告は紙以外イオン宇品店のGoogle口コミにも入っている)
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