辛口評価なら、みん評。
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信用できない
アクセサリーを10点以上持ち込みました。
金やプラチナ、ダイヤなどのアクセサリーが多数ありました。
初めから、いくらくらい想定してるか？何度も聞かれましたが、実際の価値はわからなかったので「わからない」と返答し続けてました。いま、金やプラチナ相場が上がる中、初めに提示された金額が5万にいくか行かないか？と言うことでした。
過去に他の買取専門店で売却したときは、今ほど金やプラチナ価格は高くなかったのにかなりの高額査定がつきました。
また、お客さんの前で本物か？gは？ときちんと計ってました。
全て裏に持ち込んで、アクセサリーとしてバイヤーに買ってもらいます。今日は詳しいバイヤーさんがいるので交渉してみますと持って行って10分くらい。中で何してるかわからないけど、20万円に近い金額を再度提示されました。
5万から20万近くに跳ね上がるとか、信用できない。
言われた言い訳が、金のアクセサリー査定漏れしてたと。
アクセサリー台に広げて乗せて持って行ったのに、漏れてましたとかありえない。
アクセサリーの価値がわからないと思って、最初に低価格で交渉するとかありえないんですけど！！
金相場が上がっていてg＝8000円近くにもなってるのに、大体の相場は手数料引いてもわかるわ。
知識のなさそうな人には低価格で交渉。
中で何してるかわからない素人的な店員、店長代理とか名刺渡されたけど、ネームバリュー効果でお客を信用させているようにしか考えられません。
宣伝や店舗にお金をかけてるけど、色々な店舗で同じような手法で対応してるから、儲かるんだなぁと実感しました。
もう行きません。
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客をなめてる
自分でも相場はいろいろ調べてはいましたが、18金の喜平ネックレス別店舗で15万近くだったのをここに査定してもらった時の話です。
いろんなところをまわって高いところで売ろうと思って2店舗目にここに査定してもらいました。
まず最初に言われたのは「デザイン的に3000円ですね。」この時点でアホなのかと思いましたが、その後18金のネックレスだと気づいて「どれくらいなら納得しますか？」と聞かれ別店舗の値段を伝えると「その値段まで難しいですけど、5~6万ですかね」と言われ、グラムも調べず適当すぎて笑いました。こちらが「足もとみすぎ。こんなふざけたところで売らない。」と言ったら焦って金額を変えようとしてましたがすぐ帰りました。その後フリーダイヤルのオペレーターに電話してこの系列は全部買取相場一緒なのかと問い合わせたら、「そちらは直営店なので間違いないです」と言われたので全店舗こんな感じでぼったくりしてるのがわかりました。笑
田中まで売りに行くのが1番いいのかなと思います。
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18金ネックレス
18金刻印入りのネックレスの査定に行きました
予めグラムは測っていましたが、それはあえて言いませんでした
店員はネックレスと共に長い間裏から出てきません
ヒヤヒヤしながら待つこと30分 戻ってきました
店員の口から出た言葉に驚きました
メッキです アンテークネックレスとして10万で買い取ります
どこの世界にメッキのネックレスを10万で買い取る人がいるのでしょうか？
たぶん…そういう手口なのですね
相手にせずに帰ってきました
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返してもらえません
①電話で無料査定と謳っていますが、電話では査定してくれません。
②店舗に行くと言っても、執拗に出張査定を強要されます。
③店舗の店員は名札も付けていなければ、名刺どころか名乗りもしません。
④75gオーバーのK18を持って言っても、良く見ずもせず所見でいきなり5000円から10000円と言われました。
⑤平均査定時間５分と謳っていますが、査定には40分以上掛かります。
そして最も酷いのは、
⑤時間が無いのでキャンセルしますと言っても物を返してくれません。返してくれるまで同じやり取りを30分以上してやっと返してもらえます。
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全てにおいて最悪
銀製品・ゴールドのダイヤ付指輪など10点以上持っていきましたが、年代が古いとか言ってクズみたいな金額だったので、買取を止めたいと言ったら、出来ないの一点張り
査定した物の明細を見せてほしいと言っても手書きで大まかな種類別の明細しか見せてくれないし、査定もバックヤードで行うので不安でしかない
他の店へ行けば良かったと思う
イミテーションもあったのでとも言われたが信用出来ない
目の前で査定してくれない店はおすすめしません
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出張買取をお願いしたが…
担当者のキャンセルが多すぎ！
1度目は病気、2度目は熱中症、、もはや来たくないのでは？と思ってしまう。
売りたい物の重量があって、出張買取だとありがたいと思って利用してみようと思ったが、正直ガッカリ。
結局店舗に持っていかなければなのか…と思っているが、
最初の｢任せてください！ご希望に添えるように頑張ります！｣の長電話と熱意はどこへ行ったのかと思う。
場所によって担当者の差がありそうだと感じた。
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ほんとか？
金の値段があがってきてるからお店に持って行きました。こういうお店は初めてでした。こういうとこは最初に評判とか見て行くもんですね。K18のネックレス１０グラムぐらい？12000でした。こんな安いです？比重が低い金ですねとか言われたけど初めてだからそうなんだと思いそのまま帰りました。その後気になって電話し直したらその比重計った結果は見せれないとか意味わからんこと言うし機械は裏にあるからお客様は裏には連れていけないので無理なんですとか言うからじゃその計った比重の数値だけ写メって客に見せれば良くない？って言ったらそうですねそこは改善の余地があります、申し訳ありません。とか言って終わっちゃったよ！そんな向こうの言い値でしか売れないしその根拠見せないってどういう商売してんの？ブランドならわかるけど金は比重も測れるし相場もあるのに？？品物はもう返せませんとか言うしこんなやり方するお店あんの！？
テレビでCMやってるからってまともとは限らないんだとわかりました。ビッグモーターもそういやそうだったね。みなさんは行かないでね。無知からお金を巻き上げて儲け出してる会社ですよ。開いた口が塞がらないです。２度と行くことはないけどクーリングオフはきくのかしら？
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後悔です。
K18のアクセサリー等々売りに行きました。
買取大吉のHPに、その日のK18の買取相場が6000円くらいと書かれていたので行ったのですが、店舗で聞いたところそれは純金の価格のため、K18だとかなり低くなると言われました。手数料とかなんとか、、説明されましたが、自分たちの経験の浅さによりあまり気にせずに進んでしまいました。今考えるとその時点でやめるべきだったと後悔しています。
結局、提示された金額（とても低い）で自分自身も買取をお願いしてしまいサインをしましたが、やはりとても気になり別の店舗に聞いてみると、その金額は怪しいとの言葉があり、買取のサインはしてしまったのですがダメ元で返品できるか問い合わせることに。店舗に電話したのですが全く出ず本社に電話が回ったのですが、電話に出た方の対応がとても最悪でした。サインした自分が1番悪いとは思いますが、本社の方の対応に恐ろしさを感じ、店舗に行って交渉する勇気は出ませんでした笑
今後は必ず他と比較しようと思った経験でした。めちゃくちゃ後悔です。
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最悪の対応
大吉の西加古川店に、当該商品の買取りができるか電話で聞くと、持って来てもらわないとわからないとか言われたので、遠い場所にあったが車で行ったところ、
中年男性店員に買取れないと言われ、電話して車でわざわざ行ってるのもあり、100円でも無理かと聞いても、
ネットで売るとかもしていないから無理と言われ、
「持って帰ってもらったらいいですよ」と簡単にあしらわれ、それに、「大事に家で保管しておいたらいい」とまで言われ、失礼極まりないものの言い方で気分が悪かった。
大事にしたいなら売らないし、買取りできないにしても言い方があると思うが、何度も持って帰ってもらったらいいと言われ、最初から対応する気かないような、終始、言動が腹立たしく、他店と比べてもかなり対応が悪く二度と行きたくない店だった。
買い取れないなら電話で断ってくれた方がいいが、気を持たせて、このような対応をされ、馬鹿にしているような対応としか思えなかった。
また、買取り額0円でも個人情報を記入しないといけないとか言われるのもどうかと思うし、個人情報流出されそうでこわいと感じた。
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