共栄火災 事故対応の口コミ・評判 3ページ目

10対0の被害者です。
　出鱈目な事を言ったりやったりでこちらが指摘したら弁護士入れるんでとの対応でした。
　事故担当者が責任を持ってヤナセに修理に出しますとの対応だったので任せましたが、伝えた事はヤナセには伝わってなく、それを言ったらえーとね事。　　共栄火災さんは責任を持ってやると言うことはちゃんと伝えず、そのまま修理をして返すてつもりですかと指摘されたら都合が悪いからか弁護士入れますとの事でいいのでしょうか？　　事故被害者に対して病院代も立て替えくださいとかいったりかえるタクシー代も立て替えてくださいとか、被害者である人に普通保険屋さんはそんな事言いますかなど、今回の事故で当てられ損みたいになってます。
そんな対応しかしないのですか？

事故に対する対応は早かった。
やりとりは全部チャット。
ネット式の保険会社に切り替えようと思った。
あまりにもお粗末な示談交渉。
なんでもかんでも保障すればいいってものでもないでしょう。
１０－０の事故とはいえ。
全然関係ない傷も、意味不明なレンタカー代も。

被害者側の代理請求する立場として、共栄火災の方とやり取りをします。
仕事相手として、共栄火災以外にも多くの損保会社と連絡取り合っていますが、その中でも共栄火災の対応は「最悪」。
私は仕事相手でしょうが、将来もしかしたら保険契約を考える客になるかもしれない人だとは思わないのでしょうか？
また、周りの人は「（私が送った書類を）そんなの見てません。開けてもいませんよ」「勝手にやってください」などと言って、電話もガチャ切りしているのを何も思わないでしょうか？
今後保険の契約を考える時でも、共栄火災は絶対に検討しないというレベルです。

相手側がこちらの保険会社と契約していました。

まず、評価などつけられません。会社の事情がおありなのでしょうが担当は件の内容をよく把握しておらず、相手側とこちらの名前を間違えて、話をされました。
被害被ったこちらがお金を払う云々言っておりました。呆れてたというか・・・タイトル同様です。

マニュアルあるんでしょうが、せめて契約者の名前の名前くらい覚えろ！
と怒りが益々こみあげている次第です。お前が呼んだその名前はこっちは被害を被った方だわ！
と言ってやればよかったです。

非常に憤っております。もやもやします。担当者にはがっかりしました。
書いてらっしゃる方もおられましたが、相手方がこの保険会社であったなら警戒して良いかもしれません。

自転車保険に入っていました。
子供が親戚の窓ガラスを割りましたが、賠償責任の問合せの際に、私がその場に不在でしたので事故の状況を簡単に伝え後日連絡とのことでした。
その後の連絡で事故状況もしっかり聞かず、親が不在の為出ませんと言われました。夫がいたことを伝えると疑われ被害者に確認すると一方的に電話を切られてそのままこちらに連絡なしです。
対応最悪でびっくりします。
なるべく支払いしたくないのがわかりますので、こちらの保険には加入していても意味がないです。
損保の賠償責任の方が事故対応も良かったし支払いも良かった。

他のユーザーも書かれてましたけど、見解が二転三転します。しかも、意味不明。
こんな会社があるのかと！
もともとの発祥をみると頷ける。
他の損保だと簡単に対応してくれるけど、ここだけダメ。
理由も釈然とせず。
残念です。

10対0の事故(相手はわざとなので本当は事件だが)に遭って連絡は一切寄越さんわ徹底的にごねてくるわ最悪な連中。
対応悪過ぎて苦情を入れたら、弁護士を介入させてきて「何度も苦情を入れると威力業務妨害だ」と恫喝してきた。一回しか苦情伝えとらんのに何度もとか頭おかしいのか。対応悪いことに不満を伝えるのは正当な権利なのに聞こうともしない。なのでここにしっかり記します。この上なくずさんな対応で多大な精神的苦痛を与えてくるふざけた連中です。ここの連中と関わりを持つのもろくでなしばっかです。