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水まわりのトラブルサービスが無料になった
自然災害の中でも、台風と土砂崩れに対応してるのがいいと思って申し込みました。
そういう大きな災害の補償を受けた経験はまだありませんけど、この火災保険で一番助かっているのが住まいのトラブルサービスを無料で使えることです。
水回りのトラブルで1回頼んだことがあり、普通なら数千円はかかるところこの保険に入っていたからタダで修理してもらえました。他では見かけなかったサービスなので、確実に役立つだろうと思っていたけれど案の定役立って嬉しいです。
万が一の事故とか災害の補償も大事ですけど、どこの家でもあるようなトラブルに対応してくれるこの保険はすごいと思います。保険料も安いですよ。
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こちらが電話しないと何も言ってくれない。
事故があったときのこちらからの電話だけで、後は書類が送られて来ただけで終わり。こちらから電話しないと何も言ってくれない。なんかムカついた。何か物足りない。
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事故日から不誠実
保険会社からの連絡は、事故日の翌日。一言も謝る事もなく、担当者は鼻で笑い対応する始末
ここの保険入ってる人、横からロケットスタートで突っ込んでくる話し多いし、ヤバい会社だと思う。
誠意ある対応は、望まない方がいいです。すぐに弁護士さん立てた方がいいですよ〜。
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保険金出ません。
事故に遭いこちら側が100％被害者ですが意味不明な理論で全く対応してくれません。刑事処分等の際は賠償の意思が無いと判断されるため加害者(契約者)にも不利になるのですが想像力もに乏しく、契約者や被害者の保護よりお金と自分達のメンツの方が大事なようです。
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対応すらして頂けないです
過失割合が出ない限り何もしませんと言われたり
修理等も全然進まずに対応してもらえません
こちらから連絡しても曖昧な対応で全然処理が進んでくれません
病院に行っても自費なので出費がかさみますので最悪です
疲れたので更新は別の保険に変えます
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やっつけ仕事？
こちら被害者です。態度がすごく悪い。不愉快。10対0で全面的に相手が悪かったというのに上から。早口でてきとーに説明されて、話が終われば、謝罪も、失礼しますの一言もなくがちゃ切り。10代のアルバイトでももっとまともな対応ができるとおもうんですけど。。。
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常識を疑う会社
自動車事故、こちらが優先道路、相手が飛び出して来て物損事故になりました。過失割合は先方が8割、こちらが2割でしたが、知らない間にこちらを8割にして勝手に示談を済ませていた、、、 んで翌年30％保険料上がります、て、、、○ね！！ と言いたい！！
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事故後の相手方の保険会社
平日の決まった時間以外対応は一切しない。担当の個人番号に電話しても無視。翌日の営業時間に折り返しもなし。
保険会社としてありえない。
破損箇所もちょっと見て詳しい状況を聞かずに結果を勝手に決める。
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コープ共済の特約部分で請求。電話応対、事故対応とも最悪。
表題どおり。コープ共済の特約だから仕方なく利用。担当者の態度、交渉内容とも酷かった。
何度も何度も粘り強く頼んで、ようやく保険金を出してもらえたと記憶。
コープ共済にも他所を使って欲しいと苦情を出すも、未だにここを使っている。
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最低最悪
交通事故で、相手が共栄火災でした。被害者側ですが、初めから、3ヶ月で打ち切りですと、身体中が痛い中に言われました。
本当に治るか、毎月電話が来ます。打ち切りですって！
うつ状態になり、今でも精神安定剤を飲んでいます。
２０２０年7月に後遺障害の認定が、出ていますが、今裁判中です。
裁判をしてまでも保険金を出さない会社！保証しない会社！
取り締まって欲しいです。
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