明治安田生命の口コミ・評判 3ページ目

保険の見直しの度に新しい保険を勧めて来ます。
金額をあげるため余計な要らない保険をセットしてる事が多い。
生命保険が10年経過し更新時期が来たため
勧められた保険で契約したが、保険内容が説明不十分のため問い合わせしたら、「付箋貼ってありましたけど」との回答。読まないこちらかわ悪いと言わんばかりの対応。
ちなみに今回の契約で会った時は自分の年金の話しや世間話ばかりで、下らない話しする位ならしっかりと保険内容の話しをしろ！仕事しろ！と言いたいです。
私もこの担当者との付き合いは15年位だか、
勝手に親しいと勘違いし続けてやってもらえると思ってるみたいだ。
ちなみに入院保険のことつっこんで聞いてみたがはぐらかすような答えで他社の保険会社の保険も検討してた私にとっては失笑ものでした。
他の保険会社の話しをすると待ってましたとばかり「そこ出ないんですよ」と自信たっぷりに言います。
この担当者とは信頼関係が築けずすぐに解約し検討してた方の保険会社と契約した。
何故要らない保険をセットして売るのか？
顧客の都合ではなく自分達の都合以外の何ものでもない。
今はネットで申込めて自分の必要な保険だけ選んで入るのが主流の時代です。
知識の薄いおばちゃんを出向かせ契約を取ると言う古典的スタイルにいつまでこだわるのでしょう。

30年近く保険を掛けていました。
一言で言うと、保険者の為ではなく、外交員と会社の利益になる事が大優先で保険契約及び更新を進めてきます。

その間、ほとんど外交員との面談及び説明もなく、最初の更新時には、会社の都合の良い保険に変更されて、また次の変更の際には、現保険の解約しその下取りでの新しい保険を進めてきました。
当方の方から、説明を受けたいというとすぐにも訪問し商品の説明をします。
新しい契約する前に、最後に病気の保有を話をすると、見事に来なくなりました。
また、少し時間が経って再度連絡すると、違う外交員が解約の不利益とか、これまでの保険が無駄になるとかこの案がお得とかの説明をしてきます。
更新契約にするにあたり、当方の方から最低限条件を示して、これを守るなら検討すると話していました。
前提条件での、新保険に検討する際には、会社の審査が必要である事で審査用の書類を記入の要求されました。　再三契約用の書類出ない事を確認して、外交員も、契約が可能かどうか事前審査用ですの事いで契約ではありませんの事。
ところがしばらく経ってから、すべて反古されての契約されていた事が判明
外交員とその営業所長を呼び出して抗議しましたが、契約書に記入されている事の一点張りで
した。

凄い開き直ったその態度には、呆れてものが言えませんでした。

その後も、本当に酷い対応と会社ぐるみでの○○行為が行われている事を知りました。
そんな会社です。

莫大なCM広告費を使いながら、イメージアップ作戦でしょうが
こんな会社は必要なんでしようか

その後、別の保険会社に変えました。
今から想い出しても無性に腹が立ちます。

因みに、別の保険会社に2社に確認したところ
明治安田の説明はおかしいと言っておりました。
この会社の悪い評判は、他の方にもからも聞いていたようです

皆さんも気を付けて下さい。

一人暮らしをしている娘がベストスタイルという実額給付型の保険に加入し、加入して２年もたたないうちに原因不明の病で２ヶ月検査などで入院。手術もないため五千円の入院給付金のみだと少ないかなと思っていたが、２ヶ月の入院でかかった検査費や投薬費などの診療報酬点数分の８5万円以上給付され、担当者の方も１ヶ月単位ですぐに請求手続きをしていただいたこともあり、留守にしているアパートの家賃や光熱費の引き落としの心配もせずに済みました。担当者の気遣いで手続きも早く出来、入金も２、３日後には入るし、退院後も全額戻ってくるのでお金の心配もなく治療できる保険だと思います。
傷病手当の給付がなかなか出ないので、生活に困ることもあるかもしれませんが、１ヶ月以上入院すると貰える、給料サポートも毎月もらえることもあるので、慌てて職場復帰しなくても大丈夫そうです。

"じぶんの積立"少し気になっていたので資料請求をしてみました。そうしたらその日の数時間後に電話がきましたが、知らない
電話番号だったので出ませんでした。その翌日には家の地域の
明治安田生命の担当者という人から、1日に3回も電話がきて仕事中で出れなかったのと、まだ資料も届いていないのにちょっとしつこいなと感じていました。
そしてまた翌日の昼頃電話があり、また出れないでいたら
その電話のすぐ後に家まで来たみたいでインターホンの
モニターに残っていました。そしてその翌日もまた電話が
あり、さすがに嫌気がさしていました。
最初の資料請求から1週間くらいたったくらいにやっと
資料と担当者からの手紙が入っていましたが、資料といって
もチラシのような紙っぺら1枚のもの。
担当者からの手紙には「いつ頃加入予定ですか？
合ったプランを立てたいので生年月日を教えて下さい」
とか書いてありましたが、資料請求しただけで誰も加入するとは
言っていないのに呆れました…
あまりのひつこい営業に警察に相談しようかと真剣に考えて
いました。
その後、話すのももう嫌だったので、かかってきていた電話番号からSMSで「加入しないのでもう電話してこないで下さい」
とだけ送りました。
資料請求しただけで、こんな不快な体験をする事になるとは思いませんでした。
資料請求する時はくれぐれも良く考えて気をつけて下さい。
今は入らなくてよかったと思っています。

契約するときはしつこく訪ねてくるが解約したいときにはなかなか来ない。
保険金請求時でさえ1週間近く連絡がなく、問い合わせたら事務員のせいだと言われた。
言い訳にしか聞こえなかったし、そんなことならネット契約の自分で請求手続きができる保険にした方がよほどスムーズに進む。
もっと誠実に対応してほしい。

銀行の窓口の人に怒鳴っているのを見たが、顧客に対する態度と違いすぎて気分が悪かった。
誰しもが顧客になり得るのだからもう少し節度ある態度を心がけた方がいいと思う。

問合せ先がコールセンターのみ。電話はつながりにくく、繋がっても「すみません」を連呼するだけ。大して難しいことを頼んだわけではない。
登録されている電話番号を修正したかっただけ。ＷＥＢから変更しようとしたら、まずＷＥＢ手続きに必要なＩＤの発行が必要で、そのＩＤは登録してもＷＥＢでは確認できない。
郵送でしか来ない。そしてその郵送にビックリするほど時間がかかる。一向に届かず、やむを得ず電話したら（その問い合わせも電話するしかない）、転送だから一週間ほどかかる、と言われ、再発行された。

転送された分がやっと届いたら、ログインできない。なぜ？とまた問い合わせたら、再発行されているので、ＩＤが変わっています、と。その再発行の通知がまた一向に届かない。

いつ発送されているの？と聞いたら、対応したものが本日休みなのでわかりません。と。

このご時世にそんな会社あります？？

無理難題を要望しているわけではない。対応履歴を共有も出来ない、自分たちの案内ミスで顧客に不利益をもたらしても、それを回収することもしない。そんなレベルの低いコールセンターと関わりたくなくて、ＷＥＢ手続きをしたいだけなのに、そのＩＤすら全然届かない。

その問い合わせ先は、平日の日中に窓口に直接行くか、平日と土曜の昼間しかつながらず、受けた履歴の共有もろくにされないコールセンターに電話するか・・・。

日本の保険会社で、こんなお粗末な対応する会社、他にあるのだろうか。加入しなければよかった。、

私が加入した理由は、節税と貯金が同時に出来る点にメリットを感じたからです。
若い人(社会人)の中で生命保険に加入している人は少ないと思われます。しかし扶養から外れた時点で全員に生命保険料の控除枠というものが用意されています。他の保険に入ってその枠を使うのであればいいですが、ただただその枠をを未使用のままにしておくのは損だと思い、少額から加入でき、解約時に掛け金の満額返還されるこのじぶん積立を選びました。
この保険自体に大きなデメリットは感じないように思います。しかし、加入するには窓口に行くことが必須になります。そのため窓口で他の保険の加入を勧められたり、説明を一通り聞かなくてはならない為、その間の時間効率はやや悪く感じるかもしれません。
また、他の保険に加入して生命保険料控除枠を使っている場合、若しくは今後加入する場合は、じぶん積立に加入する事はおすすめできません。なぜなら、満額返還される代償として、利息が全くと言っていいほど付かないからです。
その為、他の保険に加入し始める30代、若しくは家族を持った20代には不向きな保険と思われます。

保険に加入していても｢半年点検です。｣｢担当が変わったので、ご挨拶に…｣｢新しい保険が出たので、ご説明だけでも…｣｢お時間は取らせません。｣｢お客様の加入されている保険は、大分古いものなので、見直した方が良いかと…｣などなど…。
とにかくしつこい！！
カレンダー持ってきた時も｢お客様の加入されている保険の見直しを提案させていただきたいのですが…｣急に言われても困るし、カレンダー渡すだけって言って他の話をされるのは迷惑。
お客様の事を第一に考えてます！と言っているようですが、絶対に無いです。
自分達のお金のために客の要望は無視です。
自分の成績の為なら、必要の無い保険にも加入させられます。
保険をよく知らない客をカモにしか思ってません。
持病などで入れないと分かると、途端に来なくなります。連絡もないので、担当が変わったのはハガキのみで知りました。あり得ません。
あれだけしつこかったのに、怖いです。
住所も家族構成も知られてると思うと恐怖です。

保険内容の見直しが必要で訪問したいと連絡してきたので具体的に何の変更が必要なのか聞いたら、今から確認してみると言われた。必要なのかどうかも確認してないのでは？コロナ禍(真っ只中だった)で電話である程度説明できないのでは話にならないと返事した。そのあとしばらくして計画書ができたと、何故か夫に電話。用件は、私の担当者が訪問日時を調整したいと言っている、とのこと。しかし、夫が、私は仕事中電話しても出られないと伝えたのにも関わらず、仕事中に着信あり。夫も呆れていた。今の担当者になってから顔も知らないのにやけに馴れ馴れしく、自分の都合で何度も電話してくるし、配慮がない。なんなら見直しプランはかなり保障額さげて変な特約付けまくって保険料結構あがってるし、本当に不満しかない。まだ見直しも保留中だが本当に別の保険に変えようか考えている。