本音本音

明治安田生命の口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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信用できぬ明治安田生命保険の個人積立年金

安田生命保険の個人年金保険を職場の一括募集代行でやっていて全額払込終わり退職したが、例年の年金支給開始は退職年度の9月からと説明書に書いてあった。契約者当事者は証書を見れば、安田生命と私だ。しかし11月になっても1時金すら1銭も支給されない。2月に印を押し、年金支給形式の契約をしたのにその支給方法がまったく履行されない。電話したらコロナで最終確認会が11月になったからだという。私は2月に意思を決定し、おまけに確認会の時期が履行開始に影響するという説明を受けたことも、文書で渡されたこともない。一方的に履行開始が延期された。金品を交換する契約において、延期を繰り返しては金品を渡さない手法は詐欺師が行う手法だ。このまま半年分の年金を安田生命保険は搾取しようとしている。支給遅れ分をまとめて払うという話すら無い。年金支給開始を勝手に遅らせれば、保険会社には余剰金が残り、年金受取者の私には今年の生活費が受け取れない。遅らし放題、いくらでも盗み放題だという。個人年金にこのような詐取を許したくない。

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金融知識だけでなく保険に関しても知識がなさすぎる

数年前にドル建て商品を円安の時に勧めてきた。当時、私は投資商品をしたことがなく知識もなかった。そんな人にオプション(利率)がいいです。とドル建てを勧めてきたが、利率も他の保険会社と同等またはそれ以下だったことを1年後に知った。
その件で、担当者に問い合わせたら担当者は辞めます。と言って他の担当者になってしまい、結局濁されて終わった。
保険会社側の都合の悪いことになると、担当者を辞めさることで対応したと勘違いしている保険会社に不審しかない。
また契約して4年目で、3回以上担当者が変わっていてわからない。

他の件では解約手続きをしようとしたら、担当者がカタコトでこちらの質問に対して答えにならない相手だった。解約返戻金と払込料
について問うと『2日経たないとわからないです。』と言われる。
担当者とコミュニケーションがとれなかだたので、主任を出してもらったら、その主任も『すみません。』のみで、質問に対しての答えが返ってこない。

金融知識も保険の知識もない人が販売人になっているような会社は信用ならない。

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米ドル建・一時払養老保険

顧客対応

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担当者の対応が好きじゃない

契約更新の時期だからと、担当者という方から連絡がありました。現在の契約内容や更新後の内容をLINEで説明するとのことで、メールでアクセスするアドレスを送ると言われました。

送られてきたメールには間違ったアドレスが添付されており、次のメールで「間違えました!」と。また次のメールも間違ったアドレスが添付され、その次のメールで「間違えました!」それが3、4回繰り返されました。
疑問だったのは、「間違えました!ごめんなさい!」の後に大量の泣き顔の絵文字が入力されていたことです。会ったこともない方です。電話のやり取りでも、特に親しくなった覚えはないです。
わたしが神経質なのかもしれませんが、金融機関の社員として、これって普通の対応なんだろうか??と感じてしまいました。この人に命に関わるお金を預けるのは嫌だと思い、解約しました。

付き合いで継続していたものの、商品の内容も気に入らなかったので、解約を決めてよかったです。

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セット売り生命保険はもう古い。

保険の見直しの度に新しい保険を勧めて来ます。
金額をあげるため余計な要らない保険をセットしてる事が多い。
生命保険が10年経過し更新時期が来たため
勧められた保険で契約したが、保険内容が説明不十分のため問い合わせしたら、「付箋貼ってありましたけど」との回答。読まないこちらかわ悪いと言わんばかりの対応。
ちなみに今回の契約で会った時は自分の年金の話しや世間話ばかりで、下らない話しする位ならしっかりと保険内容の話しをしろ!仕事しろ!と言いたいです。
私もこの担当者との付き合いは15年位だか、
勝手に親しいと勘違いし続けてやってもらえると思ってるみたいだ。
ちなみに入院保険のことつっこんで聞いてみたがはぐらかすような答えで他社の保険会社の保険も検討してた私にとっては失笑ものでした。
他の保険会社の話しをすると待ってましたとばかり「そこ出ないんですよ」と自信たっぷりに言います。
この担当者とは信頼関係が築けずすぐに解約し検討してた方の保険会社と契約した。
何故要らない保険をセットして売るのか?
顧客の都合ではなく自分達の都合以外の何ものでもない。
今はネットで申込めて自分の必要な保険だけ選んで入るのが主流の時代です。
知識の薄いおばちゃんを出向かせ契約を取ると言う古典的スタイルにいつまでこだわるのでしょう。

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イメージと違う信用出来ないあくどい生命保険会社

30年近く保険を掛けていました。
一言で言うと、保険者の為ではなく、外交員と会社の利益になる事が大優先で保険契約及び更新を進めてきます。

その間、ほとんど外交員との面談及び説明もなく、最初の更新時には、会社の都合の良い保険に変更されて、また次の変更の際には、現保険の解約しその下取りでの新しい保険を進めてきました。
当方の方から、説明を受けたいというとすぐにも訪問し商品の説明をします。
新しい契約する前に、最後に病気の保有を話をすると、見事に来なくなりました。
また、少し時間が経って再度連絡すると、違う外交員が解約の不利益とか、これまでの保険が無駄になるとかこの案がお得とかの説明をしてきます。
更新契約にするにあたり、当方の方から最低限条件を示して、これを守るなら検討すると話していました。
前提条件での、新保険に検討する際には、会社の審査が必要である事で審査用の書類を記入の要求されました。 再三契約用の書類出ない事を確認して、外交員も、契約が可能かどうか事前審査用ですの事いで契約ではありませんの事。
ところがしばらく経ってから、すべて反古されての契約されていた事が判明
外交員とその営業所長を呼び出して抗議しましたが、契約書に記入されている事の一点張りで
した。

凄い開き直ったその態度には、呆れてものが言えませんでした。

その後も、本当に酷い対応と会社ぐるみでの○○行為が行われている事を知りました。
そんな会社です。

莫大なCM広告費を使いながら、イメージアップ作戦でしょうが
こんな会社は必要なんでしようか

その後、別の保険会社に変えました。
今から想い出しても無性に腹が立ちます。

因みに、別の保険会社に2社に確認したところ
明治安田の説明はおかしいと言っておりました。
この会社の悪い評判は、他の方にもからも聞いていたようです

皆さんも気を付けて下さい。

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本当に役に立つ保険!

一人暮らしをしている娘がベストスタイルという実額給付型の保険に加入し、加入して2年もたたないうちに原因不明の病で2ヶ月検査などで入院。手術もないため五千円の入院給付金のみだと少ないかなと思っていたが、2ヶ月の入院でかかった検査費や投薬費などの診療報酬点数分の85万円以上給付され、担当者の方も1ヶ月単位ですぐに請求手続きをしていただいたこともあり、留守にしているアパートの家賃や光熱費の引き落としの心配もせずに済みました。担当者の気遣いで手続きも早く出来、入金も2、3日後には入るし、退院後も全額戻ってくるのでお金の心配もなく治療できる保険だと思います。
傷病手当の給付がなかなか出ないので、生活に困ることもあるかもしれませんが、1ヶ月以上入院すると貰える、給料サポートも毎月もらえることもあるので、慌てて職場復帰しなくても大丈夫そうです。

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資料請求から最悪の体験…ひつこい営業

"じぶんの積立"少し気になっていたので資料請求をしてみました。そうしたらその日の数時間後に電話がきましたが、知らない
電話番号だったので出ませんでした。その翌日には家の地域の
明治安田生命の担当者という人から、1日に3回も電話がきて仕事中で出れなかったのと、まだ資料も届いていないのにちょっとしつこいなと感じていました。
そしてまた翌日の昼頃電話があり、また出れないでいたら
その電話のすぐ後に家まで来たみたいでインターホンの
モニターに残っていました。そしてその翌日もまた電話が
あり、さすがに嫌気がさしていました。
最初の資料請求から1週間くらいたったくらいにやっと
資料と担当者からの手紙が入っていましたが、資料といって
もチラシのような紙っぺら1枚のもの。
担当者からの手紙には「いつ頃加入予定ですか?
合ったプランを立てたいので生年月日を教えて下さい」
とか書いてありましたが、資料請求しただけで誰も加入するとは
言っていないのに呆れました…
あまりのひつこい営業に警察に相談しようかと真剣に考えて
いました。
その後、話すのももう嫌だったので、かかってきていた電話番号からSMSで「加入しないのでもう電話してこないで下さい」
とだけ送りました。
資料請求しただけで、こんな不快な体験をする事になるとは思いませんでした。
資料請求する時はくれぐれも良く考えて気をつけて下さい。
今は入らなくてよかったと思っています。

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販売員の態度が悪い

契約するときはしつこく訪ねてくるが解約したいときにはなかなか来ない。
保険金請求時でさえ1週間近く連絡がなく、問い合わせたら事務員のせいだと言われた。
言い訳にしか聞こえなかったし、そんなことならネット契約の自分で請求手続きができる保険にした方がよほどスムーズに進む。
もっと誠実に対応してほしい。

銀行の窓口の人に怒鳴っているのを見たが、顧客に対する態度と違いすぎて気分が悪かった。
誰しもが顧客になり得るのだからもう少し節度ある態度を心がけた方がいいと思う。

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