辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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購入 大失敗 タイヤの年式に怒り
購入、接客でもいろいろあったが、最後のとどめは2016年式の新古車を購入し1年後の車検でタイヤ交換の案内あり。サイドに劣化による亀裂ありとの事?
タイヤの年式を見ると前輪2013年、後輪2012年製造品、、、何で車より古いタイヤがついているとは。今後関わらない。
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詐欺に近い販売方法
グーネットを介して見積（172.8万円）を取り、契約しようと販売店に行くと点検パック、コーティングなど諸々を強制的に付けられこの金額じゃないと販売できないと言われ購入に至りませんでした。
商談自体無駄だし、詐欺行為に近い販売方法です。
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ただ怖かった
車を見に行き、見積もりを見、少し考えますと言うと、脅迫まがいに即決を勧めてくる営業マン。
流石に車体代プラス諸費用80万で即決できるわけもなく、退店しようとするが、前を塞ぎ「私も仕事なんですよ〜？」と訳のわからないことを言う。
なんとか逃げ帰ったが、本当に怖い思いをした。
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購入後の対応最悪
購入後、故障箇所が発覚、対応も最悪。
もう二度とこの会社では買わない。家族親族、会社、会社関係にも共有しました。
数千人のイメージの低下になった事を反省して、顧客満足度をあげた方がいいですよ。
ただし、私含め、関係者数千人は一生、ネクステージでは車を買いません。
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他も見たほうが良い
ネットで来店予約したのに、
どちら様ですか？の扱い。
終始肘をつきながら、車の説明。
即決は出来ないと伝えても引き下がらない。
他も見に行く予定あるので。とはっきり、伝えたら
「そうっすよね〜。今、現金持ってないですもんね〜。」
契約するために行ったのではなく、
検討するために行ったのだが。
ちょっと考えたほうが良い。
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見積もり
ヴァンガード総額86万円でカーセンサーにでていたので、見積もりの依頼に行きました…
見積もりを見て言葉が出ませんでした。いろいろとオプションが勝手につけられていて
165万円…店員さんが言うには交渉次第ではオプションを外すことができると言っていたので、カーセンサーの総額86万円で購入したい事を言うとできないと言われました。
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口コミ通りでした
皆さんの口コミを頼りに半信半疑来店予約し商談しました。お気に入りの車だったのですが諦めました。具体的な状況は伏せておきますが接客マイナス星5差し上げます。
19万円表記の車が見積５０万円で提案されました。常識外です。ふところ具合を申し上げていたにも関わらず！ケチが付いたと思い商談中止して切り上げましたが
もちろん見送りもありませんでした。こんな感じです！ご忠告まで
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中古車の名義変更手数料が39980円ボッタクリ！
話の流れで購入する事になってしまい
名義変更手数料は通常あまりかからないけど
金額が余りにも高すぎた、
購入前に一旦帰宅して考えるべきでした。
反省してます。
多分二度と行かないと思います。
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押し売りがひどすぎる
頼んでもいない不必要なオプションを強引に押し付けてくる詐欺集団です。
もう二度と行きません。
話にならないので帰ろうとすると「ちょっと待ってください」
そう言われれば席を立てませんよね。
「上の者と相談してきましたが」・・・相談した様子は全くありませんでしたが。
ぼったくりバーと同等レベルです。
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がっかりしました。
契約して印鑑証明書が届いたか確認の電話をして
担当から折り返しの連絡待ちでしたが連絡は来ませんでした。多忙なのは分かりますが大金の買い物です。
売りっぱなし？って疑念を抱きました！
今までにない経験です。
電話応対も質の低さを感じました。
社内教育に取り組んで下さい。
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