いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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接客態度
買い替えを考えていて、査定をお願いしました。
自宅で査定していただいたのですか、査定のあいだ笑い声がずーと聞こえていました。
私は家の中でしたが聞こえてました。
いったい何を話しているのか?感じ悪かった。
店舗の方で話を詰めていくため予約しましたが
結果的に担当者の都合でキャンセル。
次の日に予約を提示されたのでOKしましたが、
当日
会社がNO残業デーで18:00〜は出来ないとなりました
と連絡がきました。NO残業デーは当日決まるものとは思われません。
信頼度ゼロ
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凄くがっかりした
納車後数百メートル走りドアミラーの調整をしたまたまミラーの格納をしたところ助手席のミラーが格納されず店舗の戻り確認してもらうとモーターの故障との事、前日の点検では異常はなかっただの適当な返答ばかり、その後一週間後に納車。適当な対応にガッカリ
この店では二度と購入しないし知人にも絶対にすすめません。皆さんも気を付けて下さい。
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おとり広告
カーセンサーで見積もりを取り店舗で商談。元々の支払い総額にも見積もりにも乗ってない9万円分くらいの補償のセットをオプションとして付けてきたので、「要らない」と行ったら、付けないと販売出来ないので帰ってくれとの事。支払い総額とか見積もりの意味って？というか、普通におとり広告で違法では？
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ここに下取りに出す時には気を付けましょう☆
６年前に中古車を購入。
当時乗っていた車は、事前に他社買取店で４万円と査定されていた。
中古車商談時に、下取査定お願いしたら、査定０円・下取諸費２万円、だった。
どうしても欲しい希少車だったので、即決してしまったが、
買取価格４万円＋査定料２万円で、実質６万円の損をしてしまった。
６年たった今でも、とても強く恨みに思っています。
ここに下取りに出す時には気を付けましょう☆
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接客がなってない。
面倒なのでかきこみとかしないのですが、今回はします。
接客業として話し方、身だしなみ、商品知識をもっと教育すべきです。意気揚々と東証一部上場してるので安心してください、とスタッフさんが仰ったので、一部上場してるから何が安心？と聞いたら信頼度が違います、と回答されました。しかし、商品説明は雑、エスコートは適当、話し方は丁寧語も使えない。
スタッフさんが年も経験も若いなら、研修中とすべき。
施設、商品のハード面は良かっただけに、スタッフというソフト面が残念で、購入は断念しました。
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最低な販売会社
高いオプションゴリ押し、説明不足、強引に契約を進める。
適当なことを言って、口頭ではなくエビデンスを求めたら、
後からそれは経験談だから保証することではないと。
売るのはそれっきりですが、購入して長くお付き合いができる会社ではありません。
二度とこちらでは買いません。
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ここで買うと逆に高い！
ネットで欲しい車が安かったので、店頭に行き見積を見てびっくりの80万のせで失笑、なんとか値下げしてもらい購入にいたったが、
コーティング施工を強く勧めれられ付けてみたが、ネットの噂通りの結果だった。
あんまり足元みてたら潰れますよ笑
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最悪
質問しても全然違うことをいわれ、せかされ、約束破られ、約束忘れられ、がっかりしました。
台車も貸してもらえましたが、ガソリン満タンで貸してくれてないのに満タンで返してくださいと言われました。さすがにびっくりですよね。
二度と依頼はしません。。。。。
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何故？
先日福岡店で長年の愛車を下取りに出しました。
愛車がいくらで売りに出されるのか興味本位で検索したところ、下取り価格に約30万上乗せで掲載されてました。愛車画像も確りと60枚強掲載されてて実写でした。
通常ネクステージの画像は外観以外は全て使いまわしです。しっかり整備した足回り迄掲載してました。
ところが何故？掲載店は沖縄でした。本当に沖縄？ 思うに陸送費を稼ぐためではないかと推測しました。
福岡で売却し沖縄で販売は？？？？
ますます不信感が増すばかりです。私の購入したのは岐阜から陸送費約8万出して持ってきたものだそうですが怪しい限りです。証明も何もないからです。
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ネクステージ
イマイチ担当者と連絡取れない、見積もりに不審点があり電話した所接客中との事折り返し連絡します（AM１０時）翌日（PM１８時）再度電話担当者電話有ったの知らない。大丈夫？見積りに希望ナンバーに成っているのにナンバー聞かない変じゃない？聞いたところ忘れてましたナンバー告げ納車日決めたけど。後々心配です。皆さんも良く考えて購入しましょう。
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