本音本音

ネクステージの口コミ・評判 162ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

タイヤ保証

タイヤ保証でタイヤを交換してもらったが、すぐにパンク。
元々不良品の可能性もあり、全く信用できない。
そもそも連絡が全くない。交換申請してから保険担当のところからは連絡されたが、交換タイヤが到着次第店舗から連絡するとのことでしたが、店舗から全く連絡なく、こちらから連絡したらしばらく前に到着してるとのこと。さらに日程調整も後回しにされ、平日の暇な時だけみたいな扱い。
さらに店舗に行ったら、タイヤ修理だの言い出す。

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東証一部上場企業とは思えない

①営業の質が悪すぎる(頭が悪いの?言葉遣い、敬語がとにかくなっていない)
②客に楯突く(これは本当にあり得ません)
③装備など、嘘が多い。詐欺ですか?
④従業員の人数が多いのに客を何時間も待たせる
⑤手付金は現金で払えというのに返金は振込。おかしい!!
⑥とにかく車体価格を下げて、オプション諸々で最終的には高い

客を騙すのもいい加減にして下さい。
ネクステージ仙台名取さん

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1.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • スピード 2.00
  • 信頼度 1.00

諸費用??高い

ネクステージで気が付いたところ

■納車前整備費という必須の高い費用を取られます。
4万の整備費って何を整備しているのだろう? 
整備なんてしていないと思われる目視チェックだけでは。。
■希望ナンバー等の手続費用が高い。
申請手数料も通常のディーラーより高く、他にもよく似た項目で計上され
 結果的にディーラーの倍くらいの値段になっている。
■下取り車
 下取り車は他のディーラーと同じ金額で下取りできるが、査定手数料で
 数万円取られ結局他より低い金額になる。下取り車査定手数料は説明されな い

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信用の置けない店

年末よりメールにて車の問い合わせを行っており、本日(1/2)店頭販売のみという内容で店に来て下さいのとの連絡がありました。 いざ本日開店30分以上前に行きましたがお目当ての車は既に売却済みとなってました。(抽選販売なら納得できますが)

こんないい加減の管理です。 全く信用が置けません。

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5.00

  • 料金 -
  • 接客 -
  • スピード -
  • 信頼度 2.00

一括査定の価格と全く違う

一括査定でネクステージの買取りが高額であったので近くの店舗に来店する。査定の結果60万以上安くビックリした。
店員に聞いてもその価格を出したのかわからないとの事。
もちろん事故車でもありません。
あまりの対応にビックリで言葉にもなりませんでした。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 接客 2.00
  • スピード 2.00
  • 信頼度 2.00

安いけど

SUVランドでデリカを購入。
車は安かったですが、最初はいらないオプションたくさん付けて見積もりを出してきてトータルの金額は高かったです。
コーティングが12万くらいしたので違う店でやるからいらないって言ったら何故か無料になりました笑。
営業の人も他の従業員の人も接客態度はまあまあですが、客のことはどーでもいいって感じが伝わってきて残念なかんじです。
安く車を買うだけなら良いかもしれないです。
アフターサービスとかには期待しない方がよいと思います。

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対応が最悪です

全額入金致しましたが ショートメールで確認メールが届いたっきり 後のスケジュールの 連絡はありません 詐欺にあった気分です
購入までの電話対応は最悪でした 了解ですが口癖の職員でした 不安だらけです コミュニケーションが取れないお店ですね 本当に詐欺だったら...と 眠れない日々です

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誠実さがない

雑誌で希望の車を見つけ、ネクステージにいき見積もり書は雑誌の総額から数十万はねあがった、色々なオプションを断りまくって、やっと雑誌の➕10万位で収まり、購入をした。
納車日前日になっても連絡もこず連絡したら1週間おくれるとか?結局、1週間遅れで納車、車を取りにいったら担当がおらず、出張なのかと聞いたら、三連休取って旅行に言ってますと別担当が答えてくれました😮‍💨がっくし
もう、ネクステージは使わない😤

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2.00

  • 料金 3.00
  • 接客 1.00
  • スピード 3.00
  • 信頼度 2.00

購入しました。

先日、購入しました。車は良かったが保険の勧誘とか、一時間くらいかかった。
しつこいを越えている。

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最悪でした!

気に入った車があり、購入にあたっての保証などの説明も丁寧にしてもらいました。しかし購入後、説明してくれた内容と全然違う点がいくつもありました。しかも、担当者は購入後にすぐ他店に移動したのか辞めたのかで全然話が通じなくて、高いお金を払わされ、騙されました。購入を考えてる方は気を付けて下さい!

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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