いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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普通に書類紛失されましたわ。
折り返すといい折り返し電話してきた試しがない。無事に納車できるんでしょうかね。二週間以上に書類は出してますが納車の三日前に書類がないと言い始める。確認してなければすぐでしょ普通。まず書類間違いなくいれましたけどね。
契約破棄にできるならしたいくらい。700万の買物なんでなかなかキツいですが。
ここ経由では2度と買わない。歴代のディーラーの中で一番最低かな。
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営業担当がひどい異常
車を早目に欲しく年始に購入しました。とにかく営業担当者の対応が悪い
*納車の日程をこちらから連絡しないと教えてくれない。
*鍵を失くして店に新しく作って貰うために連絡したらスペアキーを渡して忘れてましたという
などなど余りにもひどい
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対応の悪さにショック
当初、中古車情報にて価格の安さから来店。大きい会社だから間違いないと思い込んで新車を購入。新車納品日から半年以上、一度も連絡はありませんでした。長く乗ろうって思う人は、アフターまで考えてお店を選んだ方がいいと思います。一度くらい点検とかの連絡があっても良さそう....
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信用なし。
近くにお目当ての車がなく100キロ離れたネクステージへ。車の見積もり新車よりたかいんです笑買うメリット無し。お店のオプション全部つけたらプラス50万から。新車でも600万しないのに600万超えました。ここはアホですか???
帰り道高速道路で気付いたが査定してもらった車のボンネットは閉まってないし。
高速道路でボンネットしまってないって事は想像出来ますよね???
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高岡店
挨拶、態度が悪いと感じた。(帰りの挨拶なし、座らせるだけ座らせてしばらく誰も来ない)
スタットレスのタイヤの料金なしの見積もりをくださいと言っても、料金を入れて持ってくる。この金額より安いところないですよと半笑いで見下す対応をされた。
何事にも自分の意見ばかり押し付け、お客様の気持ちなど考えて言動、行動してくれない。
もう申し訳ないですが、ネクステージを信用していません。
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しつこい
営業マンの態度が傲慢すぎて、車の売却を断りました。すると、その翌日店長から「もう一度検討願います。」と連絡がありましたが、しっかりとお断り。その5日後にまた同じ営業マンが違う店舗名を名乗り、「まだ売却してないなら、再度検討をお願いします。」
しつこさに呆れてしまいます。
僅か5日の間に違う店舗に転勤になったのでしょうか。
相変わらず信用出来ない、営業マンと会社です。
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もうここでは買わない
とりあえず入門がてら野良レクサスを購入。皆さん仰ってるとおりオプション上積みでウン十万。
しかも、バンパーの浮きがあって「納車までに治します」っていってたのに「治りませんでした」ってなんだよ。記録簿も途中で切れてるし、コーティングもムラあるし。
勉強にはなりました。レクサス中古買うならCPOにします。
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店内ポスターに書かれているCSは酷い!
今月、兵庫県で購入しました。
担当者の説明不足!
急かすだけ急かして、昨日の今日
契約をしないと、違う店舗にそのクルマを持っていく
しかも、いきなり前金を支払え?
現車確認も適当、問題ある箇所は説明すらしない
iPadでチェックを上から下までさせられて、騙された気分!
レクサスCPOや、トヨタのディラーなら、そんな酷い事はしない!また、中古車サイトに総額表示があったが、なんだかんだ費用費用だと、総額が増えすぎ!意味がわからん。
取得税も、間違えていたのに、話すらない。
返金も10日経過してるが、振込はない。
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はっきり言って接客はクソです
細かいチェックが出来てません。和歌山の店舗ですが、買い替えた車のドラレコのSDカードを初めは対応できると。。。結局納車の時にできないので買ってくださいと、200万超える買い物してるんですけどね、更に色々と車の説明。。。全くできてません。結局、自分で。。。エンジンをかけるぐらいの案内。。。二度と会うことは無いと思います
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