辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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従業員連携全くできていない
車については満足。
だけどそれ以外の車検や保険更新関係、全く連携が取れていない。
後日折り返し電話しますと言いつつ全く連絡こなかったため、こちらから再度電話したらまた同じ対応。
接客としておかしい。
どの顧客が満足した結果1位なんだよ。
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査定結果、報告無し
廃車にするので査定をお願いしました。
担当者から
「保管場所に着きましたのでこれから査定して結果を報告します。
30分程度かかるので後ほど電話入れさせていただきます。」
と、連絡がきたきり全然電話がかかって来ない。
どうなってるのか？
一度請け負った仕事依頼ぐらいキチンとこなせない会社なんだと ハッキリ言ってガッカリ。
最低評価ですね。
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最低の対応
事前に連絡して問い合わせていたのにも関わらず、来店したら担当者は本社の人間なので現地では何も分からないとの事。
もう一度条件を再び説明したが知識が浅いのか何を聞いても一度確認、確認で全く話が進まなかった。挙句の果てに支払額の見積もりをお願いしているのに、出してくる見積りはネットに出ている情報のみの紹介ページと同様のものを印刷しただけで、総支払額は大体という金額しか教えてくれない。
補償の説明なども全く理解できないもので、ここまで酷いところで買う気は失せました。
しかも料金は高く、正規ディーラーで新車を購入したほうが安く済みました。
二度とここでは見当しません。
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信用ゼロとはこの事
外車王に電話したら何故かこの会社。
自宅に来るまでのスピード感は半端なく、次の日の朝来てくれました。
まぁ、そこまでは良かったのですが外車に不慣れで査定が中々進まない、、笑 外車王じゃないの？と笑
結果、あまりに査定額が希望と違うのでその日は決めずに査定額アップを宿題で持ち帰ってもらいました。
しかし、そこから、、、。売ってくれない客だと思ったのか
1週間連絡なし。
痺れを切らしたので、他の業者に連絡して売却しました。
3割くらい高い金額で買い取ってくれました。。。
もう2度と取引したくないってのが素直な印象です。
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一瞬
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
子供の就職にあたって
【良かった点】
店内綺麗。
【気になった点】
貴社が薦める保険に入らなかった時、、担当の方の態度がコロっと変わる。あからさまな態度。接客が雑になった。
納車の日も私達の昔からお世話になってる保険の方が来ていて、先にその人と話をしていると、、早くしろ！と言わんばかりの態度で見られていた。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
その人が担当でなければ考える。
車はいいのを置いているのは確か。
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安っぽい営業
まず、一括査定後の電話が、他社との電話中にキャッチで
着信が連続８回。
営業は、査定中の車内で、他者へのメール連絡している。
いかに安く買いたたくかの勝負で、出し惜しみと
決断させてから文句付けて安くする手口と疑ってしまう。
二度と頼まない。
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なんだか気分悪い
■査定後、業者オークション価格を見せられ、あまりの安さに愕然！
一応カワイイと思っている愛車のケチ付けトークで気分ワル！
■やっぱり売るのやめたと言う。
■不満なら上司に掛け合うので希望価格を言ってくれ、じゃないと何しにきたのかわからないトークで気分ワル！
■とにかく駆け引きがスゴくて、心拍数がはねあがる感じ。お帰りいただきました。
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二度と買いませんね
車をネットで見て購入しました 58万の車が いろいろオプションで91万
気に入った車だったのでそんなもんかと契約
契約した まだ入金していない状態で
次の日に タイヤ パンク保証 外せないか？
アンサー もう契約してるから無理です！
まーしょうがない
3年 保証メンテナンスパック入っていたけど5万ぐらい払いました
メンテナンスの際 オイル交換6回無料ですが、エレメントは別途かかりますとか
メンテナンスは簡易です。ってはっきり言われました
タイヤローテーション ワイパーゴムは交換はないです
実際
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最悪
全てにおいて最悪でした。
営業のレベルが低すぎる。中古車屋だからしょうがないとかのレベルじゃない。一般企業じゃありえない。
車は気に入ったので購入しましたが、納車までずっとムカムカしっぱなしでした。
このサイトを見ておけばよかったと心の底から後悔しました。
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