いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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信頼できず
ネットから査定依頼と在庫の確認をしメールしてもしばらく返事なし。電話するとメール見てなかったと。少しやりとりし また電話に伝言するも折電なし。回答なし。
来店以外は対応しきれないのならその旨をホームページにも掲載してはどうかと思った。
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担当者の電話対応
担当者の電話対応最悪です。買い取りお願いしましたが、引き取り日予定日を勝手に確定日にされてしまい、気分が、最悪でした。それと、書類が揃ってからの引き取りっと聞いてましたが、説明があやふや。電話対応もしまいには、上から目線の言い方で、営業マンとして最悪でした。
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欲しい車があって商談に行ったが...
他県の店舗でインターネットで見積り以来をしたところ、お客様の最寄りの店舗で商談や詳しい見積りが出来るので今日の○時か明日の○時に来店いかがですか?よろしければ電話予約してくださいとメール...早目が良いと思い電話して片道約30km...無事店舗が見つかり...従業員が接客に来たけど...目当ての車の話は一切なし...当店にある車を買ってくれだと...(-_-;)
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買取
買取りして売るのか廃車にするのか分からないけど、引き取りに来たら窓開けて天井にワイヤー掛けてユニックで吊って持って帰ったわ。もちろんワイヤー食い込んでたけどそう言うのは持ち帰ってからやってくれ。悲しい。
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全てかガサツ
車の買取査定で一度だけ頼んだが、女性の査定士が来たが、全然何を言ってるかわからないし、自分の乗ってきたちんけな軽自動車は丁寧に扱うのに、人の車の扱いは雑で嫌な気分になった。2度と連絡することはないだろう
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対応は良いがミスが多い
高額なボディコーティングをした際には屋根までよく見てください!納車時に確認しなかった自分が悪いのですが、コーティングを頼んだのにも関わらず屋根が水垢ですごい状態でした。窓(室内)はヤニ汚れが酷くウエットティッシュで拭くと黄色くなりました。納車前のクリーニングをしているのにも関わらず・・・。他にも点検日の予約時間を間違えられる、修理内容の伝え漏れでデータが初期化されていた。店舗にもよるとは思います
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