312,526件の口コミ

ネクステージの口コミ・評判 28ページ目

ネクステージに関するみんなの評判

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2,054件中 271〜280件目表示

  • 風さん
  • 投稿日:2020.06.09
  • 2.00
  • 料金
    2.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    2.00
  • 信頼度
    1.00

購入前に辞めた!

先ずは購入してないので参考までに…

初めての軽い来店で、かなりの個人情報聞かれます! 買わせる側なので勿論車探しのスピード感は良いです。
一括購入と言うとローンにして欲しかったらしく声のトーンが下がりました。
こちらは客です!決して安い買い物ではございません。今なら今ならを武器に契約させようとします!人の都合も考えずに、本日中に検討して再度本日中に来店出来ないか?等…
結果初来店で意味不明な内金1万円を入れて帰宅。 その後、電話でキャンセルをすると1万円が戻るか戻らないかは上の者と相談らしく結果戻る事にはなったのですが嫌々な声で口座聞かれました! しかも返金日も解らず、最悪な対応で電話終了。
結果、車種をグレードアップして他の気持ち良い対応の他社で購入しました(^^)

また、記載金額は最低限だと思うべきです!

ある店舗の副店長の対応でした。参考までに…

26

  • パピオンさん
  • 投稿日:2020.03.13
  • 3.00
  • 料金
    4.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    3.00
  • 信頼度
    1.00

若い子にはお勧め出来ません

ネットで見つけ最寄の店舗にてエクストレイルを購入しました。酷評なのを見てから行きましたので無知で行くと酷く高い購入となってしまうでしょう。
車の状態は良好です。低走行で年式も新しかったからかもしれませんが、まず車両価格が安い理由ですが諸費料で儲けるタイプのお店だからです。車庫証明や名義変更手数料が他社の倍以上掛かると思って下さい。払う金額は結局どこも同じ位になります。オプションは着ける必要は無いです。ハッキリ言いますけど買ってから整備工場でお願いした方が安いし安全です。コーティングして納車待ちの車を見ましたが窓は拭き残しがありムラ有り、ボディーはこれコーティングしたの?レベルです。納車してからプロにコーティングはお願いしましょう。値段も同じくらい出せばかなりいいコーティング出来ますよ。営業は素人に毛が生えた程度ですので専門的な話は出来ないと思って下さい。
保証はまだ使って無いですがいらなかったと後悔しております。理由はディーラーに持って行って交換が必要としない限り直してくれるとは思えません。オイル交換無料で何回か付いてますがエレメントは含まれてませんのでエレメントも変える場合は違うお店のが良いと個人的には思ってます。工賃も聞いたらぼったくりかよって思う値段です。走行中にテレビを見れる様にするキャンセラーが取り付けで3万らしいですよ笑整備工場なら1万掛かりません。なのでここで買ったらメンテナンスは違う所でって方が多いはずです。
ここでローンなんか組んだらもう1ランク上の車が買えると思いますよ。
一番利口な買い方はローンは銀行もしくは一括払い、オプションは一切不要、保険はここでは入らない、保証もいらない←ここの保証で安全は買えません。この話しをすると諸費用で儲けようとするので自分でやりますよと言う。これで少し安くなる←安くした上でやらせる。即決する振りでお金は一銭も預けない。これで安く買う。買ったら信用できる車屋に持って行き保険の相談やパーツ←本来付けたかったオプションを付ける。コーティングをプロにお願いする。浮いたお金でトントンになります。
上手に利用すれば程度のいい車が買えます。これだけの交渉や銀行ローンを組むのは若い子には難しいと思うのでお勧め出来ません。商談を長引かせて疲れさせて契約とか平気でしてくるので最初の3時間くらいは捨てる気で商談して下さい。そこまでして欲しい車がない限りやめておいた方がいいです。若い子なら必ず親同伴で契約して下さい。おそらく見積もり書みて吹き出すと思いますがね笑

30

  • れんれんさん
  • 投稿日:2023.09.26
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    1.00
  • 信頼度
    1.00

面倒くさい

車の一括査定を申し込んだ際の一社です。
査定額を出してくれず、今ここで決めてくれたら云々。。。変な駆け引きばかりで、グダグダ粘るので本当に不快で面倒でした。

25

  • モコさん
  • 投稿日:2019.07.26
  • 2.00
  • 料金
    2.00
  • 接客
    3.00
  • スピード
    2.00
  • 信頼度
    2.00

新古車・客への対応

新型の新古車を購入しました。
人気の車種なのであまり値下げはしてもらえず会社の利益が!など行ってフルオプション だったのでこんなものかと思い購入。購入前にサラッとキズの場所など教えてもらい他の傷など説明はありませんでした。
納車までは連絡もこまめで良かったのですが納車し改めて見てみると指摘のなかったキズ・3列目の部品の割れ・シール剥がし・リアの部分の目立つ錆・異音があり正直ガッカリしました。
担当には言ってないですが契約の時には目で確認して何かあれば直すと言っていたのに何これ状態です。
新車でディーラーで購入した方が良かったのではないかと思ってしまいました。高い金払っているので綺麗な物を受け取りたいと思うのは誰でもなのに不安でいっぱいです。
1ヶ月経ちましたが点検の連絡も無いですがどうなってますか?担当さん。

13

  • サザエさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.05.26
  • 1.00
  • 料金
  • 接客
    1.00
  • スピード
    1.00
  • 信頼度
    1.00

職務怠慢

出張査定を依頼。今回で2回目の利用です。
査定に2時間以上も費やして最終的に伝えられたのはオークション相場。話が違うので査定額を教えてください、と担当者に聞いたら「売る気の無い客に査定額を教えても仕方がない」と一蹴。
査定額も言わないうえに車を売れと強要してきたので狂気の沙汰。色々な業者に査定してもらったが、こんなトンチンカンな業者は初めて。

ちなみに5社中、買取で最安値だったのはネクステージ。時間も無駄だし不愉快な思いばかりしたので、もう二度と利用することはない。
これ以上、被害者が出ないように投稿した次第です。お役に立てれば幸いです。

177

  • 中古初心者さん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.07.04
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    3.00
  • 信頼度
    1.00

客目線なし

1.諸経費が異常に高い (一年以上の車検付き約50万の本体価格で50万の諸経費)
2.オプションを無理やり付けてくる
3.無理くり付けさせられた車体保障。すぐに故障が発生したら、スバルへもっていくように言われた
4.スバルでは話が来ていないので対応できないと言われ再度ネクステージに行くことに
5.真冬の愛知岐阜ではスタッドレス必須ですが、代車にスタッドレスが付いていない
6.一年ちょっとで売却。買取専門店で事故車と言われた。購入時は説明なし。
客を金としか見ていないのでは、二度とネクステージでは買わない。

37

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.12.07

納車費用 アホか

納車費用に何を含めるかは販売店の解釈に任されているため アホか

 車両本体価格に納車前の車内清掃・洗車・納車前の点検整備は販売店が当然に含めるもの

と自動車公正取引協議会のホームページに記載されています

 騙されないように 
 
 ネクステージはやめた方がいい

 絶対に買わない方がいいです

56

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.09.18

とにかく嘘が多い 話がコロコロコロコロ変わる

嘘ばっか コロコロ話変わりすぎ

最低最悪の中古車販売店

サービスサポートの保証書どこにあるのか聞くと、中古車なので保証書はありません アホか

後からもう一度聞くと、アプリの中にあります 話変わってるやん

 ここの客になってる人は従順で、断らない、お人よしのアホ
 
 おそらく騙しに気づいてないんやろうな

30

  • 工場長はやたらと返金さん
  • 投稿日:2023.02.09
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 接客
    1.00
  • スピード
    1.00
  • 信頼度
    1.00

修復歴ありの車でした。

年式の新しく、低走行距離で、値段が高い車両は多分良いと思います。なら、中古ディーラーで買った方が良い。
保証など色々オプションをつけて、結果的にめちゃめちゃ高い値段になります。

納車前の整備はとても酷い物でした。
整備書には交換しましたとか点検調整など記載があったが実際には点検すらしていませんでした。
下回り、エンジンルームなど、錆だらけ、指摘したら機能的に問題は無いので交換はできません。との事
整備のレベルはかなり低いです。基本的に外注頼みなのか、足周りのブッシュ交換ですら、外注に出してました。

錆が凄すぎたので知り合いの鈑金屋に見てもらった所、リアメンバーに溶接後があり、修復歴ありの車でした。
ネクステージに確認してもらった結果、修復歴ありの車でした。
200万だして修復歴ありの車でした。

接客は人によって色々です。良い人もいれば、挨拶もしない人もいます。

記録簿にスペアタイヤは調整した、と記載があったが何にも見ていませんでした。
点検整備は他の所にした方がいいと思いました。

  • 工場長はやたらと返金さんがアップロードした画像

36

  • スリザさん
  • 投稿日:2023.03.16
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • 接客
    3.00
  • スピード
    3.00
  • 信頼度
    1.00

オイル交換したあと衝撃の事実がはっかく

ネクステージで車検時にオイル交換をしてもらいました。

いつもはオートバックスでMobil1を入れてもらっているのですが
仕事で忙しく、オイル交換をしにいく時間も取れなかったので
車検時にお願いしました。

そこから5000km走行
またルーティーンに戻りオートバックスに行くと
オートバックスのスタッフさんから衝撃の一言が。

「これってうちで最後にオイル交換したあとそのままですか?
結構悪い部類でオイルが汚れています。」

その際に車検時にオイル交換をしたことを伝えると

「それでこの汚れ方はありえない。1年くらいオイル交換してない汚れ方。多分オイル交換ステッカーも貼ってないし、オイル交換していないのでは?」とのことでした。

それでエンジン内部洗浄が必要とのことで実施しました。

ネクステージに問い合わせてもオイル交換はしましたの一旦張り。
もう2度と利用しません。

車購入までは営業担当の方もとても良い方で、車の状態にも満足していたのですがアフターケアが最悪。残念です。

あと車検時、ワイパーは良いものをつけていたので
交換はしなくて良いと伝えていたのですが
付け替えられて助手席の足下に元々付けていたワイパーが無造作に置かれていました。

67

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