辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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皆さんも気をつけて!!
車種が豊富なのはわかった。ただほとんどの車の価格設定があえて低く見えるようにしてあるが、見積もり時や契約時にがっつり諸費用(メンテナンスパック他)で上乗せされて結局新車買ったほうがマシな気がする。中には程度が良いのもあるが、新古車のみ。ねほりはほりとコーティングやら様々なOPをつけたがる。終いにはセキュリティ…コーティングやメンテナンスパックは営業のインセンティブに絡むようで金のことしか考えてない連中が強制的に含めたがる。ディーラーよりも内容が薄いメンテナンスパック内容であるのは間違いない。書面や案内での見かけはいいが。
はっきり言ってディーラーにも稀にいるが、売って終わりの営業が多いので納車後はこちらから呼んだり、頼んだり指名しなければ関わることはない。
ディーラーやそこらの民間自動車と付き合いがあってここに来て店舗が美化だったり展示車の豊富さ等で錯覚する人もいるだろうがスタッフ一人一人との密接な関係は生まれない。また営業はディーラーより異動が早いため、割り切って買う人には"オススメ"。言ってしまえばセルフサービスカー屋って言ってしまった方が間違いない。
車両販売以外に自動車保険や車検に力を入れてるみたいだけど良いことチラつかせて加入させ、後はご自由に。だったら保険なんかネットで充分やろ!車検も民間か激安コ○ックに出せばええやん最寄りの!
あとは無理矢理加入させられた点検パックで契約時は3年分の点検とオイル交換6回分付帯してると言い放った営業、とっとと異動かなんかでいなくなり時期がきて受付事務に確認すると2年契約になってますと言い切る始末。完全に詐欺まがいで金払ってるお客の立場考えない環境が当たり前。むしろ全てにおいてない。
点検あるいは車検見積もり含むでは、整備士がバッテリーが弱ってますと言ってきたが、来店日より遥か二ヶ月も前のバッテリーチェック紙を見せつけて交換させようとする…いやさすがに突っ込んだよね!!整備士もあたふたし始めて、あたかも今やってきたと焦り気味。あと同時に行ったオイル交換、まだ交換後1000km超しか走っていないのにオイルゲージのlowレベルに達してて知り合いの車屋に頼んで補充。さすがに整備は任せられないでしょこの環境じゃ!!まだ民間の自動車屋か腕の良い整備士がいるディーラーがマシ!!
だから皆さん気をつけて!!田舎やいたるとこにジャンジャン店作ってきてるみたいだけど。ちなみに働く人は会社から人間扱いされないみたい。
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詐欺集団ネクステージ!!
コロナの中、少しでも状態が良い車を安く購入したい私は、大手中古車サイトで見つけたお買い得感満載の車をゲットすべく、早速電話で在庫確認…販売店はネクステージ仙台泉店。
コロナで県外往来が厳しく、現車確認しなくてもまず問題ない新古車であり、陸送費のみで一切のオプション不要と伝え、概算見積を口頭で確認。
少し考えますと、夕方あらためて電話したところ、商談中…いや、既に別の客に契約済とのこと。
対象の車は、私が電話する前に問い合わせがあったのは半月前とのことで、急展開に疑念を持ちました。
そこで、偽名を使いインターネットで在庫確認したところ、商談可能との回答!!
後にこのサイトをはじめネット上での評判を確認したが、まーまー納得の対応、恐るべしネクステージ、人としてやることがクズですな。
サービス業で信用なくしたら、終わりでしょうね。
ここで買わなくてよかったです。
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ふざけんな‼️
最低!新年の売り出しということで、初売りチラシあったので、買う気満々で16時頃、博多のセダン専門店に行った。
セールスマンがいっぱいいる店舗の前に軽自動車を止め、目当てのレクサスをいろいろ見ていても、初売りセールなのに、一向にセールスマンが来ない?30分くらいいろんな車見ているのに、全く誰も来ない??何故?自分がジャージ姿だから?金がなく、冷やかしとおもわれた??
なんかしらけて寒い中、まあ、じっくり車を見てもらう為、敢えて声をかけない方針なのかなーと思い、続けて見ていると、金持ちのボンボンそうな品のないカップルが、自分の目当ての自動車を物色し始めたとたん、自分の事は全く無視で、そのボンボンにセールスマンがやってきて、いろいろセールス!
びっくり!こちらの事、確認しときながら、自分の為に他のセールスマンを呼ぶ事もなく、ボンボンと商談かなんかわからないが、店舗に消えていった。
でも、もしかしたら、自分の為、他のセールスマンを呼んでくれたかなと思い、10分くらい待ったが、その後も誰も来ず、ほったらかしにされた。
チラシが入ってたので、前から欲しかった車がこの店には九州内ではかなり多く、いろいろ相談させてもらえたら、是非ここで買いたいと思っていたけど、どんなに品揃えが豊富でも、絶対、絶対、絶対にこんな酷い店では買いません‼️最低の店です!
自分は、もうすぐ退職金が入ってくるんで、憧れのレクサスの程度のいい中古車を購入しようと思って、もしこの店で、いい中古車があれば、即金で買おうと思っていたのに。
やっぱり、駄目ですね、やっぱり、レクサスに行って認定中古車を高めだけど買った方が間違いないと改めて教えてくれました、ありがとうございました。
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本当に売る気があるの?
最初にネット広告でこれが良いと思いすぐメールで見積もりを貰い確認、すると頼んでもいないオプションの数と諸費用の高額、でもどうしてもその車が欲しく電話にて確認すると売れちゃいましたの返事?商談中が無いようでとりあえず諦め10日後同じ系列のお店の広告に気に入った車が有ったので即TELで見積もり依頼明日返事をしますと次の日他のお客に売れちゃいましたの返事、話を聞くと先着順ですと悪びれず答え、仕方なく諦め今度こそと別の営業所の広告に気に入った車種が有ったので早速TELすると大丈夫見たいので近とくの営業所まで運んでと頼むと約4万円掛るとの事でこの際時間が無いのでOKして貰い、翌日TELすると車を抑えて置くのに3万円振り込んでと言われ口座番号をと聞くと少し間をおいてから残念ですが今よその客に売れちゃいましたという返事?流石に少し文句を言いました、すると翌日まだその車がネット広告に載っていてしかも15万円も安く出ていました、どういうことでしょうかこの会社信じられません。
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最悪です。
ネットで新古車を売っていたので見に行き、購入しました。やはり皆さんが言ってるように、購入までの商談は電話で確認すると言って何回もありましたね。
点検パックに入っていたので半年に一回店に行きましたが、担当の営業マンがいても挨拶にも来ない始末です。売りっぱなしということですね。
一番最悪なのが 購入するときにボディのコーティングを10万出してやりましたが3年経って左右側面全体が剥がれてきてる状態です。その状態を店に行ったら、付属のシャンプーとかのキットに入ってるキズ消しコンパクトを使ったの原因と言われ頭にきました。こっちは一回も使ってないのに言いがかりをつけてきました。それが原因ではなければ、何かしらの酸性の薬品が飛んできて付着したと言われました。店側の責任を認めませんでしたね。他の車屋に店に行ったら明らかにコーティングが下手だと言ってました。10万も出してこの有様なんで、皆さんこの店で買うのをやめたほうがいいですよ!ディーラーで買うことをお勧めします。対応が良く安心しますからね。
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最低最悪の買い取り対応
新潟県長岡の店舗で出張買取り査定をしてもらいました。
声を掛けるスピードは一番だったが、仕事の都合を無理矢理合わせて帰宅してみればトラブルだとかで日程変更。
「その分頑張ります」とか調子良いことは言っていたが、当日来た査定員は、常に査定対象の車のオークション価格の最低価格を示して「この車ではこんなモン」という態度で、とにかく「高くはならない、だけどうちに決めてくれ」アピール。
一応は長く乗り続けて愛着のある車の存在価値やら果ては車体色まで否定し続け、「このメーカーならこんな車よりこの車種が人気」と言い、こき下ろされ・・・
こっちも大人なんで「ふざけんな!誰がてめえみたいな所に売るか!帰れ!」と叫びたい所をぐっと我慢し話しは最後まで聞いてやりましたが、出てきた金額は希望の遙か下で、、、
それでたとえ他店よりも高い金額を提示されたとしても、こんなクソ査定員がいる店舗には売りませんよ。ホント、信じられない。
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辞めた方がいい
サイトで安くて良い車を見つけたので店頭へ行きました。
担当の営業マンは、接客は悪く無かったですが、
商談に6時間かかり
契約書を細かく見ると
コーティングに10万
とか
車庫証明やら色んな手続き自分でも出来るのに
なんやかんや言い訳つけられて、手数料上乗せされて提示されてました。
コーティングなんか要らない。と断ると
いくらだったらやりますか?と聞かれ
3万wと返答すると承諾されましたが
いやいや、やるつもりないからwという気持ちと
運搬費用に6万
とか...
同じ会社内の運搬ならもっと安く出来るはず。という気持ちで
本体価格安くても
諸経費で数十万もっていかれる手口
だったので(これが会社にとっては利益部分なんだろうけど)
バカバカしくて
一度契約しましたが翌日契約を保留してほしいと連絡し、2日後に
契約を解除してもらいました。
2日後に契約を解除する時も、商談に入っていたので
運搬キャンセルの連絡ができず
運搬してしまいました。
なので6万は払ってもらいます。と言われましたが、
翌日に保留って伝えたし商談に入ってて連絡出来なかったのは
こっちには関係無いし、と言ったら
あっさり認め無事解約できました。
正直ここでの購入は辞めた方がいい。
騙されて馬鹿らしい。
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もう2度と購入しません
車検が迫っていた為急いで見積もりを出して貰いハスラーを購入しました。
最初から設定金額が若干高いと思いましたが更にオプションを勧められ
ガラスコーティングもつけさせられました。急いでいたので契約してしまいましたが後悔しています。
納車の1週間前に納車予定の車が事故をおこしてしまい同じようなタイプのを選び直して欲しいとの電話が来ました。
今なら2台同じ色で同じグレード、同じくらいの走行距離のがあると言われ急いで店舗に向かったところ1台は売れてしまいましたの事。
呆れながら仕方なく残りの1台にしました。当時冬でしたがその車が普通タイヤだった為事故を起こした車の方からスタッドレスタイヤを移設すると言われ…本当に更に呆れました。夏用のタイヤはどこかで買って下さいとの事でした。
車納車後の1ヶ月後点検に行きましたが営業の方は全く挨拶もなく、整備担当しか出て来ませんでした。
こんなに対応悪いところは初めてでした。
次回はないです。
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不信感
車を購入
価格 合意 支払い後に追加料金を請求。
機器の代金を上乗せしてきて凄い不信感をいだきました。
モメるのも面倒くさいし。納車の時気まずい雰囲気に
なるのが嫌だったので追加料金分値切りはしたけど払いました。
向こうの言い分としてはETC機器がナビ連動じゃ無いのを案内してたので連動の物にすると高くなるとの事でした。
ですが初めに連絡してきた時は5万高くなると言われ
てかETCで9万(既に5万弱支払い済み)なんてあり得ないだろって言ったら後2万だと言い出してかなりの不信感。
私の見解では連動しないETC機器を頼んでしまって
(そもそも連動しないETC付ける人いないと思う。)
変更するのに再注文しなければならずそれを客に負担させるって感じだと思うで無ければETCに7万とか出すやついないだろって思う。会社自体がそういう事してる訳じゃ無いと思うけど
購入した販売店は信用できない。
車自体は良かったけどそこだけは腹が立ってる
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高い勉強代になりました。
長野県のお店で中古で350万ほどする車を買いましたが、接客態度も悪いし平気で嘘つくし、挙句には評価点4.5点でほとんど傷が無いと聞いていたのにフロントバンパー左右擦り傷、リアクォーターパネル溶接交換、左側面ほぼ板金塗装してある車が来ました。
それなりな金額を出せば普通に普通の車が買えると思っていましたが、高い勉強代になりました。
私は以前車業界に居たので納車して2週間で左側面の異変に気付きましたが、素人なら分からないと思います。分からなければいいじゃん?っと思うかもしれませんが、板金修理もかなりお粗末で経年で2.3年後には表面のクリアが剥がれてくると思います。
ここで買う方はプロ並みに車両鑑定ができる人じゃないと痛い目に遭いますよ。
車が好きで何台も乗ってきましたが、ガ○バーやビッ○モーターなんか比にならないくらいヤバい販売店だと思いました。2度と関わりたく無いので納車1カ月点検も断ります。
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