本音本音

オリックス生命 医療保険 新キュアの口コミ・評判 12ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 保険料 2.00
  • 保障内容 2.00
  • 給付金額 2.00
  • サポート -

コロナ給付金

コロナ給付支払いの遅さ.....書類送付後2カ月連絡等は一切なし

支払いがこれほど遅いと不安になります。
事故、病気、災害等で本当に困っている時は1日でも早く欲しいのに......

オリックスは正直ダメと思います

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5.00

オペレーターの方が丁寧に教えてくれサポートも充実

私はこの保険に加入して、一回だけ病気をしてしまい保険金の請求をすることになったのですが、保険金請求のやり方がよくわからなかったので、電話をして確認することにしたのです。この時に担当の人は一つ一つ丁寧に書類の書き方や必要な書類を一つ一つ丁寧に教えてくれて本当に助かったのです。また、申請時だけのサポートだけではなくて保険金を受け取るまで親切に対応してくれてとてもわかりやすく良かったと感じているのです。

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追加保障のパンフレットを作る人が頭悪い?

現在契約の内容と全く同じ内容を追加保障の内容にして、追加保険料が記載してあった。
契約者を混乱させるような書き方。
コールセンターの対応もわかりづらく混乱させるような説明だった。
パンフレットの書き方やコールセンターの対応で一流会社かどうかわかる。

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コロナ給付金が2ヶ月たっても支払われない

ほんとに信用無くしますよね。
他の親族が入っている保険は1週間程度で支払われたというのに。

人のことこれっぽっちも考えてないのがわかりますね。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 保障内容 1.00
  • 給付金額 1.00
  • サポート 1.00

支払われない

先週給付金請求して一週間以上経ちますが、何も連絡がないです。
保険料の催促はしっかり来るのに、支払いはしないなんて、、
最悪です。

知人に相談したところ、同じコメントでした。

早めに解約する予定です。
検討している人がいたら、本当にやめた方がいいです。

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5.00

  • 保険料 5.00
  • 保障内容 5.00
  • 給付金額 5.00
  • サポート 4.00

手術

8月に3日間入院して手術しましたが、診断書を出すと1週間で、保険金を支払ってくれました。迅速かつスムーズな対応で感心しました。

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5.00

大腸ポリープ(腺腫)切除で何度も支給

大腸内視鏡検診の度に良性ポリープが見つかりその場で切除してます。医師の診断書ではなく、会計でもらう診療明細の写メをアプリで送るだけ(電話も無し)ですぐ保険金が入金されるので毎度助かってます。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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